我曾經在電視新聞上看到一則關於日本大學生就職面試的報導,非常有趣。
日本大學生從大三開始就積極聆聽各大企業舉辦的說明會,投遞履歷,參加公司的筆試、面試,經過幾個月的奮戰,通過公司考核,一畢業就可以進公司上班。
因此他們大多在大二下學期便開始思考想要從事什麼工作,然後進行面試的準備,包括專業知識、服裝儀容、儀態舉止等,讓自己提早置身於社會職場的氣氛,以求面試時讓主考官留下深刻的好印象。
這跟台灣的大學生很不一樣。
台灣的大學生多在大四下學期才開始啟動進入職場的準備,因此在沒有充分將思考模式轉換為社會人士的情況下,往往並不清楚一般社會人士的面試過程。
在此,提供我學員擔任知名公司高階人力資源主管的面試經驗給大家:通常面試官在面對上百封履歷資料時,會先以「照片剔除法」在三秒內決定是否還要繼續往下看;面試時,除了觀察面試者的應答、臨場反應外,還會採用「印象剔除法」從服裝儀容、儀態舉止的整體觀感,決定要不要錄用對方。
聽起來好像血淋淋,可是對工作已經很忙碌的面試官而言,他實在不需要為一位外表不像本業或不討喜的人,花費多餘力氣尋找錄取對方的理由,畢竟內外兼備的大有人在,只要挑選合適的人就好了。
外表印象的判斷其實無關面試官個人的喜好,而是「既定印象」(stereotype)的直覺反應。
所謂「既定印象」是指長期以來人們對於某一行業工作者的「樣子」所抱持的期待、觀感與聯想,例如我們在買牛奶時,如果看到包裝盒上有牧場、健康乳牛的照片,會聯想這是天然的食物;去醫院看病時,只要看到穿著醫師袍的人,就會在心中認定他是專業醫生。
在面試時,如果無法在短時間用你全身散發的氣息告訴對方「我可以」(勝任此職),是值得老闆花錢雇用的人,就無法獲得這張踏入社會的入場券。
那麼,社會新鮮人該如何準備自己的面試服?
建議採用「俯瞰穿衣法」,也就是利用「俯瞰」的視角,想像自己置身於那個行業,以更高的角度與客觀的眼光來看自己的穿著。可以做以下練習:
●俯瞰想像練習
例如你想要應徵銀行理財專員,從你頭腦裡所跳出來的成功理專是什麼樣子?或許男人穿著筆挺全套西裝+皮鞋,女人穿著優雅全套套裝+包鞋。若應徵的是廣告公司企畫人員,從你腦子裡跳出來的影像又是什麼?也許在穿著商務便服的基礎上加入鮮明的個人特色。
●雜誌Model練習
當你完成「俯瞰想像練習」後,就能抓出面試行業的「既定印象」;接著利用相關雜誌或網站,找到這個行業的「model示範」,然後一一檢視你的面試服,練習穿出那個行業的「既定印象」。例如當你需要一套黑色經典套裝、白色襯衫、黑色包鞋,你可以先看衣櫥裡是否具備這些服裝,若沒有,請帶著你的雜誌model去採購,甚至拿給銷售人員看,讓他們協助你。
最後要提醒,面試時必須小心以下兩大地雷:
1.全身穿名牌
顯而易見的名牌會讓人覺得你是千金大小姐或是有錢大少爺,容易給人你無法承擔重責大任的感覺;當然與時尚趨勢有關的行業例外,例如時尚、設計、公關等相關的工作,但此時名牌的用法以隱性低調為宜,畢竟你永遠不知道面試官的價值觀是否和你一樣。
2.侵略性元素
例如豹紋、骷髏頭、凸起的鉚釘、過於暴露、閃亮誇張等元素,它們會讓你看起來像是大哥、大哥的女人或搖滾歌手。
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