2025年，台灣近3000萬人口當中將有600萬人是高齡人口，相當於總人口的五分之一，地球上許多先進國家也正遭遇同樣的困境，面對65歲以上龐大的老人族群，我們的想法影響著我們的未來，表面上是勞動力供給不足的危機，但是只要稍微轉念，人口老化可能是未來企業經營的轉機。65歲以上活力充沛的人多的是，稱呼他們老人似乎有點過早，他們是潛能有待開發的人力資源，是富涵經濟新動力的人才金礦，鼓勵高齡者繼續在職場上發光發熱，才是企業長治久安之策。 活化老年工作人口的價值是未來要務，對企業而言，中高齡人才是不容忽視的知識寶礦，要給他們機會傳承自己的經驗與智慧，給他們空間去創造自己的新價值；對於個人而言，年過半百，體力及反應衰退是不可避免的現實，但不能因此就自怨自艾，應照顧好自身健康，避免身體及智力的失能，維持活躍的勞動能力，精進成長不斷學習，豐厚自我的生命價值。
老派工作之必要
面對銀髮工作者，我們很容易落入組織聚焦在人們缺陷的慣性思維當中，年輕主管對於較年長部屬會有潛意識的偏見，認為他們的反應跟不上科技發展的快速腳步，想法也和新生代的思維格格不入。
電影《高年級實習生》微妙地點出年輕世代對銀髮世代的不信任，知名女星安海瑟薇在影片中是一家網路服飾店創辦人，勞勃狄尼洛則飾演一名70歲的高年級實習生，被指派擔任女老闆的助理。剛開始安海瑟薇對這個作風老派的員工根本不屑一顧，認為慢條斯理的老爺爺恐怕很難跟上自己的快節奏，因此完全沒有指派任何任務給他。經過多日孤單等待，勞勃狄尼洛決定主動向老闆毛遂自薦，不卑不亢地討工作做。雖然剛開始獲得的任務多為無關緊要的差事，例如幫女老闆安海瑟薇送洗衣物、清空雜物堆積已久的桌面、擔任司機接送老闆上下班等等，然而勞勃狄尼洛總是不厭其煩，盡責地做好每一件小事，並且積極和大家互動交朋友，最後不但取得所有員工的信任，破除既有成見，令女老闆深受感動。
不同世代間存有代溝是一種常態，彼此的穿著、溝通方式和工具不同，思維與想法更大相逕庭，這是無法扭轉的事實，但是不同不代表不對，不代表不能夠協力合作，不同的專長有助於互補所缺，不同的技能形成更多元的變化組合，不同的視野激發出較為明智的經營決斷。
銀髮老爺勞勃狄尼洛上班時，偏愛西裝革履，手裡拿著年代久遠的007公事包，年輕同事則是牛仔褲加T恤的休閒風格，高年級實習生喜歡用電話溝通，新生代則是FB、Line及QQ等社交軟體為先。這還只是外表的差異，年紀大的勞勃狄尼洛甚至還有老古板的思維，認為老闆還沒下班，自己就不應該離開辦公室，有點老掉牙的八股，不過看在時間不夠用、老是加班的女主管眼裡倒是挺窩心的，於是兩人有機會在休息時間聊聊，經由更深入的互吐心聲，勞勃狄尼洛有機會展現過去不凡的工作經歷，並且運用自己累積多年的智慧為安海瑟薇解惑，年輕的女老闆則教白頭部屬如何使用社交軟體。
正面看待人與人之間的差異，異類的跨界交流成為一種相互激勵與成長的途徑。我們應該珍惜每個人不同的人格特質與專業技能，愛護彼此的差異化行事風格。老與少、時尚與古典、個人與團體，只要領導人懂得善加調和組織成員間不同的特色，就能使公司綻放出與眾不同的燦爛光輝。
身為年長者，珍惜自己、尊重世代差異更形重要，不妨學習勞勃狄尼洛早上打太極，把自己的身心維持在最佳狀況，留得青山在，不怕沒柴燒。在職場上，不宜倚老賣老，練習角色的轉型，在執行小任務的過程展現出實力與實績，逐步探索出最適合自己發展的空間，要記得活到老學到老，與年輕一輩的同事一起探索未來，成為不停止成長的個體。
規劃百歲生涯
隨著時代進步，人們越來越長壽，近200年來，人類的壽命以每10年增加2到3歲的速度前進。根據科學家研究，2010年後出生的健康兒童很可能普遍活超過100歲；而即便是現今，80-90歲依舊活躍的長者依然大有人在。當活到100歲再也不是一句虛言，使得大家擁有更寬鬆的空間去探索生命的成長軌跡，不論你處於何種年齡階段，都應該採取更長遠的視野來思考個人未來的發展途徑，我們可以走得慢一些，進行更開放、更多元的生涯規劃與探索。越來越多年輕人跳開時空的束縛，有人提早離開校園創辦自己的事業，或是延後畢業時間，還有些人在完成學業之後，年近30仍無法安定下來，這看在老一輩的父母眼裡還真有點心急，不過這種現象會越來越明顯，因為生活在長壽時代的人類有更多的時間可以去嘗試，他們在不同的行業領域游牧，設法找到自己理想中的生活模式。
