文 / 丰尚整形外科診所白瑞榮醫師
過去,很多想要做醫美微整的消費者,通常是走進診間,秀出手機中藝人照片,透露這是她嚮往的五官。「但這樣的術前溝通方式,常常陷入雞同鴨講、憑空揣測的狀態。」丰尚整形外科診所白瑞榮醫師表示。
如何把抽象的「美」轉化,了解消費者想要改變的內心想法,已成為消費者滿不滿意關鍵王牌。「曾有消費者認為眼袋是她臉上的敗筆,一直想抽眼袋,醫師從專業角度分析,認為其實是額角凹陷導致眼尾下垂,導致視覺上眼袋看起來大,但消費者覺得哪裡怪就動哪不就好了。果然,透過美感密碼評估,醫師為她從額角補上長效型玻尿酸,豐潤肌膚底層,自然有拉抬緊緻效果,她看不順眼的眼袋就bye-bye了,客戶滿意度提升,也幫她省下抽眼袋的冤枉錢。」
整形外科診所醫師白瑞榮醫師分析,預算充足的消費者當然能把所有看不順眼的地方全部處理,但專業醫師仍希望能幫客戶把錢花在對的地方。「走進診間的消費者,對微整的期待通常是『變得更年輕』、『不鬆弛更緊緻』、『看起來有吸引力』三大方向,而且多半已經在網路上爬文、做過功課,已有預設立場,甚至有些走進來就說要整眼睛、打下巴,但到底要微整哪裡才對?該用什麼素材去微調,靠醫師專業與美感密碼評估策略去分析,才能給消費者最適合的建議。」
白醫師笑說,微整是不能套招的,醫師不光是要評估消費者的五官狀態、膚質紋理和肌肉神經走向,專業的做法還要將消費者的情緒美學考慮進去。「有些人習慣皺眉、扁嘴、大笑、皺鼻…..別小看這些日常小動作,都跟美學有關,微整要讓美自然展現,而不是整出塑膠感,變成木頭人。」
微整還需將消費者的情緒美學考慮進去。
比方說,透過美感密碼的輔助,醫師評估消費者需要在額頭補上玻尿酸,「對於臉部表情多的人,現在可選用長效型凝膠式玻尿酸,增加黏著力,配合良好生活作息及個人體質,最長可維持至一年半,就連表情豐富的人也能挺很久。」
此外,微整形經常使用的肉毒桿菌素,搭配美感密碼評估後,再選擇施打用外層有貼身保護蛋白的肉毒桿菌。「大家對肉毒桿菌耳熟能詳,印象中打完後臉都要面無表情半年。其實美麗不用等也不用僵,透過美感密碼評估,醫師更能掌握該把肉毒桿菌打在哪個肌肉群,不僅維持度長、表情也更自然。」
微整可透過美感密碼進行評估。
在醫美新技術的加持下,微整形的滿意度提高許多。白醫師分享一個撇步:「美感密碼不光是術前評估用,也能為微整後的維持狀況把關,畢竟微整形非永久,效果會逐漸遞減。術後固定回診以美感密碼『總體檢』,可以知道哪些地方玻尿酸還很豐厚,哪些地方該加強了。」
白醫師說強調,最聰明的做法是在玻尿酸效果、肉毒桿菌效果尚未完全代謝前補充,在肌膚持續表層維持光滑豐彈時再加強,是比較經濟的方式。「如同吹氣球般,時間一久氣球逐漸消風,再補上幾口氣就可以讓氣球回復原狀,但如果等到氣球皺巴巴再重新吹飽,不但要多花時間精神,氣球可能已經出現無法逆轉的皺摺了。」
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