進入陳一鳴的網站www.mengstupiditis.com,最先進入你的眼睛的該是他與美國總統歐巴馬的合照,照片下面寫著:我只是一個隨機平常的傢伙,接著或許你會注意到一張滿月靜坐的照片,繼續往下閱讀有一首中英文對照的禪詩:
靜坐,望月迎面容。
微笑,佛法照心頭。
止觀,孤心懸天空。
心會,菩提一點通。
這位具有禪風的華人是誰?他是出生在新加坡的資優生,他在2000 年進入Google,是編號107 號的元老級工程師。然而,2008 年的時候,陳一鳴的生命跑道有個大轉彎,他由工程師調任人力資源部門,正式的職稱是開心好夥伴(Jolly Good Fellow),如同許多在Google發生的好事一樣,開始純屬玩笑,後來卻一一夢想成真。陳一鳴故事的起頭本來只是一連串尋開心的小作為,後來卻發展成為傳遞Google 幽默及正向文化的大漣漪。
沒錯,如果沒有2003 年某一天的突發奇想,以及後來大膽、持續的搞笑行動,陳一鳴今日仍是Google 不知名工程師,不可能成為知名人物造訪Google 時必定要一同合影的甘草人物,不可能成為一名紐約時報的暢銷作家,不可能成為一個聞名全球的企業禪師。陳一鳴以開心玩笑成大事。
這一天,陳一鳴在Google 總部發現好幾輛警車停在園區,同時還有不少身著黑衣戴著太陽眼鏡的肌肉男在四處巡邏,這個景象激起陳一鳴的興趣,他趕忙衝往大廳等待某號人物的經過,結果等到現身的美國前總統卡特(James Earl Carter, Jr),陳一鳴當場要求合影留念,不久他與卡特及美國前副總統高爾(Albert Arnold "Al" Gore, Jr.) 的照片先後張貼在他辦公室外的牆上,此後只要有知名人物來訪,他都會刻意等候要求合照。
由搞笑開始的快樂小專案
陳一鳴大膽、放肆的舉動已經成為傳統,每個頭臉人物到了Google 不和陳一鳴照張相,就如同未曾到此一遊一般,大家會說:「陳一鳴在哪?您得和陳一鳴合照一張相。」目前陳一鳴的照片長廊已經累積超過250 多張合照,有達賴喇嘛,有珍古德(Jane Goodall)、有前美國國務卿包威爾(Colin Luther Powell)、有知名演員羅賓.威廉斯(Robin McLaurim Williams)、有前美國第一夫人希拉蕊(Hillary),名人照片長廊形同Google內部的快樂小專案,凡是名人到訪的前幾日,陳一鳴就會接到e-mail 或電話的通知,好預先為Google 的快樂外交工作做好準備。
少數知名人物還會屈身到他的小辦公室合影,如美國前總統柯林頓(Clinton) 及喜劇演員克里斯.洛克(Chris Rock),散播快樂是陳一鳴最大的貢獻,當他露出兔子牙齒與政商名流臉貼臉照相的時候,不但可以引發忙碌Google 員工的會心一笑,同時也將開心效應傳遞到全世界,連Google 執行長施密特(Eric Emerson Schmidt) 都為此一快樂小專案背書:「陳一鳴多方面展現出Google 的善意與樂趣。」
開心好夥伴的封號來自陳一鳴一次無忌憚的厥詞,他是這樣說的:「最高等級的工程師在Google 被稱為Google Fellow,當你能成為Jolly Good Fellow,為什麼還要成為Google Fellow ?」陳一鳴幽默的戲言引來眾人大笑,從此,這個名稱就緊跟陳一鳴成為綽號,最後印在名片上成為正式職稱。
窺看陳一鳴的工作職掌:點亮心智,令人開心,創造世界和平,天底下竟有如此狂妄的工程師,敢立下如此雄大的志向,然而這可不是一句玩笑話。
2007 年,陳一鳴運用Google 允許員工的15%自由時間,開發和自己的工作完全無關的教育訓練專案:探索內在自我(Search Inside Yourself, SIY),為了課程的成功,陳一鳴邀請EQ、禪修及療癒等領域的9 位專家參與規劃,包括暢銷書《EQ》的作者丹尼爾.高曼(Daniel Goleman);正念減壓療法創始人喬.卡巴金(Jon Kabat-Zinn);社會靜思心靈中心創辦人米拉貝. 布許(Mirabai Bush); 每日禪基金會開創者諾曼.費雪(Norman Fischer) 禪師。
SIY 在隔年的2008 正式推出,一年4 期,每期招收60 人,課程為期7 週,訓練總時數20 個小時,內容是以禪修為基礎的EQ 教導為主軸,旨在協助學員在工作及日常生活中妥善運用正念的技巧,有效解除潛藏的高度壓力,轉化負面情緒為正向能量,增進個人同理心及創造力,建立善性的人際互動關係,進而開創健康、快樂、成功的人生。
彩虹天堂背後的高壓力
有機會在Google 工作的人是天之驕子,是全球數一數二的傑出人才,他們擁有一流設計感的辦公環境,以及各式各樣的員工福利,不但有懶骨頭、溜滑梯、纜車、遊戲間、瑜珈教室等尋常辦公室不會有的設施,還有專屬的5 星級主廚準備媲美飯店的美食。Google 位於洛杉磯的辦公室靠近威尼斯海岸挑高的天窗時有陽光映照出美麗的光彩,如果沒有急事一身輕,跨過兩個街區就可以來到海灘衝浪。
Google 員工宛如置身於彩虹中的天堂,難道還需要上禪修課來改善自我的身心平衡嗎?