年輕人不願意安定，老年人也不一定要安定下來，未來的人有更大的空間進行探索，隨時可定，隨時可轉換，打從現在起，將有越來越多人有能力擺脫固定的生命軌跡，只要人們有意願，就可以自由地選擇自己想走的道路。
未來60歲退休後從此不再工作的可能性將越來越低，一方面是迫於無奈，因為少子化的結果，已經沒有人可以照顧你一輩子，老年人要設法自己照顧自己的生活；一方面是自我選擇的結果，如果我們規劃得好，就算七老八十，一個人還是可以擁有很大的自由選擇權與自主性。展望未來，60歲以上的銀髮族有可能繼續工作個10年、20年，或轉換跑道從事新的行業，或勇於開創自己的新公司；選擇旅遊度日、含飴弄孫的人將逐漸減少。
學習跨領域技能，有助於我們進行職業的轉換，這對於生活在多元變化時代的人們是相當重要的，年輕人如此，老年人亦然，比起父執輩我們必須精通較多種技能，才有可能適應機器人與人類競爭職位的產業轉折點，當勞動力逐漸為智能裝置所取代，從一而終的工作型態顯得更加不可行，想要老有所養、老有所終，銀髮族群不得不做出更多的抉擇，是否應該重返學校學習新的專業？是否應該轉換跑道進入新的行業？是否應該脫離主流，維持自己原有的規劃路徑？
5投資不怕機器人搶飯碗
許多的「是否」敲擊著高齡工作者，這是老一輩不曾遇到的境況，天曉得機器人會闖進來搶飯碗呢！由於機器人、無人機及工業4.0等先端技術的引進，智能裝置取代人類的現象將不可避免。
對於銀髮工作者而言，這同時是壞消息也是好消息，負面來看是過去所學很快就要失效，因為機器人做的東西比你更精巧，更不容易犯錯且更不容易累；好的一面是未來機器人會是高齡者最好的助手，有了智能裝置的協助，老年人不用再與年輕人比體力比眼力，現在要比的可是規劃力、決斷力、銷售力、溝通力、領導力，這些需要磨練的能力高齡者未必輸給年輕人，唯一致勝之道是不斷探尋機器人無法勝任的工作，隨著智能裝置進入職場，年齡之間的能力差異性預計將會下降。
但這不代表你現在就能濫用自己的身體，生活無度，熬夜歡樂，狂飲暴食，這樣的做法並不可取，100年的高壽表示到了60歲還有40年可活，其中20年可能都要工作，若在病痛中度過餘生那可不是一件好事，面對長壽時代的第二人生，我們不可能把所有的空閒時間用於吃喝玩樂，當然歡樂時光是必要的，但是撥出時間來鍛鍊身體及學習技能同樣重要。
想要在長壽時代有尊嚴地活著，在人生高年齡階段依舊銀光閃閃，最好能事先開始規劃自己的第二人生，而在規劃方面須考慮均衡的時間配置模式，把寶貴的生命最終段運用在下列有意義的事物上面：
1.保持身體健康的快樂時光。2. 學習精通第二專長與技能。3. 探索個人特質創自我光輝。4. 形成共創共享的協力社群。5. 集中精力創造高品質人生。
老不可怕，怕的是自我放棄，怕的是封閉自我不思學習，怕的是不懂得協力合作。其實只要做好上述5件事，銀光閃閃的第二人生是值得期待的，尤其第一項是最重要的成功方程式，一定要撥出時間來徹底落實，否則沒有1，後面加再多的0也是枉然，因為沒有健康的身心所有的努力都將落空。
生在長壽時代要以健康之身創第二人生，以開放之心挑戰全新可能。這裡所指的開放不是向所有的事物進行開放，不是什麼事情都想要嘗試看看的意思，而是對於學習新的專業保持開放，不要樣樣想要精通，要在適合自己的第二專長成為行家，充分發揮工匠精神，在特定的領域深入學習，展現自我獨特的創造力，並且樂在其中。
此外，還要對社群保持開放，未來是互聯網時代，形成人與人相連的共享經濟體很重要，絕對不要躲在一個人的世界裡，更不要躲在只有老人的世界裡，身在長壽時代，保持與不同年齡層之間的交流很重要，在增進自我生命價值的同時，更要懂得連結人與人之間的價值，因為一小群懂得相互照顧的共享經濟團體，絕對勝過一大群沒有自覺意識的智能機器。
不要陷在短命時代的慣性思維裡，不必屈就於傳統的組織規章，不要剝奪高齡員工應該享有的地位。新時代的經理人，要採取新的眼光來看待長壽世界的新光景，要勇於接受高齡者各種發展的可能性，將他們納入推動企業成長的行列當中，協助他們融入組織團隊的運作，幫助他們避開危險，展開新的學習旅程。（本文作者為國泰安創業導師）
【本文出自《能力雜誌》2016年8月號；訂能力電子雜誌；非經同意不得轉載、刊登】
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