之前待過一家公司，遇見一位經理，她跋扈的態度，令我印象深刻。
第一次和她開會，是在上班一星期後，我對我的工作已有一些初步看法，於是，會議一開始，我就迫不及待的告訴這位主管：「你看看，這裡有一個問題，這個、那個，都有問題……。」
馬上就被她打斷。
「這個問題，是另一個經理的錯。」主管說。
我點點頭表示了解，繼續說明，另一個地方也有一些矛盾，怪怪的。
「等等，」這位主管再次打斷我：「這些狀況，都是之前其他人員造成的。」
此時，我有點猶豫。
「怎麼，你不相信嗎？」主管問。
「不，」我回答：「可是，這個東西，我們這個部門應該要負責修正才對。」
沒想到，這時候，我的主管突然臉色一變。
她臉上閃過一片烏雲，表情突然變得非常嚴肅，很不對勁，冷冷的吐了一句──
「那，你這是在『怪』我嗎？」主管說。
怪妳？
我聽了，連忙搖手：「沒有，沒有，我只是點出來，要討論而已。」
主管突然不想再聽我講下去，搖搖手，說下次再和她報告即可。
從此以後，我就學會了，不要再提問題給這位主管，和她討論。有問題，我會想辦法自己解決；找她，我只「討罵」而已。
就這樣，過了大約一個月，某天，女主管收到我寄過去的文件，突然打電話命令我去她的辦公室。
「這個東西，給我重新做！」女主管兇巴巴。
我簡直嚇壞了。「這……這……這篇是依照之前的人做的，應該相當正確啊？您…您…可不可以和我…我們討論一下？」
「這是你有問題，難不成是我有問題嗎？！」她說：「你的問題，你自己解決！」
當下，我就有一個感想。
有些人，像這位主管，很容易看到哪裡、哪裡「有問題」。不過，當我們希望和她討論、和她一起解決，她卻開始東罵西罵。
因為她們總是認為：「這世界一定有問題，不過，那問題一定『不是我』！」
最後，這樣的態度，讓她變成所有問題的「中心」。
因為，和她相關的問題都沒有解決，從未解決過。
如果在一間公司，有人挺她沒關係。
如果在一個小組，或在一個家庭，成員不多，不是你，就是她，她卻不解決，那，這個組織或家庭註定就無法成長，只能墮落。
這就是職場上、家庭裡偶爾看到的「永不滿足」心態──永遠認為哪裡有問題，而那問題，一定不是他。
碰到這種人，你要知道，問題就是在「他」，趕快離開，就不再有問題！
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第一位及第二位業務先後沮喪的回來了。不是沒機會插上話被趕回來，就是問不出對方的要求，被請回來了…
只有第三位業務員神清氣爽的成交案子回來。
以上三個業務員，為何兩個失敗，一個成功？
事實上，職場上許多的人與人之間的對話、談判、面試、報告……決定成功或失敗的，往往不是「嘴巴」，而是「耳朵」。
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有創意，可以加速在現在這個世界，成功。
很多人都知道這一點。
但，無奈，創意有一大部份其實是「天生」的。
很多人只要眼睛一睜開，動動腦，創意就像水龍頭流出來。
你呢？
「我瞪著一張白紙，想了半天，仍然想不出來任何的idea（點子）！」
創意高手儘管只是瞪著一張白紙，但他其實不是放空，而是沉澱，然後，其實他的腦子是一直一直在運轉著，而他用的方法是他本能的天生的直覺，很遺憾的，那真的是天生的。
不過，我們可以「模擬」出來，那個天生的、源源不絕的創意──
2小時，教你「創意SOP五步驟」：
第一步、分析來源：各種創意的來源，如何看懂它，並且進行三步驟：問、搜、答。
第二步、拆解工作：創意的一面，可以將它拆解，以集中火力在其中幾部份。必須能看出最重要的創意點在何處，分頭擊破。
第三步、感受生活：這部份是最關鍵，好的創意，簡單又明確，如何跟著生活一起走？
第四步、添加上去：跟著剛剛想出來的「梗」，再加上一層又一層的沿伸點子。
第五步、五感呈現：最後將創意呈現出來，又是另一個重要的步驟，將創意有條理、專業的呈現。
除了創意SOP五步驟，你也將帶走8個訓練創意的好習慣。
這一堂課之後，你有機會可以變得「就像一個天生的創意好手」！
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三年前起，Mr.6公司即很幸運的找到了第一位願意全職與我們合作的手繪畫家，後來證明，這個趨勢是跟對了，在過去三年間，我們幫了至少20間各位聽過的品牌，設計了它們的「吉祥物」，有時一隻，有時是整個家族。一度，我們高達好幾位手繪畫家在辦公室內同時工作，每星期為幾十個粉絲團推出上百張的手繪圖片。
和手繪畫家的合作，是「藝術」與「行銷」的結合；可想而知，手繪畫家的合作方式，與一般的合圖、網頁設計師，是完全不一樣的。
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（圖片來源：INTV Gene link）
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