【危機管理會議】 如果發生危機,危機管理會議優先重點,將放在以下領域: 1. 人身安全 2. 溝通 3. 事件支持 4. 恢復IT基礎設施 5. 恢復業務流程 預定危機管理會議議程,一般程序如下供參考: 表3:危機管理會議預定議程 以下是危機管理會議期間,通常需要考慮的問題: 表4:危機管理會議需考慮問題 下圖係適用任何危機事件發生時,從緊急應變與通報,直至啟動危機管理小組與營運持續計劃的示意圖: 圖4: 危機管理流程總覽 陳素敏顧問簡介
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