| 宅配送貨常因沒人在家收取貨，造成不少上班族的困擾。國內二大超商7-ELEVEN、全家已同步導入推出「iPickup智取站」，如果消費者不在家，快遞配送員可以寄放在智取櫃裡面，消費者即可憑著手機號碼與取貨簡訊，3天內至超商店內完成自助取件。 這項系統是由工研院研發，新服務上線後，不但能提供民眾24小時輕鬆取件，且因應包裹數成長，同時能降低店舖內店員勞務量，對宅急便而言，可提升包裹有效配達率，減少重複人力，達到三贏新局面。而目前最常使用的族群是經常忙碌不在家、住宅無大樓管理室，無法及時領取包裹的上班族及學生族群，現在的智能儲物櫃皆是免費。 7-ELEVEN自5月陸續在鶯歌翔鳳、樹林山佳門市導入智能儲物櫃，附近居民表示很實用、便利，預計7月底也將在新北市泰山的奕真門市導入，目前持續測試民眾使用習慣和使用型態，未來不排除擴大導入適合的商圈店舖。 全家便利商店資深公共事務經理何敘米指出，近年來電子商務蓬勃發展，以全家為例，店到店包裹數量年成長約四成，同時觀察到台灣民眾常因沒人在家收取貨、無法配送成功，因此繼2014年4月與新竹物流合作推出新竹物流代收包裹服務後，宅配轉超商店取，今年5月中再次結合新竹物流宅配服務，導入由工研院研發，推出「iPickup智取站」。 全家便利商店的智能儲物櫃首間測試店選在台北市大安區瑞和店，如果消費者不在家，司機可以寄放在智取櫃裡面，消費者即可憑著手機號碼與取貨簡訊，3天內至超商智取站店內完成自助取件。全家表示，目前仍在測試階段，未來將以開放平台方式，嘗試與各家廠商合作討論。 7-ELEVEN表示，明亮的超商環境，民眾可安心取貨。 | 
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