2016年4月20日 星期三

【HBR部落格】薪水保密,對公司有何害處?


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2016.4.21 第307期

薪水保密,對公司有何害處?

大衛•柏克斯(David Burkus)

面對不公平的薪酬差異,「薪酬透明」已成了最新利器。例如美國總統歐巴馬近來就宣布一項新的行政命令,要求員工百人以上的企業報告其薪酬依不同種族、民族及性別分類的情況,而先前也已針對聯邦雇員實施了類似的命令。

然而,薪酬透明除了能讓個別員工之間更為公平,還有其他好處。根據經過同儕審查的研究、以及我本人對企業領導人的訪談,我相信薪酬透明甚至可能有益於企業績效。

只要想想現在「正常」的「薪酬保密」制度究竟有哪些成本,應該就很清楚。研究指出,薪酬保密制其實可能有礙員工表現,而薪酬透明則有益於績效及投入;而且研究顯示,這點對於最高績效的員工影響最大。

康乃爾大學的艾蓮娜.貝洛戈洛芙絲基(Elena Belogolovsky)和特拉維夫大學的彼得.班貝格(Peter Bamberger)發現,薪酬保密制會與員工績效下降呈現相關。他們研究280位以色列大學生,請這些學生參與共三輪的電腦對決遊戲,過程中先有底薪,再依遊戲表現另外給予獎勵。雖然過程中每位受試者各自行事,但還是會分成四人一組的小組。

在所有受試者中,有一半只知道自己的表現獎勵價碼(薪酬保密組)。另一半則是同時也知道同組另外三人的獎勵價碼(薪酬透明組);也就是知道其他每個人會得到多少錢。每個小組都可以在每輪遊戲之間互相溝通,但薪酬保密制的組別規定不得討論任何與薪酬相關的事。此外,有的學生得到獎勵是根據自己贏了幾場(絕對績效)、也有的是根據同組組員誰贏了比較多場(相對績效)。

兩位學者最後計算績效資料,發現薪酬保密組與績效下滑呈現相關。而如果薪酬保密組的學生知道自己的薪酬會與其他人的表現相關(但仍然看不到其他人的績效或薪酬),表現還會更差。此外,如果是表現優秀的受試者,一旦看不到全組薪酬與表現之間的清楚關連,受到的影響又會更大。

顯然,薪酬保密與員工不投入、績效下降呈現相關。然而這是不是說,只要公開薪酬資訊,就能提升績效?密德貝瑞學院(Middlebury College)的經濟學助理教授艾米利亞諾.休特-凡(Emiliano Huet-Vaughn),在他於柏克萊大學攻讀博士學位時,就曾經試著回答這個問題。他設計了一項實驗,想看看如果讓人知道自己和他人薪酬的資訊,是否會使他們投入的程度有所增減。為了這項實驗,他在亞馬遜的群眾外包平台Mechanical Turk召募了2,000名受試者。

受試者要完成兩輪的資料輸入任務,每項正確輸入的資料會按件給酬。第一輪結束後,某些受試者會看到自己和其他人的薪酬,也有些只能看到自己的薪酬資訊。而在第二輪實驗中,能看到自己和他人薪酬的人明顯工作得更為投入,績效大幅提升。影響最大的,是那些在第一輪就已經位於前段的人;換句話說,績效高的人會更認真,希望留在前段。...【閱讀全文】

為什麼必須從工作中培養領導能力?

梅莉莎.戴姆勒(Melissa Daimler)

最近,推特邀請公司在全球的100位領導者,召開一場領導者高峰會,預訂討論公司策略方向、凝聚領導團隊共識。但就在高峰會前一天,傳出幾位行政高層離職的消息,這場討論的情境也就大為不同。...【閱讀全文】

【影片專題】2分鐘圖說經典五力

哈佛商業評論(全球繁體中文版)

策略人員的核心任務,就是了解與處理「競爭」的議題。(見文內影片)
波特在〈新論競爭五力〉中,加入更多實用指引,深入說明各種情境下,五力分析對決策者有何意義。...【閱讀全文】

【哈佛商業評論】DDI企業高階領導研習班

日期:2016/4/26(二)、5/18(三)、6/8(三)13:30-18:00(13:00開放進場) 
地點:台北君悅酒店 君寓二(台北市信義區松壽路2號)
講者:萬子綾(DDI資深顧問/顧問經理)
   陳煜輝(DDI首席顧問/顧問協理)
   葉庭君(DDI大中華區董事總經理)  

說明:
  根據DDI《2014|2015 全球領導力趨勢調查》發現,高達82%台灣企業領導者,認為自己「尚未準備」面對全球高速的競爭環境。迎接未來嚴苛挑戰,「領導力」將是帶領組織脫胎換骨的關鍵能力。因此,全球頂尖管理雜誌《哈佛商業評論》與國際育才權威「DDI」聯手規劃,以企業領導人為對象,開設企業高階領導研習班。
  本系列課程將以創新變革、人才策略、企業文化為三大主軸,由DDI專家領課,期許為企業領導人找到最佳企業轉型策略,再創高峰。...【活動詳情】

 
 
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