 | 「放心啦，我們這個新事業項目在國外也很火紅的，保證賺大錢啦。你投資以後，就等著賺錢分紅就好。我跟你很投緣，我們一起好好的發展。來來來，想吃什麼好菜，今天我請客。」不到兩年，這位國外回來的年輕金融碩士，不但找不到人，還讓張總賠了三千多萬。
商場上的菜鳥或是因大環境的轉變而快速致富的人，往往是商場老賊眼中的肥羊。認識初期，可能會讓你希望滿滿，等到哪天賠了夫人又折兵，你才大嘆人心不古。或該說自己沒有火眼金睛，才受騙上當。
模糊中的期望
當你剛創業、缺業績、沒成就感、人生地不熟或經歷不夠多時，往往因不了解人性的狀況下，就很容易受到某些模糊的溝通語言，莫名不自主的引導。這些語言在有心人的操作下，會在你內心有灰暗的情緒時，引導你走向對方期望的目標。
有些厲害的生意人，懂得藉此去操作：「空手套白狼」。他其實是左邊沒有，右邊也沒有，但同時操作兩邊。先取得一邊的信任，而當取得某些權利後，就再拿去取信另一邊。在貿易代理的生意中，就容易看到這樣的高明模式。程序基本上都不違法，差別在價值移轉與交換的操作能力。
「投資一定有風險，基金投資有賺有賠，申購前應詳閱公開說明書。」這是媒體廣告上說的。做生意，也一定有風險。只是，從來不會有人會給你公開說明書的真實版。有些人自稱的高明騙局，其實多數是被自己所騙。
願者上鉤
有些騙局，是來自人的慣性。對方其實只是關鍵的話沒講完或沒講清楚。行銷，有人說它是一種高明的合法騙術。高明的商人，銷售預期、夢想與期望，給對的目標對象。當你內心越不強大，相對越容易被外在的物質環境影響，商人的生意自然更好做。
廣告的銷售話術、夢想的預售屋、專家權威、名人代言與媒體的火紅報導等，都是商場行銷操作的主要方式。高手都懂得善用群眾的力量，也知道多數人喜歡群聚或跟隨流行。一個人或許可以很理性，但若跟著一群人，你就未必能真正的理性。
法律很難定義這個領域，所以也很難說是「騙局」。在他的私下底牌中，選項都是他給你的，他深知你內心的七情六慾變化，更算準了你最可能的購買選擇。其實，對方也沒強迫你，反而讓你自己選擇是否購買，而如何選擇卻是你的自由意願。有騙你嗎？
該相信什麼
商業社會運轉中，信任與相信是項重要的機制元素，但這也是個主觀認定的元素。投身商業叢林中，你必須知道自己該相信什麼，而什麼是不該一頭熱的馬上相信。人性的七情六慾與愛恨情仇，真的很容易影響到人的價值信任感。
眼見為真？眼見為憑嗎？其實真的未必。人很容易以管窺天，也很容易以蠡測海。不但容易被自己的主觀期望影響，更會被自己內心的貪瞋癡妄念蒙蔽。人更習慣因自己過去經驗的認知，主動給事物貼標籤。你看到，往往只是自以為是的事實，卻未必是真相。
做生意，在合情合理合法的狀況下，可以善用對方的感性，但自己卻要充分理性。想不輕易跳進騙局中，從外就是日常累積見聞，不預設立場，先質疑再耐心求證。更別被人或環境的美化後的外在影響。由內，就要修煉你對自己內心的了解與掌握，才能更進而掌握自己與他人的人性。
在商場上，內心夠強大，騙子會自然遠離，不易近身。也切記：騙局，往往是局不迷人，人自迷。
（想做企業教育訓練，又想聽故事案例的，請看新局企管網的 EZ有聲課）
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