第1名 台北市旅遊服務中心今年榮獲交通部觀光局評鑑為直轄市組第1名
5,000,000人次
今年「台北旅遊網」瀏覽人次將突破5,000,000,相較去年成長約23%,更是網站上線以來的新高
7,750,000人次
截至今年10月底,蒞臨台北市的國際觀光客人次超過7,750,000,較去年同期增加約350,000,成長4.67%
300,000人
全國第1座城市博物館-台北探索館,今年參觀人數已突破300,000人,創下開館14年來的最高紀錄
來信義商圈逛逛時尚設計、到中山站附近欣賞小店風情、去大稻埕品味歷史情懷,再循著宗教路徑參與心靈之旅,現在的台北好好玩、好瞎拼,更有歷史風景,今年的台北魅力無限,觀光客成長約35萬人,已是亞洲必遊城市。
友善的旅遊環境、貼心的遊客服務,以及特色的休閒景點,形塑了一座城市的生命與活力。今年北市府推出一系列針對穆斯林遊客的觀光措施,並持續打造友善的觀光環境。還有遍布各區的旅遊服務中心、無遠弗屆的網路資訊,不管到哪玩,都好方便。此外,透過一系列的河岸活動及舊城區導覽,帶領國內外旅客體驗親水城市的古老魅力。來台北旅遊,你一定能感受到這座城市的蛻變。
打造友善旅遊環境
目前全球穆斯林人數約有20億,其中頻繁旅遊人口約有1億人,但來台的穆斯林旅客僅18萬人。為展現台北是一座多元並蓄的城市,台北市市長柯文哲認真思考,將觀光重點放在推廣穆斯林來台北旅遊,努力建置對穆斯林友善的觀光環境。
北市府也率先擔任領頭羊角色。市政大樓內的台北探索館2樓設置穆斯林祈禱空間,地毯上鋪有3張織毯,正對著西方,麥加方向,厚重布幔隔絕外界干擾,北市府甚至已進一步改造廁所,加裝洗淨設備,方便讓伊斯蘭信徒在祈禱前淨身。
台北市政府觀光傳播局長簡余晏說,她行經台北火車站時,常看到很多穆斯林就在車站大廳席地而坐,一方面是因為在那裡聚會方便又有冷氣,另一方面則是因為火車站的方位標示非常明確,他們很容易就能夠找到西方在哪。也因此,觀傳局於今年針對穆斯林推出許多旅遊行銷攻勢:如推動3個月內增加11%穆斯林餐旅認證數;邀請馬國美女演員Yana Samsudin及導演老公來台北,為旅遊節目取景宣傳;並參加馬國當地最大旅展,向東南亞行銷台北,預估增加超過2萬名旅客來台。
除了開拓新興的穆斯林旅遊市場之外,今年來台畢業旅行的日本高中生人數創新高,已突破2萬人!觀光傳播局推出系列的宣傳活動,尤其與日籍旅遊作家片倉佳史及視覺影像設計師太公良合作編印《修學小旅行手冊》,風格繽紛鮮豔,再加上各種實用有趣的會話主題,完全跳脫一般制式的旅遊導覽手冊,讓來台灣修學旅行的日本學子能深入了解台北的歷史與生活內涵(索取電話:1999轉7570)。
實體網路雙管齊下 幸福旅遊服務
來台北旅遊,還在擔心人生地不熟,行程安排摸不著頭緒嗎?透過遍布各區的旅遊服務中心、走動式的導覽服務,以及無遠弗屆的網路資訊,國內外旅客暢遊台北真的好簡單。
作為全國的首善之都,台北市內的旅遊服務中心提供了最完善多元的城市旅遊資訊服務,同時也建構密集的服務網絡,協助旅客查詢「吃、住、行、遊、購、娛」等資訊,台北市旅遊服務中心今年更榮獲交通部觀光局評鑑為直轄市組第一名。
此外,為提供遊客更便利的旅遊服務,台北市全市共設置201座觀光導覽牌、423座行人指標,今年除了整新舊式導覽地圖,並設置新式導覽牌,且錄製中、英、日、韓等多國語音導覽;也於西門町街頭試辦「走動式觀光旅遊諮詢服務」,讓充滿熱忱的青年諮詢員走上街頭,提供遊客立即的交通指引及觀光資訊。
除了旅遊服務中心,遊客不管身在何處,只要連上台北旅遊網(www.travel.taipei)或下載「現在玩台北」APP,台北各處熱門景點及所有美食、購物資訊,盡在彈指之間。今年台北旅遊網瀏覽人次將突破500萬,相較去年成長約23%。此外,可即時接收最新訊息的台北市政府LINE,今年透過內容優化,同時舉辦各類有趣的線上問答活動,好友人數也突破50萬大關,成長率超過65%。
