理性消費為產品把關
近年來人們對於化妝品種類欲求不滿及過度消費的問題愈來愈嚴重，要找到適合自己的產品並不容易。由於消費者平時對化妝品及肌膚保養幾乎沒有基本認識，各家廠商為了商業利益便拚命把產品愈做愈多、愈做愈複雜，加上所有媒體報導都是一面倒的要大家買這個、買那個，許多人也就毫無選擇的愈用愈多，皮膚問題也愈來愈難解。像是敏感性膚質、酒糟、痘痘、皮膚炎、過敏疹及蕁麻疹等愈來愈常見，其中很多都跟濫用及過度使用化妝品有關。
尤其，近年來異位性皮膚炎的發生率愈來愈高，以前都以為是因為都市化、高樓化，整體居住環境較為密閉擁擠，導致過敏原濃度升高、接觸過敏原的機會變大而造成過敏。但近年來有些不一樣的觀點出現，認為這是源自現在的嬰幼兒太早接觸化妝品，造成皮膚角質層受傷，對過敏原的抵禦力下降。這點的確相當值得深思。
現在很多嬰兒出生不久就會接觸到的清潔類化妝品，無論是嬰兒沐浴產品、酵素類清潔產品或肥皂，根本沒有認證機制，成分單純溫和、沒有植萃、精油、色素、香料及防腐劑的產品很少見；而很多人常提到的酵素類清潔產品，由於酵素本身是蛋白質，當小孩的表皮防禦功能尚未健全時，經常接觸反而容易造成過敏反應；至於一般肥皂對嬰兒的皮膚來說鹼度偏高，過度清洗容易造成角質層傷害，讓外界過敏原穿透皮膚，由此可知，對嬰幼兒來說，在一般狀況下用乾淨的清水來沖洗，反而是最安全的。
要能做到寧缺勿濫，一定要以理性消費為基礎，但到底面對琳瑯滿目的化妝保養品，消費者能不能做到理性消費，這問題不但觸及人性本質，也跟教育環境、行為學、心理學、社會學及行銷學息息相關。我常在思考，如果有廠商推出品質精純、單純安全、價格合理且完全符合法規標準的產品，難道消費者就會接受而大賣嗎？我想很少人會認定這答案是肯定的。
主要的原因是，現在的化妝保養品市場還是以「不理性」為驅動因子。看到廣告中誘人的模特兒就會想像自己使用產品後也會變成那樣；聽到廣告中神奇的宣稱及效果就相信美夢可以發生在自己身上……。
當整個產業不理性久了，就會造成劣幣驅逐良幣、每況愈下。大家一定會覺得不可思議，為什麼自己會這麼不理性，但這樣的事情真的就天天在生活周遭發生。其實人本來就是不理性的，而化妝保養品一直以來也鮮少以理性面來打動消費者，所以現在突然要市場歸零、擁抱理性、走入正軌本來就非常困難。
但，人類的理性是可以藉由後天的持續教育、倫理規範、社會約束及經驗所培養，教育可以讓大家了解化妝品背後的真相，媒體可以平衡報導將正反兩面同時呈現，法律可以切中時弊並達到撥亂反正之效，人性可以擁抱真理、判斷真偽、行正義之道，環境可以對相關產業嚴格把關去蕪存菁，民眾可以從產品實際價值及需求選擇……只要能做到這些，化妝保養品的理性聲音就會慢慢浮現並受到重視。
以上摘自《幸福美肌，一輩子就買這一本》（時報文化出版）
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