撰文╱張嘉伶．李育璇
相較於美國與中國，
歐洲的網路產業一向沉寂，
但最近因為由三兄弟所創辦的
Rocket Internet即將上市的消息，
開始受到關注，從山寨到IPO，
Rocket Internet代表著
電子商務經營進入新的階段。 「想創業但是沒點子嗎？我們和你一起找出最有潛力的想法！」在這個人人都高喊著創新的年代，來自德國由桑威爾（Samwer）三兄弟所創立的Rocket Internet公司，靠著複製美國成功網路商業模式，在短短7年內，不但在全球50多個國家創立75家不同的網路公司，近期更籌劃公開上市發行（IPO），成為德國及歐洲近來最受關注的焦點。
「帶領公司上市是我們的下一步，最終目標是建立美國和中國之外全球領先的網路平台！」奧立佛（Oliver Samwer）對外界如此表示。現年40歲的老二奧立佛是三兄弟中主要的操盤者，日前接受國外媒體採訪表示，90年代末三兄弟還在商學院讀書時，就非常崇拜美國科技企業，並深入研究矽谷的網路公司，自己還與人合著了一本名叫《美國最成功的初創企業》（America's Most Successful Startups）的書。加上他也發現很多人在eBay上交易，這個觀察為他們帶來了創業的靈感。
山寨沒在怕 1999年，他們在德國柏林創辦同一類型的拍賣網站Alando，同年3月1日網站上線。不到半年，他們就和eBay創辦人之一的歐米亞（Pierre Omidyar）達成協議，以4,300萬美元的價格，將Alando公司出售給eBay。
這個經驗鼓舞了三兄弟，他們相信未來全球電子商務相關類別會快速發展，只要將這些營運模式建立好，並在全球找合夥人，去填補市場空缺，就有機會成功，於是三兄弟在2007年創立Rocket Internet。2008年，眼見B2C鞋類零售商Zappos發展大好，銷售額飆升至10億美元，三兄弟立即複製，成立歐洲版的Zalando；2010年，Rocket Internet研究Groupon的模式，創辦了CityDeal團購網站。半年時間內，CityDeal就成為歐洲市場的佼佼者，營運近1年，被Groupon以1.7億美元的價格收購。
其他還有日租網站Airbnb，三兄弟也抄襲這模式成立Wimdu.com，甚至直接入兵中國，成立愛日租網站。三兄弟的山寨作風自然引發網路業界的抨擊，但奧利佛去年在倫敦一場論壇上直言：「說到底，我們就是那種不計代價的企業家。」
不過光是有模式，也不一定會成功，關鍵在於Rocket Internet發展出一套獨有的管理機制。兩年前被Rocket Internet找來台灣Foodpanda當執行長的陳明忠表示，Rocket Internet所有的網站系統都由德國Rocket Internet來統籌研發。全球各分公司每周都要上線開視訊會議，一個商業模式可能已在超過10個國家驗證，過程中累積出數十套不同操作經驗，好與壞都有個參考標準。再藉由區域性差異化，將其標準進行調整，區隔出行銷特性，針對該區域進行Local Marketing，總部會給予行銷預算，但每天會追蹤報表、績效提升，透過固定的會議來管理全球各分公司。
一旦市場不若預期，Rocket Internet也不會拖泥帶水，該處分的事業就立即處分。比如2012年4月他們曾來台成立時尚網站Zarola，員工人數最多達170人，由於行銷成本高，加上市場反應不如預期，開站1年立刻收攤，一度引來台北市勞動局的關切。
帶動歐洲網路股熱潮 為了這次的IPO計畫，Rocket Internet特別將拉丁美洲的Dafiti、印度的Jabong、俄羅斯的Lamoda、中東地區的Namshi以及東南亞、澳洲的Zalora合併為Global Fashion Group（簡稱GFG）。根據TechCrunch的報導，2014上半年，GFG五家公司合併起來總員工數高達7千人，營業額為4.36億歐元（約169億元台幣），訂單量高達840萬，網站獨立訪客則有3.53億人之多。
Rocket Internet預計今年10月9日於法蘭克福證券交易所的入門標準板（Entry Standard）上市，交易代碼「RKET」，發行3,290萬股新股，並已選定摩根大通集團、摩根士丹利、瑞銀集團和德國貝倫貝格銀行，擔任此次的主要承銷商，承銷價將落在35.5∼42.5歐元之間。
一如中國許多網站模式自美國演化而來，然後獨霸一方，桑威爾三兄弟則是抓住歐洲及新興市場的機會，雖然不夠創新，但他們的崛起也說明，電子商務市場正走向一個成熟的階段，業者競爭的不只是「電子」科技端的創新，更多的是商務面的執行力如何落實。
曾是Rocket Internet台灣操盤手之一：謝佩甫 Rocket Internet將熱門商業模式在全球各地進行本地化改良的模式，雖然時常引起爭議，但也的確走出自己的風格。而在推動本地化的過程中，當地的操盤手顯得相當重要。在台灣，最近甫上任台灣Groupon執行長的謝佩甫，就是代表性人物。
謝佩甫在加入台灣Groupon之前，曾為Easy Taxi台灣創辦人，將創新模式引進台灣的計程車市場，也曾擔任電子商務網站台灣Zalora執行長，三個公司三種不同業務模式。「Rocket Internet手上已經有很多創意，也有資金跟技術，當地團隊的執行力是影響這個事業的成功要素。」他觀察。
「Rocket Internet大量收集在美國念過書，且有國際工作經驗的人。」謝佩甫說，自己小時候在台灣住過，後來搬到泰國，畢業於泰國朱拉隆功大學，後來又在美國加州柏克萊大學分校取得商學院企管碩士，精通中、英、泰等多國語言。他畢業後的工作都是跨國型的公司，包括全球最大企管顧問公司麥肯錫，以及在跨國創投公司KPCB（Kleiner Perkins Caufield & Byers）擔任上海副總裁。就是這樣的學歷與背景，被Rocket Internet看上，找來當台灣Zalora執行長。
謝佩甫說，一直看好電商市場的發展，Rocket Internet找他來當台灣Zalora執行長，操盤電商B2C，但開站1年多，Zalora因水土不服而關站。後來行動App竄起，因而轉去Easy Taxi擔任台灣創辦人。近來Groupon打算在台灣打造行動服務及線上優惠市集，加上集團人事調整，謝佩甫自己也覺得行動電商相當有潛力，最後決定轉來台灣Groupon任職。
針對台灣Groupon業務，謝佩甫認為應該以行動服務為優先，全球已有9,200萬人下載Groupon App，在台灣則提供「附近好康」及「即買即用」等行動功能。未來Groupon將持續優化行動體驗及O2O的創新，「顧客願意用的服務，才是好服務！」謝佩甫說。
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《數位時代》第245期)
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