過年期間整理舊雜誌，看到Netflix創辦人海斯汀接受彭博商周訪問時表示，自己在卅歲創辦軟體公司時，以為盡力把每件事情系統化就是最好的管理方法，後來才發現這是扼殺了員工的自由和責任感。後來他寫了一封信給廿年前的自己，如果早知道這些事就可以少走許多冤枉路。看了這篇訪問，回想過去一路走來跌跌撞撞，如果可以遇到年輕時的自己，能夠給出哪些建議呢？
第一、勝不驕、敗不餒。人生必然有高低潮，重點在妥適面對。成功是最大的敵人。在順境時容易驕傲，而且千萬不要一直複製過去的成功經驗，因為時空環境一直在變。面對每個議題都要審慎思考，否則很容易因複製而導致失敗發生。
失敗是最好的老師，沒人想要失敗，但遇到了，就要能從失敗中學到經驗，未來不再重複，才能讓失敗產生正面效應。失敗後要能安靜沉澱，尤其重要。
第二、做人跟做事一樣重要。在職場上，工作能力很重要，但造成長期發展差異的往往是做人的態度。積極、誠懇、細心、用心、關心，一定沒有錯。
第三、人生從來沒有公平。五根手指本來就長短不一，每個人的背景、長相、能力、天賦也各有不同。不要太在意職場公不公平，要更在意有沒有善用自己的天賦和資源。
第四、不要急功近利。人生很長，不要把做決定的思考框架設得太短。面對重要抉擇時，想想十年後往回看，可能會怎麼想，不要只用當下的得失來判斷。
第五、不要虛度光陰。人生很短，盡量少做沒有累積性的事情。回想過去曾把時間花在不值得的人事物上，真覺得好可惜。尤其進入手機不離身的時代之後，更要有意識有效率地掌控自己時間而不被手機掌控，物物而不物於物。
第六、不要為了滿足別人的期待而勉強自己。做人做事想好並堅持自己的原則，遇到不同的期待，委婉地溝通。適合長期交往的朋友和環境，多數可以理解接受。不能接受的，大概也不適合做為長期夥伴，早點因了解而分手，對雙方都是好事。
第七、真心結交幾位志同道合、價值觀相近的摯友。半夜兩點車子在高速公路拋錨，有幾個朋友是你可以毫不猶豫地去麻煩他來相助的？如果還沒有，請好好加油。
第八、注意自己的飲食和健康習慣。廿年前的我不好好注意飲食和運動習慣，現在的我就會面臨痛苦的後果。少油少鹽少糖，多笑多睡多動。廿年前的我要有意志節制，現在的我才能無憂生活。
第九、不要視任何事為理所當然。其他人沒有義務幫你做任何事，對所有幫助你的人，要心存感激，有機會就要湧泉以報。
第十、以善意對待所有人，但要提防所有人的惡意。在你痛苦無助的時候，多數人袖手旁觀是正常的，甚至會有你以為是朋友的人，背後補插上兩刀。當然，也會有意料之外的雪中送炭者，這時你就可以認清楚那些人是可以終生結交的朋友，也要盡量多做雪中送炭的事。
這些個人人生體驗，不一定對所有人都適用，也沒有機會坐上時光機給年輕時的自己，但希望在新年初始提供一些思考素材，祝福大家能享受更豐盛的人生。（作者為雲品國際董事長）
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