2023年10月17日 星期二

疫情改變習慣 網購退貨恐付費


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2023/10/17 第527期  |   訂閱/退訂   |   看歷史報份   |   粉絲專頁
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小編微手記
國慶焰火狀況多
112年國慶焰火在台中中央公園舉行,36分鐘的表演施放近3萬發,場面炫麗奪目。記者黃仲裕/攝影
國慶焰火由各縣市輪流主辦是國慶慶祝活動的一大特色。今年國慶焰火在台中中央公園登場,但原訂晚間8點施放卻提早到7點40分,引發大批民眾砲轟「史上最荒唐」、「一堆人到現場才發現焰火結束了」,而號稱首度展演的無人機表演也臨時取消。

國慶焰火睽違9年再到台中施放,許多人引頸期待卻狀況連連,首先是焰火原訂晚間8點施放,但卻7點40分就倒數並提前施放,許多民眾猝不及防,只能在直播底下留言開罵。

而除了焰火及無人機表演「落漆」外,也有許多網友砲轟舞台設置及動線問題,網友留言批評「歌手都已經表演完一輪了,才說演出方向要改變」、「表演舞台只向貴賓席,現場觀眾根本看不到」、「看背影的演唱會」。

針對焰火施放爭議,台中市府回應,指國慶焰火活動為國家重要慶典,致詞的總統蔡英文、台中市長盧秀燕、國慶籌備委員會主委暨立法院院長游錫�i均特別體諒大批久候的民眾,致詞均力求精簡,以致較表定時間提前結束。

至於無人機表演取消一事,台中市府則稱是因有60台不明空拍機硬闖管制區、入侵中央公園上空,導致訊號遭到干擾,基於維安及現場人員安全考量,不得不臨時取消。

好讀本周五問:
1.請舉出3個國家的國慶日,分別是哪一天?
2.為何將那一天訂為國慶日,請舉一例。
3.你贊成焰火提前施放嗎?為什麼?
4.生活中難免有突發狀況,說說你的經驗及怎樣應變。
5.對於這則新聞,談談你的感想。

10月19日/周四中午12:00截稿,獲刊登者贈小禮一份,另選特別獎,神祕禮相贈,本期禮物於11月中寄送。投稿由此去

 
閱讀知天下
日本中小學生 缺課率創新高
文/陳韻涵
日本文部科學省(簡稱文科省)調查指出,2022學年缺課30天以上的中小學生人數達29.9萬人,連續第10年增加且締造新高紀錄。

文科省每年都會調查高中、國中、小學和特殊教育學校的缺課學生人數,以及校園霸凌/暴力事件的數量,結果發現去年4月到今年3月的2022學年,缺課人數與霸凌/暴力事件的次數都創新高。

2022學年缺課30天以上的國中、國小學生共計29萬9048人,比2021學年增加逾5萬4000人,增幅約22.1%,連續兩年漲幅超過20%。

2022學年缺課的小學生比十年前增5倍,來到10萬5112人;缺課的國中生則比十年前多一倍,達19萬3936人;缺課的高中生人數也增加,來到6萬575人。

校方認為,學生缺課的主因是睡過頭或焦慮,占所有原因的51%。文科省則表示,民眾對上學的看法正在改變,愈來愈多人覺得不用每天到校。

在霸凌方面,2022學年日本小學發生55萬1944例霸凌事件、國中11萬1404例、高中1萬5568例、特教學校3032例,總計68萬1948例,比2021學年增加逾6萬件,年增約10.8%。

在所有霸凌事件中,有923起「情節嚴重」,其中更有將近40%的案件是校方直到學生身心嚴重受創後,才意識到校內發生霸凌。

此外,2022學年高中以下各級學校共發生9萬5426起校園暴力事件,創下歷史新高,其中有411名學生走上絕路,包括19名小學生、123名國中生和269名高中生。

文科省認為,青少年學子輕生事件層出不窮令人憂慮,此次調查將學生想不開的原因歸咎於新冠肺炎疫情改變生活環境,導致學生的校園生活受到諸多限制,進而影響學生的心理健康、社交互動與交友狀況。

日本除了正規學校之外,另有「在家自學」,以及主打自由學風、培養學生獨立的「自由學校」替代義務教育。

私立的自由學校聯盟江川主任表示,缺課和霸凌事件的數量超乎預期,家長的憂慮成為現實,年紀愈小的孩子愈常缺課,且很難在學校交到朋友。

江川表示,疫情讓學生在緊繃的環境中建立情感,學生很少在課堂上與同學互動,難以建立信任。疫情已然消退,但學生仍缺乏安全感,這是家長、師生與教育工作者必須設法解決的問題。

 
話題補給站
疫情改變習慣 網購退貨恐付費
文/陳韻涵輯
網購商品免費退貨對消費者而言很方便,但新冠肺炎疫後消費習慣改變加上高通膨,退貨成本逐漸成為業者難以負荷的耗損,許多店家已採行付費退貨機制。

美國人口普查局數據顯示,疫情之前的2019年網購銷售額約5712億美元,2020年成長至8154億美元,漲幅達43%,2022年更突破1兆美元大關。各電商網購業績飆升之際,消費者的退貨率也隨之增加,不少快時尚品牌已針對網購顧客實施酌收手續費的退貨機制。

美國加州電商平台公司「Narvar」副總經理海蒂•伊森表示,2020年之前,該平台約33%業者收取退貨費用,如今更為普遍,收取退貨費用的店家增至40%。不過,大多數有實體店面的企業都願意讓顧客將網購商品退回實體店,這樣就不用收手續費。

