創意杯子蛋糕業者Baked by Melissa是創立者Melissa因歷經2008年金融海嘯失業，轉而經營自己原先就有興趣的點心烘培事業。起初因微薄的創業基金負擔不起營業相關開銷，只在自己的出租公寓中用簡單的烘培器具，但是透過網路行銷一口大小的杯子蛋糕，打出了知名度，並在紐約市成立了第一家店。現在已在紐約市擁有多家分店的杯子蛋糕專賣店。
為了讓更多人都能享受到Baked by Melissa美味幸福的杯子蛋糕，Baked by Melissa推出了應用程式App，建立一個能夠接觸到更多客群的互動交流平台，藉由行動與口碑行銷的影響力讓更多人認識Baked by Melissa好吃又富有創意的蛋糕藝術品，抓住消費者的目光。
因平板的大螢幕較方便瀏覽各式各樣的杯子蛋糕款式，以及擁有足夠的空間自己DIY客製化蛋糕，因此Baked by Melissa特別針對iPad打造。此外，除了可以體驗DIY創作個人專屬杯子蛋糕的實作互動體驗，多樣化的內容與功能，提供消費者彈性選擇空間，讓消費流程更快速、便利，還有社群分享的功能，滿足使用社群的即時互動需求。
透過品牌行動App的推出，讓Baked by Melissa的杯子蛋糕在網路與實體店面的炫風之後，在行動消費市場上掀起另一波消費熱潮，而Baked by Melissa iPad app的客製化 、創意、互動性、即時性、便利性、行動性 、社群分享等全方位功能特性，讓Baked by Melissa杯子蛋糕成功打入行動消費市場，獲得行動消費者的青睞。
資料來源 : Mobilecommercedaily
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