 | 房屋賣賣，買方有意出價，仲介認為可跟賣方談，乃請買方提交斡旋金，展現誠意。一般人對斡旋的概念，似乎僅限於此。事實上，斡旋乃不著痕跡、不流形式、不硬碰硬、不陷僵局的談判，古今中外無時無處不在。諺云：凡事豫則立，不豫則廢；所謂有備無患；豫（預）與備就是某種程度的斡旋。也可以說，適當有效的斡旋能增加成功機率，達到互利共贏的圓滿境界。
戰國時代，列國林立，諸侯爭霸，戰爭頻繁。蘇秦、張儀相傳為鬼谷子徒弟，提倡合縱、連橫，遊走各國作說客。各諸侯國在外交和軍事上，紛紛採取合縱連橫的策略。或合眾弱以攻一強，防止強國兼併，或事一強以攻眾弱，達到兼併土地目的。蘇秦張儀在戰國政治舞台上，對列國兼併戰爭形勢產生了較大的影響；有說法認為兩人彼此呼應，共同達到個人目的。讀者有興趣可讀戰國策，內容有許許多多各式各樣斡旋的精彩實例。
1853年7月，由美國東印度艦隊司令馬休•培理率領的海軍艦隊，駛入江戶灣相州浦賀海面，商談開放國門問題。但德川幕府藉口要得到天皇批准方可接受條約。1854年2月11日，培理再次率領艦隊一直深入江戶灣內，造成商人及廠家恐慌，德川幕府被迫接受開放國門友好通商的要求。同年3月31日，與美國簽訂了《日美神奈川條約》。日本從此走向明治維新。弱國無外交（斡旋籌碼），中國清朝末年亦如是，但若因此獲得蛻變契機，焉知非福！
歷史學家指出，林肯解放黑奴屬政治謀略，有利於建立聯邦政府。1854年北方各州主張廢奴人士成立共和黨，1860年林肯代表共和黨當選總統後，南方十一州脫離聯邦宣布獨立，挑起南北戰爭。聯邦軍隊缺乏兵源，戰爭節節失利。1862年9月，林肯頒布《解放黑奴宣言》，鼓勵黑奴參加聯邦軍隊，從而瓦解南軍戰鬥力，增加北軍兵源。戰爭形勢驟然改變。是黑人響應徵兵制加入聯邦政府軍，自己解放自己。美國若未經過解放黑奴的南北戰爭，還以邦聯形式存在（如蘇聯），恐怕沒有今日的強盛。所以為了成為聯邦，就算政治謀略式的斡旋也是必要之『惡』。
日月光惡意併購矽品案正如火如荼展開。首先日月光公開登報用高價蒐購矽品25%股票，矽品則線上法說將發行20%新股與鴻海合作，並預備招開臨時股東會通過此案，日月光董事長拜會矽品董事長三分鐘結束後宣布勢在必行，並以違反股東權益為由，請法院禁止召開臨時股東會，矽品員工抗『明』自救會登報『感恩無限大』，訴諸社會正義，股東服務公司ISS罕見公開建議持股逾50%之外資不支持矽品鴻海結盟，…。雖然邏輯勝於利益，而大義勝過邏輯，但日月光面對大陸的威脅，若不併購矽品，台灣整個產業都有生存危機，這何嘗不是大義？台灣証管及監理機構該介入斡旋嗎?
習近平訪美，先與美國頂尖企業老闆會面，展現經貿實力；次與歐巴馬等政府官員碰面，並下單訂購波音飛機300架。請問：所有行程是事先安排好的還是臨時安排？所有發言是事先討論好的還是隨機發言？所有會後聲明是事先確認好的還是當面討論的？其實，所有新聞報導的結果，都是事前經過無數次斡旋，經各方確認無誤後，才照本安排，依章行事。東西方二大強權過招，不懂得看熱鬧，懂得斡旋技巧者當能品味其中之精彩奧妙，並掌握商機。
大事固然要斡旋，小事也別忽略斡旋，全世界的人都須懂得斡旋使工作及生活更美好。斡旋雖分中國式、美國式、日本式、…，雖有世界標準斡旋，但目的與追求的結果當無二致，兼顧短利長益，達成互利共贏。因此，以世界標準斡旋為本，須因人事時地物制宜，先鞏固贊成派，再支持關鍵人物及拉攏中間派（成敗關鍵），最後降服反對派，獲致天時、地利、人和，方能長治久安。
（想做企業教育訓練，又想聽故事案例的，請看新局企管網的 EZ有聲課）
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