傑瑞．葛登不可置信地看著坐在他對面的業務副總裁史丹．辛普森。「我有沒有聽錯，你已經接受漢克那個部門提供的職務，而且下星期就要開始了？」傑瑞說。 「對不起，」史丹說，他無法直視傑瑞的雙眼。「我真的不想錯失這個機會。漢克．達吉要讓我擔任他那個部門的地區行銷業務副總裁。」傑瑞完全說不出話來。之前漢克根本沒提到要提供史丹一個職務。是從什麼時候開始，一個部門總裁向另一個部門挖角，竟然連一通電話都不用打？即使怒火中燒，傑瑞還是極力克制，要在史丹面前保持冷靜。「你已經答應漢克了嗎？」傑瑞這麼問，希望也許可以說服史丹改變心意。 「對，」史丹輕聲地回答，並補充說明：「但你找來接替我的人如果有問題，隨時都可以打電話給我。我很樂意在過渡時期幫忙。你一直都是個很棒的長官，真的非常棒，我很感激你為我做的一切。」傑瑞謝謝史丹承諾可以幫忙，並陪他走到辦公室門口。雖然他之前就聽過類似的承諾，但此刻聽到依然感覺是發自肺腑之言。 最後一根稻草 傑瑞是康波納克斯公司（Compunext）工業產品部總裁，公司生產電子零組件，年營收有25 億美元。這個部門的主要業務，是機械設備零組件與大型製造商製程控制的零組件。它是公司旗下幾個最小的部門之一，占全公司整體銷售額的比重只有15％。四年前傑瑞加入這個部門時，它的情況非常糟。在那之前，獲利已連續三年衰退，股東權益報酬率也落在3％到5％之間。傑瑞接掌這個部門的任務，就是設法讓它起死回生，而他也確實做到了。 為了扭轉局面，傑瑞先把精力花在分析顧客與競爭對手，他的團隊根據分析結果，淘汰掉部門原有的一半產品，只留下最賺錢的品項。同時，透過一家顧問公司的幫忙，傑瑞重新安排了部門旗下六座工廠的營運作業，成功降低成本，並提高生產力。同時，他核准了1,250 萬美元的資金，投資新的技術，以提升產品的品質。雖然是傑瑞在推動這些行動方案，但他仍鼓勵各個層級的員工貢獻想法，並快速地讓大家知道提供想法的員工是誰。他善用每個機會，對內和對外宣傳自己部門的成就。例如，對內，部門每年會舉辦兩次小型頒獎儀式，表揚旗下員工的傑出貢獻。對外，他會確保自己員工的成就，刊登在公司發行的刊物中。 這些努力獲得回報。在傑瑞的領導下，工業產品部的銷售和獲利躍升50％。此外，分析師開始把這個部門的財務數字，納入自己未來的預測數字中。這與五年前的情況大不相同，分析師當年甚至建議公司應該出售這個部門 傑瑞知道，他的任務還沒有結束。這個部門在產業界還是第二流的角色。但他有信心，再過幾年，他的部門就能達成公司設定的目標。在那之後，傑瑞還不確定要做什麼。也許，他會尋找另一個翻轉頹勢的挑戰。現在，他依然常常會接到獵才公司的電話。但說不定，他會長期待在康波納克斯。 只是現在，傑瑞兩年前招募進來的史丹，決定加入貢獻公司銷售額超過三分之一的通訊部門。它是康波納克斯旗下獲利最豐厚，而且成長最快速的事業部。 傑瑞覺得困擾的事情，不是史丹離開。史丹的能力很強，他的新職務也確實是獲得晉升。傑瑞最困擾的，是史丹是過去四年來，這個部門第十個求去的員工。這些離開的人，都是非常優秀的人才，其中有七人是轉任公司其他部門的職務。傑瑞感到很挫折，他認為該和總公司的人談談這件事了。他拿起電話，撥打蘇．帕特爾的專線，她是康波納克斯的人力資源部副總裁。【閱讀全文】 | 
沒有留言:
張貼留言