2016年12月21日 星期三

降低Facebook廣告成本的4大必要步驟


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降低Facebook廣告成本的4大必要步驟
 

用Facebook買廣告日益普及,卻也浮現越來越多問題。最近收到企業客戶關於Facebook廣告採買的詢問,要怎麼買得精準,買得便宜?
這個問題博大精深,給一百人回答會得到成千上萬種答案,每個人都有自己的一本經;這次我會在本文中針對自己近期操作過的媒體和電商類型做分享,也是平常自己替客戶進行Facebook廣告採買時的一些總結。

 

步驟一:認清自己的廣告需求


首先,Facebook的廣告設定,必須針對客戶類型採取不同的作法。
電商需要購買的轉換率,遊戲客戶需要的遊戲下載,活動類型的客戶需要提升購票率,媒體客戶需要的是文章、音樂MV、電影預告片的曝光量,有些品牌客戶也會需要買粉絲團的按讚數;那麼,我們必須先釐清客戶的廣告需求,才能製定因應的購買策略。
不過,依照Facebook目前提供的廣告分類五花八門,真正最能直接看到效果的是: 「加強推廣貼文」、「推廣粉絲專頁」。

 

 

Costco

(五花八門的廣告類型,要選擇最適合自己的目的。/圖片來源:作者提供)

 

「推廣粉絲專頁」 是把你的廣告預算投放在增加粉絲團的按讚數。
比較常使用這個廣告類型的客戶多半是一開始經營粉絲團的媒體和個人品牌,比如我曾遇過某些經營超過三、五年的部落客粉絲團人數沒有停滯不前,會想透過「推廣粉絲專頁」的方式提升粉絲團人數;另外我也遇過某個剛成立的新網路媒體,希望在開站前粉絲團就已經累積了一些按讚數,看起來比較有氣勢。
「加強推廣貼文」 是針對單一粉絲團的一則貼文採買廣告,提高貼文曝光度。
由於Facebook貼文形式日益多元,可以細分成純文字、分享照片、組圖、影片等不同類型,但最常見的貼文廣告應該是分享一個連結,將用戶導入到指定的頁面,進而下載APP、產生購物行為。
因此,我們在投放廣告的時候,要先思考自己的需求。買曝光、買點擊、買下載都需要用不同的思考邏輯來進行。
購買粉絲團的讚比較單純,但購買「加強推廣貼文」尤其是希望可以刺激購買行為,提升轉換率的電商來說,需要更縝密的思考,也要考慮配套措施。
舉例說明,飯店業者希望可以透過臉書賣餐券,但飯店購物網站尚未提供手機版購物服務,那麼鑑於個人經驗,百分80的廣告都是投放在手機上,購買行為的轉換率當然就很容易打折扣。


步驟二:設定投放的目標群眾


無論是那一種類型的Facebook廣告,都必須設定投放的目標群眾。目標群眾是決定廣告成本的一個重要的因素。前陣子,跟星馬地區的臉書辦公室討論過,最多人在競標的廣告群眾(換句話說,就是價格最高的)是落在18-34歲左右的年齡層。因為他們大多數是學生和上班族,是網路重度使用者,網路購物接受度高,但也年齡的設定太過寬鬆。

 

Costco

(地區、年齡、性別、語言設定只是最基本的。/圖片來源:作者提供)

 

因此在設定廣告投放目標時,設定地點、語言、年齡只是基本,真正的關鍵是「詳細的目標設定」,必須針對自己的產業去思考目標群眾的生活模式,和可能產生需求的時刻。
譬如,產物保險的業者可以鎖定「最近搬家」的族群,進而投放廣告...ReadMore

 
 

 

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