 | 職場見聞／第一線的承辦員 | | 梁玉琴（台東市）/聯合報 | 兒子從銀行處理完業務回來，笑容滿面地告訴我：「今天遇到的承辦人好像心情都很好，還會用輕聲對我說thank you！」 這使我想起有一回，帶媽媽到銀行處理業務，承辦人繃著臉、伸直手臂，拿著媽媽的身分證來回低頭、抬頭地核對。媽媽被盯得有些不自在，用台語開了句玩笑：「按怎？我嘛肖年過捏。」承辦人被逗得忍不住揚起嘴角，尷尬的氣氛頓時暖化。 住家附近有間郵局，因業務需要，我每月須 ......  |
| | 親子互動／已經在催了 | | JoJo（台北市）/聯合報 | | 假日預計帶兒子去逛動物園，為避開出遊人潮，一家三口特別起了個大早，悠閒吃完早餐，準備整裝出門。 此時老公的手機突然響起，看來是工作上的事。老公講完電話，要我們等他幾分鐘，便匆忙跑進書房開啟電腦工作。 我和兒子等啊等，從玄關等到客廳沙發，二十幾分鐘過去，老公仍然黏在電腦前處理郵件。已經按捺不住的我對兒子說：「去催一下你拔比！」 聽我發話，兒子立刻鑽進書房，我則坐在 ...... |
| | 生活見聞／種樹的男人 | | 陳昭蓉（澎湖馬公）/聯合報 | | 前些時候，到台北市立圖書館參加「與作家有約」的活動，此次活動推薦了法國自然作家讓．紀沃諾的經典著作《種樹的男人》。 為了當一位盡責的聽眾，我特地先找了這本書來讀。內容寫的是一個孤獨的牧羊人，他將思念家人的愛轉化成對土地的愛。以他的雙手和無比的毅力，默默在法國南部的普羅旺斯種樹，一種就是三十個年頭。讓原本一片荒山漠野，變成生機蓬勃 ...... |
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