一流的世界,一流的享受,一流的挑戰,天下沒有白吃的午餐。
天堂表象的背後是快節奏的全球化競爭,優渥福利代表的顯然是止於至善的高績效要求,在Google 你要非常努力的工作,你要有追求卓越的熱情,否則就很容易被淘汰及取代,對於嚴格要求的老闆,以及長時間的工作你必須習以為常。Google 的高速度運轉是置身外境的人所無法想像的,有人平均每天與家人相處的時間不到3 小時,你可能長達好幾週不用回家睡覺,吃飯、娛樂、盥洗、處理雜務一律都在公司內部完成。
對於缺乏能力及調適的員工而言,這和置身地獄沒有兩樣,想要在時間內完成不可能任務,你會被永無止境的壓力撕裂得粉身碎骨。
由學員踴躍報名的狀況來看,SIY 這堂禪修EQ 課,是荒漠中的甘泉,是乾旱中的及時雨,引起相當多Google 員工的熱烈迴響。在Google 有數百堂免費的課程供選擇,SIY 能夠脫穎而出成為最受歡迎的一堂課,的確有些令人出乎意料之外,每次開課時總是人滿為患,候補名單有30 人這麼多,截至目前為止在Google 已經有上千人上過這門課。
陳一鳴不辱開心好夥伴的名號,他為大家找到一條同步追求工作與生活快樂的道路,不少人上完課,感覺自己的人生因此改變,他們培養出靜觀面對自己及世界的技巧,以更有力量的情緒智慧探索內在的自我,從而在混沌的世界找回自己的寧靜、自信、和平與幸福,這使得他們懂得如何以更流暢的方式與自己及他人相處,人我互動不再充滿負面情緒的阻礙。
自我探索課教什麼?是何種內涵改變人們的生命,使得大家因此脫胎換骨,陳一鳴將「探索內在自我」的歷程分為3 個階段:專注力訓練、自我認識與自主性、創造有用的心智習慣。
走完這3 個階段的人有何改變,Google訓練總監理查.費南德茲(Richard Fernandez)在接受紐約時報的採訪時如是說:「我成為非常富有彈性的領導人,小心的傾聽,在重要的會議中不再有情緒反應,和一群嚴格的主管工作不再感到困惱,這就好像在情緒及心智帳戶有足夠的存款,在人際互動中擁有更多的緩
衝。」
很多人都有類似費南德茲的感受,他們重新定義自己的工作及生活,找回對生命的掌控權,學會了解實情、控制怒氣、化解異見、解放束縛,不妄下定論。有人在專案中有了關鍵的突破,靜觀啟發他們的創造力;有人發揮同理心,贏得客戶的尊重;有人減少工作時間,變得更有效率,並因此獲得升遷;有人將所學用於夫妻相處,進而改善家庭生活的品質。
快樂工程的5 個關鍵步驟
陳一鳴的成功讓我們更有信心在企業中推廣「快樂工程」,協助人們在職場中以「靜觀」的微小動作啟動重要的改變,從眼前的當下找回本來具足的幸福,其目的不在從外面追尋更多的知識,而是反觀內在,以有系統的方法及練習,發展自我的生命潛能,透過每天2 分鐘的「安靜」時間,讓情緒平衡在工作及生活中發揮安定的力量。
快樂工程最重要的概念是不費力,先從最小的地方開始,先從最簡單的開始,你必須把下面5 個修煉過程當作一場遊戲,而不是學校的功課。功課是被動的,是老師交代下來的作業;遊戲是主動的,不打分數,不計輸贏,容許冒險失敗,最重要的是要能樂在其中。
1. 運用日常提升覺察力
2. 清除妨礙身心的慣性
3. 培養柔軟性及彈性
4. 建立有用的心靈習慣
5. 釋放自我內在的力量
第1 個遊戲是「身在哪裡,心在哪裡。」無論你身處何處,正在做什麼事情,用心去做它,把專注力帶進來,剛開始我們很難在衝突中保持平靜的清明,尤其是在高張力的對立關係當中,你的心很容易被情緒帶著跑,因此喪失覺知,剩下的只是怒氣。此時,覺得委屈、生氣、激動是正常的,因為你不可能在未經練習的情況下,就有能力輕易地化解體內的怒氣。