研究電子商務的學者認為,收取退貨費用是網購業者追求利潤和處理退貨問題之間的權宜之計,儘管電子商務業者在接單、撿貨包裝、出貨累積多年經驗,但遇到大量退貨申請時,仍感覺十分棘手。

美國退貨管理平台「goTRG」今年3月訪問網購業者發現,49%的受訪賣家認為,處理退貨是嚴峻挑戰,但2022年9月訪問時,只有2%業者認為退貨是麻煩事。如此龐大的差距不僅因為倉儲空間不足,退貨到重新出貨的代價更高。

Narvar今年公布的調查報告指出,業者每次處理退貨的成本約為33美元(約台幣1058元),包括物流費、包裝費、商品價值折舊、人力成本,且可能錯失銷售機會。整體而言,退貨商品重新包裝再販售的成本,可能占該商品售價的20%。

美國2022年網購的退貨商品總價值高達2120億美元(約台幣6.8兆元),遠超過多數業者能夠或願意承受的數額,許多業者必須依靠實體店面的銷售額來填補收益落差,或向消費者收取退貨費用,才能維持損益和利潤。

 
作文小錦囊
聯合報寫作教室—從《西遊記》學暗諷法
文╱聯合報寫作教室講師吳子呈
《西遊記》是中國四大奇書之一,書中描述唐僧一行人前往西天取經的故事。

書中刻畫的人物鮮明活潑,故事引人入勝,且處處留有暗諷的巧思。

《西遊記》作者普遍認為是吳承恩,吳承恩生於明朝,一生經歷過弘治、正德、嘉靖、隆慶、萬曆五個朝代,和其他朝代相同,明朝中後期也遇上君王沉迷長生不老術,將國政大權交由奸臣打理,導致朝廷烏煙瘴氣。

文學作為反映作者對於時代背景的載體,《西遊記》雖為神魔小說,但實際上含有許多反諷時事的巧思,吳承恩非常厭惡官場上的阿諛奉承,以及不著邊際的官場話,因此吳承恩透過小說人物的互動反諷了這一場景:

太師道:「大丈夫遇時不可錯過,似此招贅之事,天下雖有;托國之富,世上實稀。」……八戒在旁掬著碓挺嘴叫道:「太師,你去上復國王:我師父乃久修得道的羅漢,決不愛你托國之富,也不愛你傾國之容,快些兒倒換關文,打發他往西去,留我在此招贅,如何?」

此段為太師要唐僧留下招贅,而豬八戒一段話說得冠冕堂皇,最後話鋒一轉「留我在此招贅」其本意究竟是為了自己。作者透過豬八戒原本貪婪好色、貪生怕死的形象來說出此話,除了讓人物言行舉止一致外,也讓讀者聯想到官場那些腐敗的事情。

在取經的過程,唐僧時常被妖怪抓走,豬八戒第一時間只會喊著「快找大師兄」,孫悟空往往成為旅途中排除困難的存在;相比豬八戒時常說些討人歡喜的言語,孫悟空更習慣用實際行動解決問題。

如在三打白骨精的情節中,白骨精幻化成不同形象誘惑唐僧一行人,但擁有火眼金睛的孫悟空一眼便認出眼前乃妖怪幻化而成,為保護眾人,孫悟空拿出金箍棒驅趕對方。然而此舉卻遭到唐僧譴責,八戒甚至在一旁煽風點火說孫悟空本性難移,唐僧聽聞後,一氣之下將孫悟空趕離身旁。

此段諷刺君王只聽信身旁奸臣的甜言蜜語,卻時常懲處盡忠職守的官員,作者透過唐僧師徒三人的互動,來暗諷當時朝廷的現況。

同學們可以多學習此類技巧,融入作文當中,增加作文的深度和廣度。

(本文由聯合報寫作教室提供)
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活動報馬仔
樂學盃徵文賽 一起向典範學習!
在求學過程中,總會出現那麼一個你想效法的典範,他可能是大家熟知的企業創辦人、優秀的運動選手、你最愛的藝人,也可能是改變你生命的老師、總是陪你熬夜唸書或是互相打氣的同學,也許是在你難過時總不吝於幫你的親友。

樂學網、《好讀》周報今年再度攜手舉辦「樂學盃議題寫作比賽」,以「向典範學習」為主題,邀請大家從「追上時代、漫畫般傳奇人物與數位性平」三個題目中擇一論述。

本屆樂學盃徵文至2023年11月30日截止,12月25日於聯合報教育服務官網「聯合學苑」(udncollege.udn.com)公布得獎名單。投稿詳情可至樂學盃官網 查詢。

 
訊息公告
從日劇看日本社會縮影與支持系統
民營電視台製播的偶像劇,在日本稱為「趨勢劇」(TrendyDrama),主要內容是以透過對工作職場、學校的描述,反映日本的家庭觀、愛情觀與工作觀,以及關注社會上的潛在課題與流行趨勢。

關於英國脫歐災難 人民異常沉默
愈來愈多英國人意識到,英國投票退出歐盟這項保守民粹主義在國際間崛起的決定性時刻,是個重大錯誤。如同反對人士預估,英國脫歐引發通貨膨脹、勞力短缺、企業倒閉及旅遊亂象。此舉造成供應鏈問題,危及英國汽車製造業的未來。
 
 
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