NOYA時尚機能生活館追求平價舒適的風格品味

2014年7月17日星期四

NOYA時尚機能生活館追求平價舒適的風格品味

		每週二出刊.2014.07.22
	開店e週刊

NOYA時尚機能生活館追求平價舒適的風格品味

本期目錄
• 30年成衣代工經驗成功自創品牌 • 多利用平台行銷活動業績大幅提升 • 商品規格標示詳細避免造成客訴

開店e週刊

簡介/舊報明細

30年成衣代工經驗成功自創品牌

店家小檔案

店名：NOYA時尚機能生活館

店長：嚴經理

俗話說：一白遮三醜！在炙熱的夏季防曬已成為全民運動，而市面上的防曬產品琳瑯滿目，各式功能但效果單一似乎無法面面滿足，不然就是價格非常不親民。其實防曬也可以很簡單，選擇國際認證核可抗UV服飾，防曬效果不會因為穿著數次而遞減，可重複使用的防曬產品才是潮流趨勢。本週小金豬要為大家介紹的店家~NOYA時尚機能生活館，專售為熱愛運動男女所設計的機能、防曬服飾，提倡因應健康自然、環保等訴求，開發出一系列結合自然舒適及運動的休閒產品。創立人巫董事長擁有近40年豐富成衣製造及工廠運作管理經驗，又加上從小家庭環境中就有成衣打版的專業技術做為後盾，於2004年成功轉型創立NOYA品牌順利取得產品的註冊商標，並於2010年加入PChome商店街網路開店。

多利用平台行銷活動業績大幅提升

店長嚴經理說公司在選擇開店平台的時候，內部幾乎是沒有什麼太大的異議就決定在PChome商店街開店，PChome在電子商務已具有高度的知名度，加上公司一開始就有配合線上購物，若要網路開店第一首選當然選擇PChome商店街。嚴經理說商店街不管在平台金流機制與行銷活動等等功能，在架構上都非常地完整且便利，操作上也很容易好上手；每個月二次的對帳也很簡單，每一筆訂單的金額、手續費在後台一目了然，節省不少時間；此外NOYA時尚機能生活館也經常利用平台的行銷工具，如店家可自行發送eDM功能，嚴經理說只要每一次新品上架或舉辦促銷活動就會發送eDM及手機簡訊給顧客，同時在配合平台的行銷活動業績至少能夠成長一倍以上，重點是這些行銷活動都是免費報名參加的，平台也沒有限制參加活動上限，只要商品符合條件，店家都可以報名參加。

商品規格標示詳細避免造成客訴

在商店街開店四年多的NOYA時尚機能生活館，至今評價已超過12000筆，業績表現也十分亮眼，嚴經理說經營網路商店，除了網店的頁面要常常更新給人有新鮮感外，留言版的部分也有專人在最短的時間內做回覆，讓顧客感覺到店家是有花心思在經營；另外網頁上的商品呈現照片一定要清楚、商品規格尺寸、產地也要標示詳細，千萬不要怕麻煩，才不會造成不必要的客訴；此外針對產品的特性或有相關檢測報告均可提供消費者參考，尤其具有機能性的產品有這些報告佐證更具公正性，嚴經理說NOYA的防曬衣有全國公證檢測UPF50+保證，讓顧客買的安心穿的放心。此外她也建議顧客購買商品前最好先看商品標示抗UV係數或材質，像聚酯纖維、絲、毛材質的效果比棉佳，價錢越貴效果不一定成正比，也不見得便宜就沒好貨。嚴經理說未來NOYA時尚機能生活館會持續增加網店內的商品數，提供給顧客更多樣的選擇性；同時不定期推出限時或限量優惠商品讓網友們搶購，現在就快來逛逛NOYA時尚機能生活館吧！

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