首先要接受自己當下的無奈,以及無能為力。記得這只是一場遊戲,就像在玩目前當紅的Candy Crush 一樣,上天比遊戲廠商慷慨的多,宇宙給我們的人生遊戲很多的命,你有許多的機會重新開機再來一次。
闖關失敗時,回頭從較為簡單、輕鬆的情境中開始練習,下一次你遇到相同的難關會比上一次處理得更好。或許,本來一件不順心的事情來臨,你可能要生氣一個整天,慢慢的練習可以縮減為1 小時,1 分鐘,最後不愉快可能只是在你的腦中閃過,卻不對身心產生任何不良的影響,這樣你就是世界上最快樂的人。
簡單指的是在心情好的時候,專注地做一次呼吸,只要專注1 分鐘就好,享受每一次的吸與呼,如果注意力跑掉,只要溫柔地把它帶回來就好,在忙碌緊湊的每一天,記得停下來做一次深呼吸,就會慢慢產生深層的影響力。
還有一種靜觀訓練超簡單,那就是走路。人都要走路,走路去開會,走路去吃飯、走路去開車,走路去上廁所,專心地走路,慢慢地走路,腦袋不要東想西想,只是一心一意地走路,安適自在地享受每一次移動,在一步一步中安定地走。
簡單無為清除成功障礙
就是如此簡單的練習就能改變生命品質,陳一鳴在Google 的實驗中證明這一切都是真實不虛的,這些方法都在幫助人們提升覺察力,協助你正確感受到內在的情緒反應,負面的情緒是一種病毒,讓我們陷入錯誤的行為慣性而無法自拔,唯有偵測到病毒才能清除病毒,避免自己一再落入自傷、傷人的痛苦迴圈當中。
工作中失敗是一種很難避免的現象,當新產品開發結果不如預期,出貨進度嚴重的落後,此時,你的體內會升起一股恐懼感,於是開始感到胸悶、心悸、徬徨、擔憂,擔心老闆不高興,績效表現不好,會不會有失業的危險。錯誤的情緒迴圈往往引領我們表現出負面的行為模式,使得我們變得更難溝通,更堅持己見,甚至為求自保而開始出現攻擊性的行為,反而導致問題朝向更不理想的方向發展,我們可能怒不可遏,對著老闆咆哮造成更大的彼此誤解,最後,問題沒有解決卻製造出更多的問題。
具有情緒覺察力的人,是有彈性的人,知道何時該進,何時該退,他們進退得宜,更重要的是他們擁有快速復原的能力,不會長期陷落在自怨自艾當中,他們保有生物演化的本能,可以放鬆自己,不再緊抓錯誤的行為模式不放,他們懂得如何駕馭情緒這一隻老虎,不但不為其所傷,而且還能善用老虎的爆發力。
靜觀訓練有助於建立有用的心靈習慣,當一個人可以享受生活中的每一分每一秒,享受工作中的每一次相遇,每一個小動作,人們就可以轉化自己成為快樂病毒的帶原者,成為職場快樂漣漪的中心點。而能夠安於當下的自我,心中沒有太多負面思維的人,才能樂在工作,表現出個人最傑出的一面,同時又能完美配合周遭每一位夥伴,創造出高績效的黃金團隊。
陳一鳴說:「希望每一個你遇到的人快樂,是最強而有力的習慣,假如你樂於幫助別人、希望別人成功,會讓事情更容易辦,人們會在不知不覺中感受到你的善意。」真誠的關懷可以改變職場氛圍,營造出彼此信任的職場文化,創造出高生產力的合作關係,這美好的一切都要從建立有用的心靈習慣開始。
負面情緒是阻擋身心連結,以及人與人連結的大石頭,快樂工程是現代職場的靜默革命,協助我們用最簡單的方法清理成功道路上的障礙。
只要你願意跨出微小的第一步,好好地吸一口氣,好好地走一步路,就能創造遊刃有餘的快樂人生,就能充分激發個人及團隊的生命能量。
【本文出自《能力雜誌》2013年7月號;訂能力電子雜誌;非經同意不得轉載、刊登】
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