Beauty
2014年2月19日 星期三
和愛犬溝通的橋樑-Voyce
每週 四 出刊.2014.02.20
FIND科技報
本 期 目 錄
簡介
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舊報明細
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和愛犬溝通的橋樑-Voyce
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Your Friend with A Car概念的創新私家車共享承租服務 ...
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Nextcaller推出整合式客服中心平台
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Zouk夜店的智慧酒測服務
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科技新知
和愛犬溝通的橋樑-Voyce
FIND研究員:毛志方
穿戴式裝置發展到現在出現各式各樣的產品,各家幾乎都圍繞在人的生理狀態偵測、步伐偵測、睡眠記錄、卡路里消耗等功能,當然寵物在穿戴式裝置市場中也不會缺席。i4C Innovation這間公司在今年美國消費型電子展公佈針對狗所設計的穿戴式裝置—Voyce。
Voyce是一個可追蹤活動狀態及健康狀況的生理感測項圈,項圈內建3軸加速度感測器以追蹤狗的活動,及休息期間的生理狀態,並且建置了無線射頻技術測量狗的心跳頻率及呼吸頻率。項圈蒐集到的數據透過無線網路上傳至資料分析平台及手機App,飼主透過智慧型行動裝置中的App觀看愛犬的各項生理數據,數據也可透過社群網路分享出去或是直接將寵物的生理數據傳給獸醫師參考。App提供飼主隨時隨地留意狗的健康狀態,透過數據的分析發現狗狗潛在的生理毛病,例如當裝置蒐集到狗的行動較之前緩慢,會結合心跳等多項生理數據的分析,告知主人愛犬可能有關節上的病變,讓飼主提早預防。裝置也可以追蹤狗一整天的卡路里狀態,提供飼主在餵食量上的參考。資料分析平台根據蒐集到的數據經分析後提供飼主客製化的飼養相關資料,包含飼養的方法、寵物的疾病及運動方式等。
項圈按照不同狗的大小設計12到32吋供飼主選擇,項圈充滿電力可使用長達1星期,產品預計會在2014年第3季上市,訂價約300元美金。項圈所蒐集到的數據對飼主在飼養上會有相當大的助力,它提供一個讓飼主與愛犬的溝通管道,也提升飼養上的樂趣。
資料來源 : Voyce
Your Friend with A Car概念的創新私家車共享承租服務Lyft
FIND研究員:黃勤穎
Lyft是一個在地短距離的私家車共享承租服務,有別於一般計程車或是接送服務,Lyft想要提供的是一個乘客與司機彼此間像朋友一樣互動並充滿樂趣的接送體驗。2012年Lyft服務開始在舊金山啟用,希望能更有效利用城市內常常僅有單獨一人駕駛的車輛,並減輕城市擁擠的交通情況。
想要使用Lyft服務需要先利用Facebook帳號認證,並提供有效的電話號碼與信用卡資料,接著即可使用Lyft的App查詢附近的可用車輛與司機評價等資訊來決定是否叫車,而司機也可查看乘客評價決定是否接受該趟次的任務。Lyft想要塑造的是一個朋友間共乘的溫馨且愉快氛圍,所以叫車的乘客首先會看到一台車頭裝有毛茸茸鬍子裝飾的車子前來迎接,乘客以朋友的身分坐在副駕駛座,並與司機互相擊拳表達問候與友好。
當完成該趟服務,App將會要求乘客與司機互相進行評分,並啟動乘客的付款提示,其費用包括2.5美元的接送費、1美元的安全費及根據距離與時間而不同的搭乘費。此外,每趟次最低收費價格為6美元,取消費則是5美元,另外當遇到叫車乘客人數多過司機數量時,Lyft將會啟動Prime Time Tips機制,即根據當時情況調漲費用,其漲幅從25%起跳,Prime Time Tips全額歸給司機,其他金額則司機獲得80%,Lyft收取20%。
為了讓Lyft用戶在安全上能夠放心,每趟車次皆提供1百萬美元的責任保險,另外,Lyft對司機的標準相當嚴格,在所有申請取得Lyft司機資格的用戶中,約只有6%的申請者能成功獲得資格,其條件包括申請者必須擁有一台2,000cc以上的四門車、須經過監理站記錄與犯罪記錄調查、經過電話與面試確認是否擁有樂於認識新朋友及親切的個性等,希望每位司機都能符合Lyft的精神。
截至2013上半年,Lyft擁有10萬名註冊用戶,每星期有超過3萬趟次服務完成,另外可享用其服務的城市亦分布越來越廣,在美國共有19個城市,未來Lyft更希望朝國外繼續發展。
資料來源 : Lyft
Nextcaller推出整合式客服中心平台
Nextcaller的客服中心平台擁有最完整的資料庫,且可以在最短的時間內辨識顧客的資訊,給顧客最準確得資訊、幫助企業減少查詢顧客資訊的時間、Nextcaller可以廣泛應用於不同的程式語言上。
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Zouk夜店的智慧酒測服務
酒駕車禍問題層出不窮,政府每年也不斷修訂加重酒駕罰金與刑責,但這也間接地影響了以酒為生的夜店與酒吧生意,而執法嚴格的新加坡夜店Zouk則設計出一種全新的酒測服務,以防範消費者的酒駕行為。
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