根據統計,去年全台超級富裕人士人數達1,185人,年增2.6%,是北亞區唯一正成長國家,與日本、韓國、香港及大陸相比,台灣超級有錢人愈來愈多,全球前三大禮賓服務集團奧思禮(ASPIRE)擴大布局台灣,專為客戶完成「不可能的任務」。超級富裕階層是指擁有3億美元(約新台幣100億元以上財產)身價的金字塔頂端人士。貴婦百貨BELLAVITA看準國內超富階層人數增加,昨(26)日宣布與奧思禮合作,提供超級頂級服務,全力擴展頂級客,也是奧思禮在台首度與百貨公司合作。
根據Wealth-X統計,台灣的超富階層在亞洲人數排名第七名,次於日本、大陸、印度、香港、南韓、新加坡;但去年超富階層人數,卻是北亞地區唯一正成長的國家,去年全台共有1,185人,年增2.6%。
在台擁有超過100萬美元(約新台幣3,000萬元)身價的富裕人士約30萬人。奧思禮總經理卞志祥昨指出,台灣超富階層在全球消費力不容小覷,根據估算,去年頂級禮賓服務在台市場商機約7.5億元,每年並以20%至25%的速度成長,前景看好。
至於合作內容,奧思禮將與BELLAVITA合作,針對BELLAVITA旗下1萬名的金卡、珍珠卡會員提供特殊頂級服務,例如提供桃園國際機場快速通關、試乘藍寶堅尼、體驗四人模擬機課程、搭乘私人飛機空中鳥瞰台灣等。
目前BELLAVITA的會員數共3萬人,貢獻全館業績達50%;3萬會員數中,有2萬人為憑消費即可申請加入的臨時會員,7,000人為年度消費15萬元的珍珠卡會員,3,000人為年度消費150萬元的金卡會員。
BELLAVITA媒體總監張仁淑指出,上述服務會員需要點數扣抵或付費參加,但訂票服務,會員僅需負擔票價,不另收服務費;盼望藉由此次專屬為客戶完成不可能的任務,能增加會員數。
買大象、遊北極…使命必達
全球前三大頂級禮賓服務公司奧思禮(ASPIRE)為國際SOS緊急醫療救援集團轉投資的企業,訴求服務使命必達,包括曾經為台商在泰國買大象還願,或幫台灣企業家二代送宵夜給在香港太平山出差的女友。
國際SOS集團為緊急醫療救援組織,2005年因名模林志玲在大陸落馬受傷後,搭乘SOS醫療專機回台救治,聲名大噪。
SOS集團為擴大事業體,提供全方位生活服務,去年4月成立奧思禮(ASPIRE)公司,訴求提供禮賓服務、體驗式服務、特殊禮遇、援助服務和保險解決方案等。針對簽約企業旗下會員提供各式服務,全球有19個禮賓服務中心,超過6,000萬名會員。
奧思禮總經理卞志祥昨(26)日說,去年成立至今,曾服務過的事情千奇百怪,例如有台商要去泰國還願,要求買下一頭大象一起隨行還願,公司從泰國南部買好大象後,再利用海運貨櫃搬遷至泰國北部的廟裡,幫客戶完成任務。
也曾有企業家二代為了哄在香港出差的女友開心,從台灣要求奧思禮20分鐘內送宵夜至香港太平山上。
卞志祥表示,台灣會員常提出的客製化服務為旅遊安排,曾有會員曾提出想去北極,但走的路線跟現在旅行社提供的都不同。
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