2020年的奧運主辦國最終由日本拿下。由於招攬委員的演說,日文的「款待,招待」一下子傳遞到世界各地,大家有什麼感受呢? 日本有各式各樣的「款待」。不過,外國人似乎都特別對高科技的「款待」感到特別驚訝也非常喜愛。前陣子,電視節目上也採訪過「讓您感受到日本的「款待」的東西是?」這個問題,許多人都回答了高科技的「款待」。 居酒屋等店的菜單改成觸控式平板來操作,不只可以看圖點餐,還可以計算目前自己的花費是多少,也可以按照目前人數計算平均分擔的價錢給您。甚至,要請服務生過來時,只要按一下桌上的按鈕他們就會出現。 自動販賣機方面,除了飲料之外,炒麵、薯條、雨傘、花束等等,各式各樣的東西都買得到。不只是這樣,賣飲料的自動販賣機裡,有些有觸控式面板,可以依照不同人推薦您不同的產品。那是因為內建攝影機可以判斷年齡和性別等等,顯示推薦的產品給您。因為推薦的東西會因人而異,只是看著買飲料的人也頗能感受到樂趣! 最近在台灣的飯店裡也能見到附有機能的馬桶,這在訪日外國人裡也很有人氣。使用前後馬桶蓋會自動開關,離開馬桶之後會自動沖水。而且,可以洗屁股的溫水免治馬桶也深受一位有名的美國電影明星喜愛,甚至買了好幾個! 日本的高科技技術的確是提供了人們便利性。但是,科技並不是人,把這個稱做日本的「款待」究竟好嗎? 把這件事告訴台灣友人之後,他說:「雖然是機器,但可以感受到日本人的用心喔!」 讓我重新覺得,有「款待」文化的是台灣吧! |
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