有沒有一份工作,你雖身為專員,卻很容易被董事長、總經理、副總、協理、人資主管、所有跨級長官、所有跨部門大頭頭,都看得到你的表現?
功勞不會被搶走,努力不會被埋沒?
那是什麼職位?
有次與一個長輩的女兒聊天,她剛畢業,待過廣告公司拿22k之後轉到某家傳產公司做in-house的行銷專員,錢少事多離家遠,然後,不免俗的,他們公司也開了一個粉絲頁,然後也照例的,這家公司沒有預算可以外包粉絲頁,也沒有預算可以多請一個人。
於是,她做。
「這東西原本是上頭丟給我們經理的,我們經理丟給我們資深專員,然後,」她說:「資深專員又丟給我做!」
她說得很無奈,我想像那顆叫做「粉絲團」的燙手山芋沒人要接的畫面,一邊點點頭,聽她繼續說。
「偏偏大老闆又很在意這個!每一兩天就會問起這個事情(粉絲團),弄得大家都很緊張。」她說。
我想像著那個緊繃的辦公室空間,一個隨時會發飆的老闆,在走廊外面踱來踱去。
「而且,最慘的是,」她說,「包括大老闆、中老闆、小老闆,所有副總和協理都有Facebook帳號,常常親自在上面按『讚』!」
我想像她每天PO文,檢查再檢查,懷著極度戒慎恐懼之心情按下「送出」鍵。
「好累好煩,每天都是。」她說。
我紓了一口氣。
然後,我緩緩的告訴她──
「妹,」我問。
「你現在幾歲?」
她答:「25。」
我想像我的25歲,然後語重心長的告訴她。
「你來到一個難得的世代。」我說。
「在這個世代,你才25歲,卻有一件事情(經營粉絲團),可以讓你的主管和同部門的資深同事開始仰賴你,進而讓他們喜歡你。」
她默默的聽。
「然後,你負責的這件事(經營粉絲團),竟然可以代表你的部門,去討好你的大老闆。」
她默默繼續聽。
「最後,最重要的是,」我說:「你做得很好,就立刻被所有主管直接看到,而且是在短短一小時內就可以全部看到!」
你知道,這是多麼了不起的機會嗎!
你知道,我們以前年輕的時候進大公司,這是多麼不可能的機會嗎?
你知道,我們以前還是菜鳥的時候,多麼渴望有這麼一個機會不要被上頭壓著,而是繞過去和全公司展示我的每一項優點嗎!
這種機會,通常長得不怎麼「好看」,都是那些我們認為「不典型」而且「不在當初徵才項目內」的工作;不過,愈是這樣的工作,卻愈是一個讓你可以三級跳的機會!
當大部份的工作和可惡的階級制度,埋沒了大部份的基層人員的時候,卻有些基層人員,其實有機會可以讓大主管們直接看得到,然後,或許,或許,可以儘快脫離低薪、失業的危機。
你做的每一件事,有機會被老闆看到、「按讚」,這是百年難得一見的。
我們以後會有更多這樣的機會,問題是,我們是否能停止抱怨,然後,看到這些機會?
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想想,小編最需要的是什麼?
寫「文」,每位小編都會,畢竟誰比你懂你們家的產品。誰比你瞭解如何和你的粉絲們溝通!
但,做「圖」呢?
據我們面試的經驗,有親身經營過粉絲團的小編們,只有不到50%知道怎麼「製圖」。
其實製圖、做圖、拼圖,不似手繪這麼需要高專業度,甚至有機會,不必使用付費軟體,就可以DIY製出一張專業的粉絲團PO文的「附圖」,從正確的圖片來源找起,兩張合一張,三張合一張,再做些變化,壓上美美的文字(文字也做了變化),再放上「框」,合上Logo,還再加上幾種「特效」……。
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(圖片來源:Social Plus)
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