2019年12月23日 星期一

May I Pay?用餐結帳時這樣說,原來不禮貌


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2019/12/30 第274期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份

May I Pay?用餐結帳時這樣說,原來不禮貌

Sam出差到海外,和朋友到餐廳用餐。用完之後,他想要客氣地請服務生來買單,就說“May I pay?” 我可付帳了嗎?

服務生愣了一下,不知道他意思是什麼。

這句話老外其實不太懂,因為它聽起來很無厘頭。雖然中文裡我們會問「我可以結帳了嗎?」但老外心裡會想,吃飯本來就該付錢,你為什麼還問「可不可以付錢」,難道可以不付嗎?

要結帳,可以直接用May I have the bill? 或是直接用Check, please。

我可以結帳了嗎?
(X)May I pay ... ...

2020,你相信錢還是相信正義?(商業創新篇)

在邁入新的一年之前,英語島選出2019代表世界的30個人物。這30人,無論是善用新科技工具跟群眾溝通、成為網路領袖,或是衝撞過時的宗教或性別規範、另創局面,或者試圖重寫世界秩序…能肯定的是,那是我們全人類2020正在前進的方向。

改變世界的30道力量-商業企業家篇(20%)

1. 金融界的首位女性總編輯,FT的Roula Khalaf

他說...

Growth in user numbers looks significantly less impressive once adjusted for duplicate and fake accounts--up 7 per cent in the past two years, less than the 18 percent calculated by Facebook.

《金融時報》(Financial Times, FT) 11月正式宣布,從2020起,將總編輯一職傳給來自黎巴嫩、在FT崗位24年的Roula Khalaf,她也將是FT成立113年以來,第一個女性總編輯。

Roula原是副總編輯,也在中東議題上多有貢獻,不過最為人熟知的,還是她曾報導過傳奇股票經紀人Jordan Belfort如何向「易受騙的投資者推銷股票」,這位傳奇人物的經歷,後來被改編為知名電影「華爾街之狼」,由李奧納多主演。

雖然Khalaf要到2020一月才正式上任,但外界已經開始期待她帶來的新氣象。

2. 這位首席頭資人相信,「錢」才能指向正確的路-Peter Thiel

他說...

Instead of violent wars, there could be violent video games; instead of heroic feats, there could be thrilling amusement park rides; instead of serious thought, there could be ‘intrigues of all sorts,’。As in a soap opera, it is a world where people spend their lives amusing themselves to death.

Peter Thiel,矽谷億萬級創投人。

早期的Peter投資眼光精準,例如趕在電子商務興起時創辦了第三方支付平台PayPal、在Facebook發展早期即投入50萬美元給佐伯克,後期也投資了LinkedIn、SpaceX等知名科技公司。多年的創投職涯,讓他多次入選Forbes全球最有影響力/權力人物。

不過Peter也是矽谷最具爭議的風險投資家。他在2016年捐款125萬美金給共和黨陣營,成為川普的重要盟友,高聲譴責矽谷的「政治正確」。

Peter經常說,他是實踐者,不是理想者,比起妥協不同方的價值觀,他更在乎人類是否能正確利用知識振興經濟。

3. 打造出2019最佳行銷的Fernando Machado

他說...

We’re not the largest brand in the market, so anything we do needs to count.

在2019超級盃中,漢堡王播了一段安迪沃荷(Andy Warhol)吃華堡的畫面,看似不夠強烈的畫面卻成功吸引大眾,標籤#EatLikeAndy頓時爆紅,漢堡王也成為2019超級盃中最多人搜尋的品牌。

行銷長Fernando Machado趁機在自家App推出「繞路買華堡」活動,只要離麥當勞一定距離就可下載華堡優惠,讓App創下150萬下載次數。

其他如「燒毀麥當勞廣告」、「驕傲華堡」等引起網路風潮並結合時事的各種廣告手法,以科技刺激顧客與品牌互動。一系列活動,可說是2019最佳行銷教材。

4. 挑戰迷思:高級訂製≠浪費,設計師Marine Serre

他說...

I’m doing my best to fit in without compromise. I want to be radically open and never get stuck in a set brand identity.

Marine Serre是巴黎的新銳時裝設計師。

她2017年拿下LVMH青年時裝設計師獎,受巴黎恐攻啟發,將政治議題融入設計,是第一位將伊斯蘭弦月圖大量用於服裝上的設計師。彎月印花緊身上衣目前已成為她個人品牌的標誌,許多名人、網紅皆為之瘋狂。

同時,Serre也重視環保,希望時尚能夠永續經營,使用回收物質製作高級訂製服裝,2019春夏系列中有45%為回收再製衣物。她認為,Marine Serre這個品牌並不是要利用環保賺錢,時尚本身必須有永續環保的觀念,否則時尚僅有死路一條。

5. 真。網軍大戰總指揮-Tamer Hassan

他說...

You can’t play defense. You have to play offense. This makes the fight actually winnable.

在一場席捲全球的數位廣告詐欺案(Ad Fraud)中,Tamer Hassan協助FBI識破俄國「偽裝成真人」的殭屍網路(botnet)公司--「3ve」。

什麼是殭屍網路?殭屍做的事情可多了,像是聽音樂增加版稅、點愛心增加網路熱度、偶爾寫幾則假評論,還有最近全球都在關注的「操縱選舉」。

Tamer共同創辦的廣告詐欺預防公司White Ops,從2016年起持續追蹤持有假ID的網路機器人,研究他們的犯罪語言、規模、模式,也跟Adobe、Amazon等15家科技巨頭合作,為全球廣告商追回高達73億美元的廣告費。

Tamer建議,最好把詐欺的成本提高,也就是提高詐欺的刑事責任,才能起到遏止作用。

6. 來一場月球之旅吧,亞馬遜CEO Jeff Bezos

他說...

We have to use the resources of space;we must have a future of dynamism for our grandchildren,and their grandchildren. Just going to, space to benefit earth .

Jeff Bezos是亞馬遜(Amazon)集團創辦人及現任CEO,也是世界首富。

Bezos在2000年設立太空探索公司「藍色起源」(Blue Origin),希望提供人類在太空定居的可行性,將嚴重污染的工業廠房移至其他行星。

2019年5月,貝佐斯公佈「藍月亮」計劃,期望人類在2024年能再次執行月球登陸,並實現在2050年前真正到「月球定居」,這個計劃也獲得美國國家航空暨太空總署(NASA)的支持。


回首2019,英語島為您精選30位代表世界的人物,展望2020,明天會更好!

更多「改變世界的30道力量」新年新希望,點這裡:

1. 網路領袖篇

2. 國家領導人篇

3. 推動社會正義篇

4. 環保鬥士&科學家篇

5. 商業企業家篇


 文/英語島編輯室

本文收錄於英語島English Island 2019年12月號
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