從差點被送到少年輔導院，到成為輔導偏差青少年有成的績優教師，一個曾經是不良少年的老師，分享與刺蝟小孩相處的方法。
內容簡介：
為什麼小時候天使般黏著你的小孩，到了青春期就變成難以靠近的刺蝟少年？作者在青少年時期曾經差點誤入歧途，後來他戮力成為國中老師，期待以自己的用心，減少叛逆孩子變壞的機會。正向管教特優老師的小撇步，招招讓你不再對刺蝟少年無計可施！
作者介紹：
鍾滿振
國立高雄師範大學工教系畢業。私立淡江大學教育政策與領導研究所畢業；現任台北市重慶國中教師，2009年曾獲教育部校園正向管教「班級經營類」特優獎。之後每年前往全台新進教師、各國中與師資培育中心分享二十餘場，曾接受親子天下專訪，2014年入選「翻轉教育創意教師」，著作：《別說不可能，曾經他們叫我壞小孩》。
搶先試閱：
當玩鬧變成打架
放學後的下午七點，我接到一位家長的來電。
家長氣憤地說，他的孩子A 在社子棒球場練完球，等公車要回家時，被另一個同學B 打；A 被B 重摔在地，B 還用腳踹A 的臉。他現在正要去現場，處理打人的那個孩子，先跟老師知會一聲。
我請家長不要衝動，我馬上過去，家長同意一定會等我到了再處理。
到了現場，一問之下，原來是一群孩子拿帽子在玩，你丟過來我丟過去，A 不小心將帽子丟到B 臉上，孩子們要A 向B 道歉；A 覺得大家在玩鬧，而且B 同學也沒有受傷，所以就不予理會。B 覺得受委屈，於是用他厚實的臂膀鎖住A 的脖子， A 當然會想反抗，他一用力掙扎，兩個孩子就因重心不穩，一起摔到在地上時，B 的腳不小心踢到A 的臉..。
事情的經過，經同學傳述之後，真相比較清楚呈現了。當導師的我還好平日親師生關係維繫還不錯，所以當學生發生任何狀況時，不論是學生或家長先知道，我都一定都會被告知，也因此免去了一場無謂的紛爭。
鍾老師教室
教育現場常發生類似這樣的事件，很多教育人員在無奈、無助的交互影響下，久而久之，幾乎都成了驚弓之鳥，抱著多一事不如少一事的鴕鳥心態，親師之間的關係因而更加疏離。
教育為百年大計，親師生應該為夥伴關係，不應視為仇敵。然而忙碌的現實生活，大部分人的步調很快，人際關係卻很冷淡，很多人都活在自己的小象牙塔內，連最基本的傾聽都沒有耐心，更難談到良性溝通和忍讓。
所以當問題發生時，無論是老師、家長或學生，都各自有自己的說法和遊戲規則。
以俊清受傷的事件來說，如果一開始學校就請家長和學校老師面對面，說明清楚事情的來龍去脈，表達關心孩子及處理問題的誠意，雙方便很容易取得共識。
學生是未來的主人翁，學生依賴老師的教導，這麼密切的夥伴關係至少持續三年，彼此的了解與默契，如果連溝通的管道都不暢通，親師生根本無法達成學習共同體的目標。
理解孩子，爸爸媽媽可以這樣做
孩子與父母親所生長的年代與環境都不同，很多想法當然也會不一樣，所以要「懂」孩子，必須花更多的心思。
在我帶班的歷程中，「教養簿」是不可或缺的好工具。每天早自習，我到班上的第一件事就是環顧全班小孩的臉色，並記錄起來。只要短短的時間，就很容易察覺哪一個孩子昨天晚睡、哪一個孩子有心事、哪一個孩子在放空……面對這些可能造成闖禍的因子，適時的察覺、表達關懷，最後都可以幫助孩子，走出困難。
因此建議每位爸爸媽媽也能擁有一本教養簿，這本小簿子不僅可以成為與孩子溝通的祕笈，處理孩子犯錯時，馬上看教養簿，自然就擁有緩衝的時
間，避免自己成為野蠻人。
嗆老師，只是想引起注意 （摘錄）
當孩子說話不合宜時，別急著責罵，他們只是用另一種語言來傳達情緒。
七年級的小豪自我意識高漲，不受管教，在多數師長面前就像噴火恐龍一樣， 老師只要糾正他，小豪自然反射動作就是大聲回嗆老師，態度極為惡劣且不服管教。師生爭吵的戲碼，上演了幾次之後，老師們都累了，有些老師在不影響其他同學上課的前提下，任由他上課睡覺、發呆；有些老師則要求小豪到輔導室自習。老師們消極的處理方式，無形中助長了小豪的氣焰，也種下了三輸的種子。
小豪升上八年級後，英文課新任的章老師溫文儒雅，氣質非凡，同學們上課的情緒都很高昂。上課十分鐘後，章老師發現小豪正在夢周公，她走到孩子的桌前， 輕聲地說：「同學，請不要趴在桌上睡覺。」
小豪抬起頭，一付不屑的態度，眼神瞄向老師，大聲說：「不趴在桌上睡，難道妳要搬張床給我躺著睡。」
章老師忍著忿怒的情緒，平心靜氣的開導他：「年輕大好的時光不應該浪費， 身體如果不舒服，可以去保健室。」
小豪不耐煩的回答：「妳真是奇怪唉，這是我的未來，妳是我什麼人，關妳什麼事？」
「我是老師，應該要關心你。」章老師苦口婆心的勸導小豪。
「我可不承認妳是我的老師，妳不要往自己臉上貼金。」
小豪的輕蔑語氣與惡劣態度，把章老師給惹毛了，她氣急敗壞地大聲說：「你真的是朽木不可雕也。」
小豪抓住章老師的氣話，得意地說：「哦！妳慘了！妳罵我是朽木，我要打
專線告妳歧視我。」
章老師被氣哭了。她打電話給小豪的父母，氣憤地說：「小豪上課睡覺，我好意叫醒他，他不領情就算了，還對我大聲咆哮，目無尊長。學生上課睡覺，難道當老師的我不用叫醒他嗎？」
沒想到，小豪媽媽輕描淡寫的回答：「這個孩子我每天都罵，但就是講不聽， 有時被他父親打，他還會還手，我們就是管不動了，所以才交給學校，妳是老師， 一定有辦法的，老師就麻煩妳了。」
理解孩子，爸爸媽媽可以這樣做
學生犯錯了，負有教導之責的師長，第一個反應往往是忿怒、責罵、無言。其實和青春期的孩子相處並不難，爸爸媽媽可以按照下列方法，一定可以達到事半功倍的效果：
1.身教重於言教，父母的行為是孩子最大的模仿樣板，所以父母師長一定要特別注意自己的行為舉止。
2.和孩子對談，不要拐彎抹角，把要表達的內容一次說清楚。
3.和孩子溝通時，切忌翻舊帳，重要、要強調的話語可以寫在紙上，用筆談來避免正面的衝突。一再重複說同樣的話，只會引起孩子的反感。
4.孩子犯錯時，先想想孩子的優點，再和他把缺點說清楚，不要在心裡做猜想。批評、傷害的話絕不出口。
5.不要吝惜用語言或行動來傳達對孩子的愛，比如，孩子出門上學前或放學回家後，給他一個擁抱，或說「你昨天很棒，今天也要加油喔」，讓孩子能確實感受到父母的關愛。
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