文/李崇建、甘耀明
人的成長，建立在先天條件與後天環境。一位孩子樣貌、體格，是先天條件的基因所致。後天環境來自父母的應對，應對的關鍵都是態度。先天條件有其優勢，但是父母塑造的後天環境，更是決定了孩子的發展，不容小覷。
英國有句諺語：「父母對孩子的態度，決定他的命運。」 什麼樣的應對才是良好的態度，決定了孩子命運？我的答案是：
專注和諧與孩子對話，孩子通常顯得寧靜專注。當父母專注和諧，孩子也就專注和諧了。這種互動方式，心理學家稱之為：「attunement」。
「Attunement」的現象，心理學界曾借用物理現象解釋，可用某實驗說明：將數個節拍器攪動，以各自的頻率擺動，一段時間之後，數個節拍器都同步，一致的擺盪，發出相同的聲調。將鐘擺放置一起，也有同樣的狀況。
自然界蟬的鳴叫、青蛙的共鳴，都有「attunement」的現象，同步成協調一致的節奏。人與人之間也有這個現象，比如女性同胞，姊妹淘經常相處，生理期常常一起報到。
因此，在教養環境，父母與教師所展現的態度，正是給孩子最初的示範。若是師長寧靜專注，孩子接收我們的頻率，易養成寧靜專注，這就是孩子與父母attunement，同步化了。
專注和諧的對話，可以在兩個層次檢視，一則是
非語言訊息，我曾以薩提爾模式說明，在《心教》與《麥田裡的老師》列舉肢體姿態、說話語態，以及停頓的重要性，和諧應對會為孩子帶來深遠影響。另一個層次就是本書著墨，如何在
語言訊息的內涵，能與孩子有和諧的對話。我認為這是教養的基礎，也是這個時代的教養最需要注意的部分。
當你跟浮躁的人相處，你輕易就浮躁了；跟憤怒的人相處，你容易憤怒或者害怕。如果跟寧靜和諧的人相處，你則進入相同頻率，浸潤在一致的氣氛。這正是心理學的「attunement」作用。所以，當父母語氣怒飆，只是想控制孩子，孩子也學會這樣控制他人。探索這些有情緒問題的孩子，追溯其家庭的應對，發現父母常對孩子嚴厲，語態裡不自覺流露憤怒。
嚴厲的教養方式，在當今繽紛加速的年代，易引起孩子的反彈。且父母常以情緒控制孩子，當孩子日漸長大，有能力反抗，也會以情緒控制反饋大人，這就是態度的影響。
有的孩子在外頭畏縮，在家裡面比較調皮，也常是被嚴格態度對待所致。相反的狀況，孩子若經常被寵溺，一味的被不當稱讚，不能面對失敗與失落，抗壓性不足，這也來自父母管教的態度。
二○一四年底，我去南京講座，有位新加坡母親詢問，如何才能挽救母女之間的關係，她與女兒爭吵不可開交，女兒情緒總是失控。我教了這位母親如何以專注與和諧的應對，面對女兒狀況。二○一六年，我再次遇見她；她與我分享母女關係，女兒不僅情緒穩定，且各方面表現都令人滿意。
我問新加坡母親，女兒如何改變的呢？
她給我兩個字：「談話！」
我猜這位母親，應該在談話中，已懂得如何運用了和諧對話使然。
（本文選自
李崇建、甘耀明《對話的力量──以一致性的溝通，化解內在冰山》，寶瓶文化出版）
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