多元出版品 全面行銷台北
你是否發現,來台北的遊客,往往人手一本小冊,隨時都可以查閱台北市好吃、好玩、好看的旅遊資訊。觀光傳播局發行的多元旅遊文宣,以圖文並茂的內容,引領遊客輕鬆暢遊台北市觀光景點,今年並配合讀者閱讀需求,進行多項文宣刊物改版。如你手上的這本《台北畫刊》,自4月起改版為清新的風格,讓市民及旅客都能輕鬆掌握市政及觀光資訊;針對國外遊客發行的《Discover Taipei》英、日文版雙月刊則自9月起改版為《TAIPEI》季刊,深入報導台北市文化及旅遊資訊,是外國人士了解台北的主要途徑;《精彩台北》摺頁自10月起也改版為《Fun Taipei》季刊手冊,出版中、英、日、韓4種語版,呈現台北最新旅遊資訊。
舊城區+河岸觀光 留下美好回憶
台北市比起許多國際城市,更有條件孕育出多樣化河岸休憩以及獨特的節慶活動。因此,台北市政府觀光傳播局今年特別結合體育局、水利處擴大舉辦「2015台北河岸音樂季」,從松山錫口碼頭的音樂生活節、大佳河濱公園的大佳童樂會,到大稻埕的音樂情人節,一系列的河岸活動接力展開,透過音樂、文創市集、煙火,遊河和各項親水體驗,展現出台北河岸城市的意象與魅力,也成功帶領民眾重回河岸,營造夏日獨特而美好的回憶 。
除了河岸觀光,你是否也發現台北市的舊城區這1年來,多了些新風貌?過去觀光客總是選擇到台北101、故宮等知名景點遊覽,但艋舺、北門、大稻埕這些舊城區,擁有許多珍貴的文化財產,卻缺少歷史能見度和整體性宣傳。為此,「舊城區全面行銷」成為觀光傳播局的亮點計畫,像是假日推出定時導覽活動「艋舺迺透透」,引領市民與國內外旅客一起發現老台北的懷舊面貌。甚至連市長柯文哲也實地進行一趟艋舺小旅行,推廣當地傳統景點。
台北的改變 市政大樓看得見
繁華的信義區,除了百貨公司、台北101之外,你知道市政大樓其實也有隱藏版景點嗎?
由台北市政府西大門進入,右邊便是全國第1座城市博物館--台北探索館。台北探索館是全國第1座將市政資料館轉型為現代博物館的成功典範,今年陸續舉辦了「台北鐵枝路特展」及「何日君再來•鄧麗君文物紀念展」,從知性的文物展覽及趣味的影像互動中,傳遞多元城市意象,參觀人次於12月突破30萬,創下開館14年來的新高。
住得安心 看得精彩 台北為民眾把關
除了打造友善環境、積極推動觀光休閒外,觀光傳播局也在許多看不到的地方為市民和旅客把關,做你最堅強的後盾。
截至今年10月底,國際觀光客來台北人次超過775萬,較去年同期增加約35萬,成長4.67%,每人平均停留4.05天,每日消費約新台幣7,715元,為台北市賺到新台幣2,422億5,561萬1,369元的外匯收入。今年台北市一般旅館及觀光旅館共增加40家,截至11月底,平均每半個月就通過1至2間旅館申請。觀光傳播局並取締非法旅館業者52家次,裁處金額共1,146萬元。觀傳局積極鼓勵老舊旅館發揮特色、創新經營,今年輔導17家日租套房轉型為合法旅館。在此提醒旅客,住房一定要先看合法旅館證號。
此外,為帶給民眾高品質的影視娛樂,觀光傳播局積極提升台北市有線電視數位化比率,至104年11月底已達92.85%,並輔導全數位化的新進業者順利開播。電影院部分,也推動刪除電影法播放政令宣導影片的規定,並促請電影院業者提高網路訂票比率。一系列的政策推動,讓你的「視」界更精彩也更方便。
從創造友善觀光環境、貼心的遊客服務、推動河岸及舊城區特色觀光,再搭配適時的宣傳與政策的支援,達成「觀光、休閒、傳播」的互相結合,打造台北成為旅人的天堂,讓「台北,永遠跑在最前面」。
【完整內容請見《臺北畫刊》十二月號575期】。
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