2018年10月24日 星期三

掰掰剪壞醜3個月,我的美髮隨身顧問StyleMap!


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2018/10/25 第511期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
  科技新知 掰掰剪壞醜3個月,我的美髮隨身顧問StyleMap!
FREDERIKSBERG全市停車大改造
永恆的人工智慧全球高峰會-AI for Good Global Summit
年長照護的領航者-Elderly Care Pilot

掰掰剪壞醜3個月,我的美髮隨身顧問StyleMap!
FIND研究員:施伶蓁

每當頭髮長了,想換個新髮型或髮色,亦或想換家髮型沙龍試試時,大家都是怎麼尋找這些資訊的呢?過去多半透過雜誌、書籍,或是親友間互相詢問,由於消費行為模式的轉變,查找資料、搜尋評論等資訊情報類的服務,已轉向運用網路關鍵字或是社群平台,進行包括當季流行髮型髮色、網友最推薦的設計師、哪裡有優惠等的搜尋。

「StyleMap 你的時尚地圖」團隊,除了看到這股消費者行為模式的轉變外,創辦人自2014年草創時期,即投入美髮相關領域的服務開發,除了擁有美髮業領域知識與網絡外,更累積了對台灣及日本美髮業發展的觀察,以及掌握美髮設計師對於品牌與顧客經營需求日益重視的需求,因此,於2016年推出了「StyleMap 你的時尚地圖」美髮設計師媒合平台服務。一方面,透過平台提供完整「美髮」相關資訊給消費者,另一方面,也讓設計師以更簡單的方式經營自己,以及以更精準的方式接觸到消費者。

目前,平台上除了蒐羅大量髮型作品集、店家及設計師資訊外,消費者最在意的流行話題、時尚趨勢,以及優惠方案等,都可以在平台瀏覽的到,消費者有興趣的話,還可以按圖索驥,找到對應的設計師,進行服務項目和服務時間的零時差預約。平台打造的,是讓消費者可以快速獲取需要的資訊與服務,一站式完成事前預約,同時為降低消費者對髮型服務前的不安感,平台上提供了消費者可以直接與設計師對話討論的空間。

在消費者端的服務採用方式上,看髮型、文章等查找資訊類,可不登錄會員,若要進行服務預約,則須登錄會員,由於平台服務並未向消費者收費,目前亦無直接在平台上進行髮型服務付款,因此並不需要登錄信用卡等資訊。登錄會員後,平台會記錄下每則在平台上的互動、回饋,以及每次透過平台進行預約的服務與金額,並轉換為平台點數,進行會員服務回饋。

加入平台的設計師,採認證制,需要上傳名片進行申請,通過平台審核後,即可進行專頁的編輯與髮型作品的上傳,另外,平台也導入品牌經營輔導機制,透過課程開設、線上諮詢等方式,幫助設計師能更快上手成為質感人氣設計師。

目前,平台的收費機制,為對設計師、沙龍等進行廣告服務收費,收費方式有加強投放制或按月收費制,平台則回饋觸及率等數據資訊。累積至2018年9月底,已有2,535家沙龍,5,281位設計師加入平台,共發表193,144篇髮型作品。

資料來源:

https://urstylemap.com/ranking

圖片來源:https://urstylemap.com/stylists

 
FREDERIKSBERG全市停車大改造
FIND研究員: 韓京呈

2017 年6月在丹麥首都哥本哈根FREDERIKSBERG的市政府與EasyPark Group合作,打造了全方位的智慧城市停車解決方案,利用行動APP、車載裝置、線上平台、手機簡訊、語音控制、數據預測等技術,改善在地的停車與交通狀況,協助用路人在城市內找到停車位。

【案例摘要】

應用國家:丹麥 FREDERIKSBERG

應用領域:停車空間

應用時間:2017

應用業者:EasyPark Group

目標客群:開車族

服務使用頻率:開車族每日使用

生活密切度:高

【服務情境說明】

丹麥首都哥本哈根的FREDERIKSBERG地區,近年來深受交通壅塞所苦,該地區的居民約100,000人,再加上在首都工作的人通常會將車停在這一區,使得這一區的停車位一位難求。過去為了保障當地居民與通勤族,市政府會保留一定比例的車位給當地居民,加上大規模的建置停車樁來滿足停車需求,需耗費大量的資源,但成效有限。

2017年EasyPark團隊與當地市政府及停車業者合作,導入智慧城市全方位停車解決方案。由基礎建設改善做起,建立了該地區單一停車數據資料庫,整合了各類型的停車資訊,並透過IoT裝置的設置,如:地磁感測器,即時掌握交通與停車位狀況。在用路人方面,則透過提供多樣化的無現金支付工具以及即時的停車資訊,改善用路人停車體驗。

為了有效的整合多元的停車空間與使用者行為,EasyPark 導入多樣化的技術工具,包含:行動支付、居民數位認證、無現金交易停車樁、車載支付系統、車位感測裝置等技術,讓城市停車更加的數位化,但也意味者使用者需要教育與改變停車行為,這部分FREDERIKSBERG則透過不斷的推廣與一段時間的發酵,才能讓民眾逐漸習慣新型態的停車模式。

【應用效益與成果】

EasyPark的數位解決方案,大規模的降低了FREDERIKSBERG停車樁的設置數量,由原先預計至少需要增設900支的停車樁,降低至只需要增設18支(主要給尚未數位化的民眾使用)。

FREDERIKSBER地區的停車交易次數,在三個月內大幅成長50%,證明了這樣的數位解決方案,對用路人來說更佳的方便,同時也為FREDERIKSBERG地區帶來更多的收益。

除了量化效益之外,FREDERIKSBERG也因為全方位停車解決方案,讓管理城市交通問題更佳的有效率,同時也讓用路人節省了更多找尋車位的時間。

資料來源:

https://easyparkgroup.com/

 
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