印度總理莫迪已向對手陣營的一位億萬富豪尋求協助,以化解突襲廢止高面額舊版紙鈔所帶來的混亂局面,並利用這個機會打造數位支付社會。為打擊貪腐,莫迪11月8日突襲宣布廢止舊有的面額500盧比與1,000盧比的紙鈔,讓國內逾80%的通貨突然都須換鈔,造成數百萬人的苦痛,從南部的街頭小販、到西部的鑽石切割業者都同蒙其害。政府正試著推行B計畫,以避免陷入瑞士信貸與德意志銀行預測的局面,也就是到明年3月止的全年經濟成長率將少掉1個百分點。
知名在野黨印度國大黨黨員尼勒卡尼(Nandan Nilekani),已加入一個委員會,研擬讓印度邁向數位支付的發展路徑。印度正試圖終結仰賴現金,特別是在幾乎所有交易都是以硬通貨完成的鄉間地區。這並非尼勒卡尼首次加入政府計畫,他也曾前主導國內以生物辨識為基礎的Aadhaar獨特身分辨識計畫。
尼勒卡尼與委員會的另外12名成員正在開會,找出如何讓更多印度民眾採用數位支付的方法,不管是透過民眾的智慧手機、還是透過當地鄉村的銷售點機器。印度雖已推出「統一支付介面」,但數億人仍沒有智慧手機或無法上網,因此必須多管齊下,降低對現金的依賴。
尼勒卡尼在委員會12月初第一次開會時說,印度已有數位金融的基本架構,政府要讓數位金融迅速觸及每個人的重點,在於執行與速度。
由於Paytm、MobiKwik及Freecharge等新創公司都正推動數位手機用戶使用其數位錢包,尼勒卡尼的委員會把重點放在兩部分:讓更多商家接受統一支付介面及採購更多銷售點裝置。印度大銀行4月已推出統一支付介面,讓轉帳跟傳簡訊一樣容易。
尼勒卡尼說,由於系統已建置完成,可在幾周後提高這種支付介面的接受度。印度也已提高數位支付的容易度與誘因,央行正推動交易金額低於2,000盧比的兩階段驗證過程,財長賈特里也說,可能提供75折的折扣,給以數位模式採購燃料的民眾。
尼勒卡尼加入的委員會將密集開會,找尋讓數位金融觸及難以取得新科技民眾的方法。例如針對2.5億名功能手機用戶,委員會將建議現有零售電子支付應用程式(App)推出費率較低的相應技術,可望在幾周內推出,同時通訊監管當局也會調降交易手續費,從1.5盧比降到0.5盧比。尼勒卡尼說:「每個類別都有個別不同策略。」
在政府廢止舊版鈔票前,印度數位支付就已預料將大幅成長。Google與波士頓顧問集團(BCG)都預測,印度數位支付產業規模將在2020年時成長至5,000億美元,屆時半數人口都將使用這種技術。
智庫iSpirt已提出四年達成無現金社會的計畫。iSipirt共同創辦人、也是政府委員會成員之一的夏瑪說,四年要實現無現金,是很遠大的目標,但政府的支持能縮短這個時程,「就算這沒辦法在未來幾個月出現,仍將在未來十年內實現」。
(取材自彭博資訊)
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