 | 張董經營通訊設備的零件買賣多年，營收一直維持在新台幣七八千萬左右。近兩年來，業績雖然還勉強維持著，但毛利與獲利卻逐年下降。他要求公司的團隊找出因應辦法，但每次拿出來的提案似乎都見樹不見林。去年新開發的產品在上市後，銷售業績更遠遠不如預期。
Robert的電商新創事業，才創業不到三年，是傳產寵物食品與用品代理商大老闆轉投資的電商新事業。原本大老闆期望能搭上O2O的新潮流，突破原有事業發展的瓶頸。畢竟代理商的角色逐漸被市場弱化，在長期發展上，總要未雨綢繆。 但投資這三年來，似乎效果遠遠不如原先的預期。
對多數老闆來講，總是擔心在時代環境的競爭下，事業能否不斷的突破攀升。無論是現有企業營收增長突破，還是轉投資新事業的突破，老闆們心中都很期望，每個新改變都能為企業帶來經營突破發展的新契機。
突破的兩難
事業突破最難的關卡，是主事者的心態問題。想要掌握機會，又不想冒太大風險。
偏偏機會與風險相生，這是矛盾的兩難。做生意，不只是要能掌握機會賺錢，也要能分攤或移轉風險。小機會，可以小賭。要大賭事業身家的風險，多數老闆都不願承擔失敗的大風險。
講要事業突破的，都是老闆或高層。但是最保守怕死的，也往往都是老闆或高層。事業越大時，自然越難。無論是資產、地位、權力與利益，擁有的越多，自然更害怕失去。冒險突破的事，多數是年輕人的地盤。因為擁有不多，自然也沒有太多損失的擔心。
改變，往往來自市場。突破，需要換位思考。站在市場角度與客戶立場去觀察思考，這是重要的基本動作，但也違反多數人習慣本位思考的習性。突破點，不只是看到機會的發生，也需要有足夠的資源與能力。在對的市場定位下，集中資源，自然增加聚焦突破的機會。
突破的生意經
事業突破，需要對的時機與定位。天時、地利與人和中，天時最為重要與困難。時機對了，以市場動能來引導與支撐，順水推舟，順勢而為，效益自然就高。創新與複製，是突破的兩大武器。創新，也怕被山寨。要如何讓自己可以規模複製，但外部卻無法輕易複製我們的事業核心。
能隨時掌握客戶需求與主客群的變動，搞清楚客戶在乎我們的價值是什麼。也根據市場定位與區隔，找出你價值的相對優勢位置。策略定位很重要，整體思路就是要從市場機會與核心競爭力，找到企業安心立命的優勢舞台、切入方式與管道。
突破，就是要找出市場的破口切進入。並藉由複製的能力，提高規模與效率，才能累積突破的厚實力量，形成企業的動態核心競爭力。任何有助於企業突破的方案評估，都別忽略要落實做好財務分析、資金需求評估與風險分析，才不會對方案的可行性，有過度樂觀的評估。
獲利突破思維
首先要先能財務上先穩住損益狀況， 掌握現金流量，確保短期的內部資金進出能穩定因應。此外，也要預留足夠資金在後續組織變革與改善投資上。若在企業已虧損狀況下的創新，要以提高市場競爭力，爭取現有市場大餅為主。但若本業獲利不錯，資金存糧也夠，方有能力發展破壞式創新的獲利策略。
突破策略的重點，在拉出獲利空間， 讓企業能擁有如價格優勢、銷售量擴大、增加毛利額、提高產能規模與費用效率等經營利基。其次，是發展資產負債表上的項目。如提高品牌等無形資產價值、資產週轉率，或運用好債的財務槓桿，來賺取更多利潤。
要設定高挑戰性的獲利目標，而於日常營運時，營業收入所得的現金，要優先扣除獲利目標後，剩下的現金才用來分配支應經營過程中的成本與費用。這除了考驗獲利營運模式是否真的可行，也是考驗經營獲利的企圖心。更是逼企業轉型突破，歸零用心審視營運效益與效率。很殘酷，卻也很真實有效。
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