弄清楚Leader的角色,才帶得好團隊!領導者要做的5件事 一個團隊的形成,大多肇始於一個外來因素,可能是一個專案需求或一個功能性需求,總之,團隊形成的原因絕對不會是無中生有的,而這個外來的因素,大概就決定了這個團隊的權責範圍與發展,這個權責範圍,一般我們喜歡稱之為團隊目標,而團隊的關鍵績效就與你如何滿足團隊權責範圍內的任務來評定,這是大多數組織的狀況。 在一個團隊中,leader/PM/主管的角色是帶領一群人來達成你的團隊目標,而一個團隊可以做到什麼程度,跟帶頭的人息息相關: 1.領導者清楚團隊需要什麼人: 知道什麼人適合這個團隊,什麼人不適合;不清楚團隊目標的領導者會亂找人,到時候就出現對的人在不對的位置上的問題 2.領導者必須要引領團隊往目標前進: 他清楚了解團隊要達成目標應該擬定什麼行動方案,該定下什麼策略;反之則會做了很多白工 3.領導者通常需要去勾勒一個團隊的願景: 務實保守的領導者會將事情按部就班的做好;但冒險激進的領導者可能會嘗試去勾勒一些突破性或不切實際的願景,但本身不一定有能力可以實現他 4.領導者本身必須融入團隊: 與大家一起奮鬥、打拼,有時擔任啦啦隊,有時是救火隊,有時是最佳候補,有時是導師,有時是教練;若無法融入團隊,講了再多的團隊合作都是空談 5.領導者的風格決定一個團隊的文化與發展 我想第1.2兩點大家通常不會有太多的問題,所以我想我今天先談3.4.5三點: Leader要為團隊與成員勾勒願景 我想幾乎每個領導者為了留下手邊的人或者吸引人才進來自己的團隊,勾勒願景是絕對必要的,但有時候我們常會把勾勒願景跟畫大餅混為一談, 例如: 「你進業務團隊,好好努力,年收入200萬不會是問題。」 「到我們團隊來,你可以學習到很多東西,薪水也很高。」 「我們繼續往下做,到時候你有不錯表現,我會跟老闆推薦你,讓你當主管。」 「你認真加班,好好的趕工,加薪時你的薪水絕對會有大幅提升。」 「我們團隊現在雖然只有4個人,但正在成長,你現在進來的時機很好,當團隊擴大時,你就是開朝元老。」 其實,勾勒願景跟畫大餅只是一線之隔,如果你有能力去實現那就是願景,反之你就是在畫大餅,這邊指的沒有能力實現自然包含了你有沒有能力處理其他外來因素(例如:老闆、客戶等),如果你自己都沒有方法或把握可以排除,那你根本就沒有能力去實現你口中的願景。 我見過許多主管都勾勒了很美好的願景,但真的有能力去實踐的其實不到一半,說要推薦人當主管,但沒有幫他爭取曝光機會,沒有升遷,老闆會看到這個人嗎?大概比皇帝選妃選中的機會還低,如果真的要實現你所承諾的願景,那你就要了解你該做些什麼才能讓這個人被看到,如果你自己都不知道,那說出來就是過度承諾...詳全文 |
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