FIND研究員:陳亮蓁
在去年2019年12月3日時, LINE Pay台灣與一卡通共同宣布與韓國Naver Pay、NHN PAYCO、日本LINE Pay以及泰國Rabbit LINE Pay一同攜手合作,預計成立行動支付的跨境聯盟,使臺灣的LINE Pay可以直接跨境支付,不需另外下載當地的APP使用。為了與原有的「LINE Pay 一卡通帳戶」服務有所區隔,並在Logo上更強化「Pay」的強烈對比視覺,因此改名為「LINE Pay Money」。
【應用服務說明】
撇除疫情關係,由於日本、泰國、韓國等國外來臺旅客數量近年來有逐漸上升的趨勢,因此,LINE Pay與一卡通預計聯合各國的重要支付品牌,組成「行動支付跨境聯盟」,並在臺灣推出跨境支付的全新服務。其聯盟的國內成員包含LINE Pay與一卡通,國外成員則有LINE Pay日本、泰國的Rabbit LINE Pay、韓國的Naver Pay(Naver金融集團)與PAYCO(NHN PAYCO)。 這六大支付品牌在國際的聲量上也都占有一席之地,像LINE Pay的知名度、使用率在臺灣都是最高的,一卡通也是電子支付用戶數最多的。而LINE Pay日本則是日本註冊用戶數第一的行動支付品牌,泰國的Rabbit LINE Pay是目前泰國市占率第一的行動支付,韓國的Naver Pay是最多人用來網購的行動支付,PAYCO則是實體店家覆蓋率最高的行動支付品牌。
「行動支付跨境聯盟」的執行大致分為兩個階段,第一階段主要是讓外國旅客來臺可直接使用自己原本的行動支付APP,至LINE Pay Money(原LINE Pay 一卡通帳戶)的合作店家進行掃碼付款,讓來臺旅客不需攜帶大量零錢或是要重新熟悉新的應用服務介面,體驗無現金交易的便利性。第二階段則是讓臺灣用戶前往日本、泰國及韓國旅遊時可直接使用LINE Pay Money(原LINE Pay 一卡通帳戶)進行消費,並且還可查詢合作店家觀光客的專屬優惠。
今年已開放安裝LINE Pay Money的APP:
1.透過手機並備好身分證及銀行帳戶即可註冊,註冊完成後即可立即使用。
2.開啟「我的條碼」即可掃碼支付款項,且可透過LINE POINTS點數進行金額折抵。
3.方便的轉帳功能,透過聊天視窗也可以進行轉帳,且若雙方皆使用LINE Pay Money,轉帳就不需手續費。
【應用效益評析】
透過與6大國際行動支付廠商的合作,可共同分享行銷資源,同時彼此也都增加了許多能夠消費的總店家數,擴大整體支付版圖,並提供超過7,800萬的用戶更多回饋與優惠,跨越國與國之間的限制,替合作國家引進更多旅客與商機。
對消費者來說,若有一支整合的APP開通跨域支付服務的話,確實會增加許多便利性,消費者在國外旅遊時,不需再兌換一堆實體外幣,也不需要另外安裝註冊屬於該地的APP,節省許多繁複的程序。而且也因為付款的方便性有所提升,進而有可能增加消費者的購買力。
資料來源:
1.LINE官網:https://linecorp.com/zh-hant/pr/news/zh-hant/2019/3003
2.一卡通官網:https://www.i-pass.com.tw/Page/AboutAccount
3.iThome:https://www.ithome.com.tw/news/134582
4.科技新報:https://technews.tw/2019/07/03/line-pay-and-payco-work-together-to-increase-paymentship-store-figures/#more-481237
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