每次又看到電視新聞爆出又一家「黑心廠商」，我就想起，很久以前，和一位主管出去採買器材的往事。
我們到光華商場前，我和主管早就已經在網路上比價，確定要買某日本品牌的器材，也確定這次採買預算是「5萬元整」，現在只差要去「哪一家店」買？
我們到了第一家店，走進去，店家立刻報價：「5萬元。」
我還以為我們辛苦的採買旅程，可以馬上結束了！沒想到，我的主管卻和店家搖搖手。
「不行，太貴了。」主管說：「遠超出預算。」
他就走出去了。
我心想，哇，真高超。明明店家開價的正是我們的預算（5萬元），主管卻硬就是說「太貴」，然後，頭也不回的離開它！
原來，這就是砍價技巧（筆記，筆記）。
然後，我們再去第二家店，這家店看我們從另一家店走過來，心裡可能已經有數了。
這家店並沒有賣那個日本牌子的器材，不過，他馬上介紹我們另一個比較爛的雜牌器材，而且，這台竟然只要「2萬元」。
哇，2萬元也真誇張，用原本預算（5萬元）可以買兩台，還剩1萬元可以回去和大老闆邀功。
這時候，主管搖搖手，準備要走了。
「太貴嗎？」店家不解的問道：「超出預算嗎？可是這個，已經是最便宜的了。」
主管苦笑。
「我知道這個很便宜了，不過，我們只想買那個日本牌子的，我們已經經過網上比價，預算已經設定好，不必買這麼便宜的。」
主管想都不想，離開第二家店，又走回到第一家店。
第一個店家看到主管走回來，表情真是「欣喜若狂」。不過，主管一走回來，又馬上開口：「4萬元，不然我就去另一家買！」
原本，這只是一齣標準的「討價還價」戲。
比價，然後殺價，見骨……店家唉唉叫，最後還是勉強成交。
商場上不都是這樣嗎？
有趣的來了──
這第一個店家，顯然不接受主管喊出的「4萬元」──他竟然不太高興了。
「先生，」他說：「我們這個日本品牌，就是賣5萬元，你可以去網路上比比看，我們的利潤已經最低，這已經是最便宜的了！」
我聽了店家這樣說，心裡不禁偷偷點點頭，我們的確在網路上比價過，5萬元確實是最低價，也是我們所設立的購買價。
但，我主管聽了，臉卻要垮下來了。
「喂，」我主管有點不客氣的說：「你們做生意的，也太『貪心』了吧？明明就可以再算便宜一點，你就硬要賺我這個錢，是不是有點太『沒良心』了？」
沒想到，這店家，看來也不是好惹的。
店家的表情嚴肅了起來。
「先生，」店家說：「沒良心的，是像你這種消費者。看起來你明明是有做過比價研究的，明明這個日本品牌，我們已經賣了最便宜，你偏偏還要再往下砍價，砍到我們沒利潤，你才高興……。」
這番話，令我的主管瞠目結舌。
店家還繼續說。
「這種砍價文化，肥了那些偷工減料的爛廠商，爛了那些做好東西的好廠商，」店家說：「我接待的歐美客人，向來直接購買，只有像你這樣的台灣奧客，才會這樣沒水準的砍價，難怪我們這裡的產業，愈砍愈『黑心』了啦！」
這些話，令我印象深刻。
我們常笑，歐美人到了跳蚤市場，像待宰的肥羊，對他們開高價，他們砍價都不砍，就傻傻的買下。
而東方人勤儉習慣了，讓我們每次聽到一個價格，即便已經符合自己原本的預算，卻一定還要習慣性的「貨比三家」，詢價一下，選一家最便宜的，然後，還不滿意，還要像我主管一樣，到了掏錢之前，還要再向商家砍個20%，才算對得起老闆、對得起自
己。
我們消費的習慣，應該改變。沒錯，這一筆5萬元，或許可以透過「比價」、「砍價」，讓它更便宜，不過這也表示，提供那個更便宜服務的廠商，所賺的利潤就少了一點。
沒有人要做低利潤的生意的，這時候，商家為了活下去，只好去找「黑心供應商」──一切的一切，都只是為了滿足那些「貪心消費者」莫名其妙的砍價慾望！
如果5萬元，明明就是我本來設定的預算，本來就已經打算要「花掉」這筆錢，那，就不應該再去找尋更低利潤的提供商，而是「認命」，該花的錢，本來就要花，直接找尋最正規的廠商，將這筆錢正常花掉。
當我們砍價，店家不依，我們就說，店家太貪心？是黑店？是奸商？
不，當我們罵店家如此貪心，真正貪心的，其實是身為消費者的我們自己。
當這個社會開始普遍有了如此的寬容心，該賺的錢就應該給別人賺，別再尋求「更便宜」，我們的層次，才是真正再高了一個級別了。
（圖片來源：Tom Thai link）
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