2014年8月21日 星期四

管理學最大秘密:規定得模糊一點,就是最厲害的規定


在藝術乘上食衣住行後,又是感動旅程開始,【art plus電子報】像個萬花筒圍繞著你,一起尋找藝術的力量! 最新數位相機上市訊息、完整產品測試報導、優質攝影作品分享、熱門攝影技術討論,盡在【DCView數位視野】!
無法正常瀏覽圖片,請按這裡看說明   無法正常瀏覽內容,請按這裡線上閱讀
新聞  專題  理財  追星  社群  Blog  哇新聞  電子書  
2014/08/22 第1233期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  Mr.6
管理學最大秘密:規定得模糊一點,就是最厲害的規定

幾年前看到一篇有趣的新聞稿,一篇行銷學的研究刊在近期《Journal of Marketing Research》,它是說,人們在買東西的時候,常常為了怕買太多而設下一個「預算」,譬如說,今天只能買1000元喔!一定要挑500元以下的喔!

結果呢?

結果,你會發現,不知道是什麼魔力,你往往會超出預算

你氣,自己不遵守自己設下的規定,但你又沒話說,因為你真的覺得應該買得這麼貴。

怎麼會這樣?


學者找來實驗者,要他們一部人選購低價的商品(譬如「筆」),另一部份選購高價的商品(譬如「高清電視」)。以筆來說,設定預算的那一組,後來竟有58.5%的人最後是選了一枝超過0.99美元的筆,而沒有設預算的呢?只有38.6%的人買了超過0.99美元的筆。也就是說,設下預算者,最後平均買價竟然比沒有預算的多了快要20個百分點,差很大!

大家不解,設了預算,反而買的平均單價變高了,而且超過預算的可能性更大了,WHY?

學者解釋,這是因為當人們設定預算後,可以買的「選擇性」變少了(因為預算不夠),只能買那幾枝,而這時候,選擇少,又沒有價格的考量(因為都在預算內),我們這時候就會以放大鏡去看這少數選項之間的「功能」上、「品質」上的差異,而這一比較後,就讓你更想買功能更好、品質更優的筆!由於心中暫時拿掉了預算,你忘了去比較「C/P值」,於是心中將那些非金錢的特質放到無限大,可能幾分鐘內自己就被「說服」,應該買了一枝功能好、品質好的筆,甚至有可能到最後為了追求那一枝更棒的筆,而真的破除了預算,去找了一枝超出預算的筆。

大概就是這個原理了。

另一個角度分析,當你設了下了預算,你反而不關心「錢」了,讓你開始放鬆的去看商品的其他部份;你以為你已經把守把關了?其實沒有,因為你的「心」已經在那關卡之內不小心「飛走」了,於是買得更高。

另外,我覺得這個研究更告訴我們,「規定」本身,有時候反而容易破壞了規定。這原理可以用在人生很多事情上──

有一個朋友這樣教孩子,一開始她幫她小孩設「時間」寫功課,她說,只要在九點之前寫好,怎麼玩耍隨便他,所以往往孩子一回家就盡情的玩,最後發現,小孩常常守不住那九點的關卡,寫完作業時常常都是九點以後了。她也很嚴格的執行規定,一有超過,糾正、罵、打,就會守住,但過一陣子又會超過九點,後來她不再設置九點的門檻,而是告訴孩子那句老話:「作業沒寫完,不准看電視」,這句話比什麼都有效,從此之後,很快就寫完了。

同樣的規定,怎麼差這麼多?前者是設一個時間(九點之前寫完就好),後者是設一個邏輯(寫完才能玩),完全不同的結果。

我自己也發現同樣的狀況,我設立目標,要在今年底完成,最後卻做不完!因為我設了目標後就「放心」了,認為目標自己把守自己,殊不知目標還是要努力才能達得到。

甚至,週末設定鬧鐘,自己九點前起床就好,反而會睡超過九點!如果告訴自己,「早起就好」,或許反而才會比較早起床。

愈多規定,你反而變得太安心、太舒服,因此不會去注意規定,反而破壞了規定!

有時,沒有規定,才是最好的規定,別讓一大堆規定去管束自己,反而寵壞了自己。

大家可以思考一下「沒有規定就是最好的規定」的藝術,不要自我規定太嚴重,也拿這點去說服規定太嚴重的地方,有時候,讓一切自由自在,反而井然有序

就在星期五,我們即將舉辦一場小型的行銷座談會,僅須酌收入場費,現場打卡並送$200元(運費與處理費皆免費)自選禮券。我們想分享的行銷主題是現在許多人都躍躍欲試的「O2O」

大陸內地的行銷,早將「O2O」視為今年的重要發展項目,他們稱2013年為「O2O元年」,有些評論家繼續稱今年才是「O2O元年」。

所謂O2O,就是「Online to offline」,業界討論已久,嘗試的案子也多。

它有這麼好嗎?

它真的可行嗎?

裡面究竟可能有什麼秘訣?

隱藏的機會?

歡迎報名「O2O虛實整合行銷,愛恨情仇座談會」。此為限額10~25位的小型講座,大家可以聽到最新的O2O的行銷案例,包括成功的、失敗的、以及為什麼成功、為什麼失敗,還有許許多多的經驗、數據分享。同時,也聽聽在場其他行銷人員對於O2O的實際經驗談,互相交流。

Mr.6團隊多年來操作許多企業品牌的第一線行銷專案,自2009年起,客戶包括消費產品、時尚、通路、金融、醫療等各產業,留下許多可貴的經驗。我們希望透過這些小型的行銷交流會,和行銷人員分享我們的經驗、以及我們對其他國內外知名案例的看法。

若你有一些需要幫忙的行銷構想,也歡迎提出,由Mr.6團隊及其他來賓一起集思廣益。

本講座純粹交流性質,因此僅酌收入場費,現場打卡並可贈送價值200元的禮券(可自選,含運費與處理費)。

人數有限,歡迎儘快點擊這裡報名參加,加入這一場行銷菁英的小群組,看盡O2O的一切可能性!

(圖片來源:Shirin K. A. Winiger)

 
「Mr.6」的本名為劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,互聯網經驗超過15年,出版12本書,返台後投入創業投資與網路產業,與在矽谷創業成功賣出公司的弟弟劉威廷共同經營「Mr.6行銷團隊」,繼續經營最愛的網路產業,助企業挑戰更高效益的網路解決方案,邀請Mr.6演講或授課請來信:help@mr6inc.com。
 
本電子報著作權均屬「聯合線上公司」或授權「聯合線上公司」使用之合法權利人所有,
禁止未經授權轉載或節錄。若對電子報內容有任何疑問或要求轉載授權,請【
聯絡我們】。
免費電子報 | 著作權聲明 | 隱私權聲明 | 聯絡我們
udnfamily : news | video | money | stars | paper | reading | mobile | data | city | blog | job

沒有留言:

張貼留言

您或許對這些文章有興趣: