第五級領導人（Level 5 leader） 吉姆．柯林斯（Jim Collins）提出的理論。柯林斯認為，使企業變得卓越的關鍵因素是，是擁有一位第五級領導人：融合了真誠的謙遜個性與強烈專業意志力的一位高階主管。 第五級領導人展現令人矚目的謙遜，迴避公開的阿諛奉承；從來不自誇。行事沉靜果決；主要是依靠最高的標準來激勵員工，不是靠鼓舞人心的超凡魅力。為公司帶來雄心壯志，不是自身擁有雄心壯志；留給接班人有利的條件，為公司在下一世代變得更加卓越。照鏡子（不是看窗外），由自己承擔不良後果的責任，從來不歸咎別人、外在因素或運氣差。 此外，第五級領導人能創造優異的成果，是公司從還不錯躍升為卓越過程中的明確催化者。展現堅定決心去做任何必要之事，以產生最佳長期結果，不畏任何困難。設定標準以打造持續卓越的公司；絕不接受低於標準的結果。看向窗外（不是鏡子），將公司成功的功勞歸給別人、外部因素和好運。 第五級領導人位於一個能力層級架構的頂端，而且，是企業從還不錯躍升為卓越的必要條件。但其他四級領人，每一級各有適合的位置，但都沒有第五級那麼大的力量。個人不一定要依序通過每個層級才能達到頂端，但若要成為成熟的第五級領導人，需具備其下四級的所有能力，再加上第五級的特質。 文章出處：訊息溝通領導力 84件重要的事（84 Great Things） 如果你想知道，若執行長設定合理的預期，來管理有限的時間，會發生什麼事，你可以假想自己有七位直屬部屬，每一位部屬在每一季，都要完成不超過三件、非常重要且可行的行動方案。如果這些部屬與他們的團隊能達成目標，四個季度後，就可創造84件重大成就。如果你的公司能在一年內完成近84件重大事項，成果一定相當驚人。完成84件重要事項的真正敵人，是在達成較高優先的目標之前（或是以犧牲這些優先目標為代價）忍不住想要進行第85個或之後的目標。為了讓大家都能維持在正確的道路上，領導人應明確溝通目標，並要求大家的行動，都應該回到真正優先要務上。 文章出處：訊息溝通領導力 偉大威嚇者（great intimidator） 他們不避諱引起騷動，也不惜偶爾運用公開撻伐或正式懲罰，來引起注意。而且他們不乏同伴，如果列出偉大威嚇者型領導人名單，看起來有點像是企業領導人的名人堂：桑迪．魏爾（Sandy Weill）、魯伯特．梅鐸（Rupert Murdock）、安迪．葛洛夫（Andy Grove）、卡莉．菲奧莉娜、賴瑞．艾利森（Larry Ellison），以及史帝夫．賈伯斯（Steve Jobs），這些只是少數幾個例子而已。這些領導人似乎樂於看到自己製造的混亂，因為他們心裡認為這些混亂是建設性的。時間很短，風險很高，因此必須採取嚴酷的措施。不過，令人畏懼的偉大領導人，不是典型的霸凌者。霸凌者羞辱別人，只全是為了讓自己心情好。然而，令人畏懼的偉大領導人的情況不一樣。雖然他們的確不惜採取一些霸凌威迫的手段來達到目的，但動機不是自我膨脹或任意羞辱別人，而是出於願景。令人畏懼的偉大領導人，看到穿越重重困難的一條可能路徑，而他們等不及要清除那些障礙。他們對任何阻礙感到惱火不耐，即使阻礙他們的是人也一樣。他們沒有疑慮，不會怯懦，並且對人為的限制感到不屑。這些領導人的慣用做法，和時下一般人對好領導人最根深柢固的概念非常不同。一些書籍和文章描述的沉靜、謙和、深具同理心的領導人。但令人畏懼的領導人用完全不同的方式來思考和工作：他們粗暴、聲音很大，而且直接針對個人。然而，在他們強硬的外表和尖銳的態度之下，卻有著對人性動機和組織行為真實而深入的見解。其實，這些領導人擁有所謂的「政治智慧」（political intelligence）。這是一種獨特且強大的領導人智慧，但大部分的管理理論家和實務從業人員都忽略了這點。 文章出處：威嚇領導力 跳板故事（springboard story） 跳板故事以真實事件為依據，發生時間最好是最近，以增強相關性。故事中要有一個主角，能讓目標聽眾認同；還要鋪陳一個合理的美好結局，而結局之所以美好，是因為公司成功推動了至少一部分的變革措施。（言外之意就是，如果變革沒有發生，結局就不會太好。）跳板故事需要足夠的細節，讓聽眾能夠理解、信服；而且很重要的是，細節不能太過詳盡，以免聽眾沉溺在其中，否則聽眾就沒有足夠的心智空間，去設想類似的情境，讓自家組織在其中進行變革。舉個例子，如果你希望組織接受一項新技術，可以講述其他組織成員如何成功運用這項技術，但細節不必交代得太清楚。總之，領導人最重要的工作，就是帶領人們進行變革。為了達到這個目標，領導人必須讓部屬知道，變革可能很複雜的本質，激勵組織從心存懷疑轉為熱忱推動。「跳板故事」適用於這個目的，它讓聽眾想像自己工作環境中必須經歷的轉變，並根據這些想法來採取行動。 文章出處：說故事領導力 | 
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