【論語】《里仁》篇結論。子遊說:侍奉君主勸諫頻繁,就會辱及地位生命。對待朋友勸諫頻繁,就會疏離不願往來。(子遊曰:事君數,斯辱矣。朋友數,斯疏矣。)。行仁之道,義所當然,但要瞭解人性,才不致殺身成仁。行仁,造次必於是,顛沛必於是;但須符合中庸之道啊!
忠言逆耳,諫言拂意違心,老闆再英明,也有盲點,還有情緒,若時機不對,輕則遭斥,重必毀身(職位不保)。忠臣若成死臣,不可謂忠,充其量也是愚忠,無益於拯救局勢逆轉困境也。身為企業一分子,尤其是經營者,都想方設法讓企業健全成長發展茁壯;但良方妙法未必相同,各執己意,反而力分內耗,徒勞無功。如何使能察納雅言,求同容異,合力以成呢?
筆者致力各式專案,尤其是『不可能任務』,並講授『專案管理實務』,總計逾四十年,實戰經驗及汗血心得願公諸同好,當可翻轉成功率。
首先,切莫再以『多溝通』當對策,再以『溝通不良』、『無法溝通』作失敗藉口。溝通本是專制高壓單向順流,難以合情合理,往往陽奉陰違,各行其是。
Communication 裡當是民主平等多向交流,將不同立場的不同意見,通過充分交流,整合出大家接受的共同立場共同意見(理念相合不必相同),俾能全力以赴。
其次,使彼此功能互補,相互需要,權責明確,分工合作。人的腦力及潛能幾乎可無限開發,只要齊心協力,就可整合有限資源,發揮出無限力量。 最後,使能真心合作,主動支援。同在一條船上的危機意識,生死榮辱與共,則不論諫言或建言,都是雅言,何患無成!
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