◎長尾效應與頭部效應
「影音服務」其實最早是由廣播電視與有線電視提供的，透過電視機 播放。然而從行動網際網路興起以來，年輕觀眾迅速轉移到了電腦與 手機上。影音網站與 APP紛紛轉向提供大製作有版權的長影音節目， 加上崛起的短影音分享 APP，直播 APP，影音市場發展熱鬧非凡。
在這個網際網路可以加上一切的時代，如果加上影音內容會發生什麼 ？首先，網際網路最基礎的理論之一：長尾效應，需要被重新思考。 長尾效應首先在電商領域被提及：如果把一個電商網站的商品依銷售 量如下圖排列，會發現所有冷門商品的銷量加總要大於暢銷商品：
然而，在需要大投入大製作的電影產業卻非如此。在中國，電影的年 產量是 700部，能有幸進入院線上映的大約 100部，能至少打平成本 的大約30部。想像一下，大部分票房收入都被前十名拿走，長尾虧得 很慘。這個我們稱為「頭部效應」，而銷量頂尖的稱為「頭部內容」。
簡單來說，不會有一款商品能左右天貓與京東的生死，但是一部暢銷 的電視劇或電影所帶來的觀眾或付費會員，卻足以決定愛奇藝與優酷 土豆的競爭格局。頭部內容驚人的人氣聚攏能力，就是影音產業最基 礎的現象之一，這種特性即便是網際網路上的影音服務也一樣。
◎為什麼是頭部效應
為什麼影音內容產業與電子商務產業呈現出如此根本的不同？主要有 三個原因：1)觀眾時間有限；2)觀眾尋求共性；3)商品複製容易。由 於每個人每天只有24小時的時間，注意力實在有限，難得的休閒時光 會傾向用在熱門內容上，無暇顧及冷門長尾。
其次，影音內容具有話題性。越是知名越多人看的節目，就越容易成 為彼此聊天時的談資。從這個角度來看，電子商務的商品消費越來越 傾向滿足個性化需求，而大型的影音內容滿足的卻是共性。為什麼一 部那麼多人罵的爛片還那麼多人看？因為看過一起罵才有得聊啊。
最後，影音內容身為一種虛擬商品，其生產與硬體的原材料無關，不 像實體商品每個都需要製造；也沒有庫存管理與物流問題，下單後無 需等待。這會助長好看的內容更加快速傳播，尤其是透過社交網絡， 讓「爆款」更容易爆。
順帶一提，由於大型的影音內容所追求的是共性，因此曾有不少嘗試 創作個性化體驗的電影，例如用戶自選不同劇情發展乃至於結局不同 ，又或者現在的VR強調個性化的觀影體驗等，感覺有點違背共性。這 些個性化體驗如果不能變成社交的談資，感覺都挺難的。
◎長短影音的經營難以兼容
網際網路影音服務一定只有頭部效應嗎？當然不是。具有頭部效應的 僅限於長影音，例如網上電影，劇集，綜藝，動漫等。這些節目一般 稱為 OGC（Occupationally Generated Content），大製作有版權受 歡迎，部分觀眾願意付費。知名例子如美國 Netflix，中國愛奇藝等。
影音服務的長尾效應，發生在短影音以及全民直播領域，由用戶自行 產生的內容，稱為 UGC（User Generated Content）。素人拍攝，自 行上傳。這種類型的例如美國 Youtube，中國早期的優酷土豆都是， 乃至於目前的短影音 APP如快手，美拍等，直播如映客，花椒等。
長影音關注的是作品，因此可以圍繞著作品/明星/話題形成社群。 短影音和全民直播更容易關注到的是內容背後的人，雖然前十大網紅 的作品可能佔據了相當的播放量，但是任何單個網紅跳槽都不會動搖 到原本的平台。也就是說，短影音和全民直播更接近於長尾效應。
如上圖所示，以長影音 OGC為主的網站或 APP，偏向頭部效應；以短 影音 UGC為主的網站或 APP，偏向長尾效應。那些嚷嚷著要向對方領 域進攻的影音網站 APP經營者，恐怕是忽視了一個事實：長短影音從 骨子裡就是不一樣的東西，依循不同的經營邏輯，難以兼容。（文： 【換日線資本】合夥人黃紹麟 敬請關注 新浪微博 或 WeChat微信公眾號digitalwallcom）
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