FIND研究員:盧慧萍
David's Bridal品牌創立於1950年美國佛羅里達州,目前已發展為美國最大的婚紗連鎖店,也於加拿大、墨西哥和英國開設據點,累積超過330家店面。
COVID-19來襲,讓該品牌面臨實體店面被暫時關閉的命運,David's Bridal迅速進行一系列的創新改革,透過各類型數位工具讓消費者轉變為線上體驗,如造型師Zoom虛擬視訊約會體驗、3D & AR Dress線上瀏覽體驗、虛擬婚禮規劃工具,同時也和紐約行動錢包公司Popwallet合作提供客戶優惠券和折扣等。
【服務說明】
1.使用智慧型手機至David's Bridal官網3D和AR專區,目前該品牌有86件禮服供消費者線上體驗。
2.依據尺寸、顏色、領口、肩帶袖、價格、輪廓、長度等條件,選擇喜愛的婚紗或伴娘禮服款式,禮服照片會帶出3D和AR兩功能選項。
3.點選「3D」功能,網頁會出現一個身著禮服的人體模特兒,圖形可放大/縮小和360度旋轉查看各處細節。
4.點選「AR」功能,視窗會彈跳出三點的操作介紹:
(1)將行動裝置的相機功能對準一個平面,以讓服裝模型置入。
(2)用一根手指去移動禮服,用兩根手機可放大/縮小和旋轉禮服。
(3)行動裝置移至該禮服四周,可從各個角度查看它。
5.開啟行動裝置相機鏡頭,選定一隅,AR功能讓消費者於居家背景圖片中,彈出選定的婚紗人體3D模型。該功能也可為站在虛擬模特兒旁的婚紗成員拍照。
6.消費者能以360度環繞查看禮服的懸垂性、複雜性及各處細節,如上半身鑽飾或珠飾的設計、袖子或裙襬上的花邊圖案等。
【應用效益評析】
David's Bridal與3D和AR商務解決方案的提供商Vertebrae合作,成為第一個沉浸式體驗的婚紗品牌,讓消費者可以模擬於居家環境中,以360度的全角度來查看禮服,並直接在網頁上查看複雜細節,再前往商店採購禮服。
資料來源:
1.David's Bridal官方網站:
https://www.davidsbridal.com
2.youtube_David's Bridal:
https://www.youtube.com/watch?v=INrFXRTeRng
3.RetailWire:
https://retailwire.com/discussion/brides-to-be-say-yes-to-their-dresses-in-ar/
4.Forbes:
https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2020/09/29/davids-bridal-is-betting-on-3-d-tech-to-get-more-brides-to-say-yes-to-the-dress/?sh=43f8116c1436
5.CISION:
https://www.prnewswire.com/news-releases/davids-bridal-partners-with-vertebrae-to-bring-wedding-dresses-to-life-in-augmented-reality-301143491.html?tc=eml_cleartime
6.Retaildive:
https://www.retaildive.com/
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