2014年6月24日 星期二

4G LTE服務正式開臺,你知道哪裡收得到4G訊號嗎?

 
每週二∼六出刊.2014.06.25
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
【CXO看IT】跨界找出流程創新好點子 吸引7萬賣家都買 ...
4G LTE服務正式開臺,你知道哪裡收得到4G訊號嗎?
Visa新雲端支付服務準備登臺
UTM結合雲端沙箱來防禦APT攻擊
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專欄 

【CXO看IT】跨界找出流程創新好點子 吸引7萬賣家都買單

讀冊生活營運副總經理鄭健民表示:「經營網路書店的祕訣就是認真,當確定大方向後,每個流程都想清楚,遇到石頭就踢開,不行的話就要轉彎。」

鄭健民 Taaze讀冊生活營運副總經理
淡江大學大眾傳播系畢業後,曾任Z頻道行銷企劃,後來轉戰書店,擔任誠品書店敦南店副店長、博客來圖書部經理。目前在「Taaze讀冊生活」擔任營運副總經理,在書店的職場經歷縱橫將近20年
談起臺灣二手書店,一定不得不談Tazze讀冊生活,它是臺灣唯一一家經營二手書的網路書店,目前網路書店的品項已經達100萬件,有2,000多家供應商,但再加上目前的二手書賣家,供應商會再增加70,000名,而且這7萬名供應商,各自擁有的書目都有相當大的差異,要如何具備同時管理7萬名供應商的能力,就是經營網路二手書店很大的挑戰。

在讀冊出現之前,一般人處理舊書不外乎上網拍賣,過程繁複、風險高,還必須回答客人各式各樣的問題,寄送或面交等相當耗時,另外如果透過實體二手書店買斷回收,要面臨千辛萬苦拖著大捆舊書來到二手書店,然後論斤秤兩或以原價的0.1%至10%的低價賣出。

面臨拍賣平臺要自行處理繁雜的交易流程、實體書店回收價格低,讀冊生活營運副總經理鄭健民當初在博客來時,就思考有沒有比較簡便的方法,使民眾可以輕鬆購買二手書,但是因為當初若要在網路書店經營二手書,會面臨新書和二手書擁有不同的資訊處理架構的問題,同1本二手書的ISBN,因應不同的讀者要有不同的條碼,但新書的資料處理架構就沒有辦法處理這樣的問題,甚至當二手書進到後端物流系統,在進銷存退上,也沒有辦法做不同分身的處理。

讀冊生活的崛起,和精簡二手書銷售流程息息相關

當初在讀冊時,鄭健民就帶領團隊先設想讀者在購買二手書時,會面臨什麼困難,如在拍賣網賣二手書還要做客服與面交相當麻煩,另外,若將書籍賣給傳統的二手書店,難以回收購書成本。

鄭健民表示,當初建置資訊系統時,也思考過各種營運模式,像是否要直接讓賣家和買家自己交易,如亞馬遜模式,物流由顧客自己處理,或者讓賣家自行評估書況,如有無水漬與畫線,但是,經過一連串評估後,鄭健民表示:「後來決定麻煩的事情都由讀冊做,讀者只要決定價錢。」

讀冊因而推出「賣家寄售」的C2B2C(Consumer to Business to Consumer)模式,有別於以往賣書只能任由傳統二手書店喊價,讀者可藉由手機刷ISBN條碼,成功上架百本書,並自訂銷售價格,再選擇透過超商或其他郵遞方式寄送到讀冊,之後行銷、倉儲、出貨的金流與物流後勤管理等,全部由讀冊負責。隔月,讀冊會寄出電子銷售明細。

透過簡便的賣書作業流程,2012年讀冊的二手書賣家才3萬人,2014年已經超過7萬人,每位賣家平均4個月內就能賣掉約70%二手書。

另外,因每本書售價平均是定價的4.5折,因而出現許多非盤商型「大賣家」,1年最多可藉由賣二手書賺進20萬元。目前讀冊營運至今3年半,二手書總回收量超過50萬冊。 讀冊的二手書回收量大、品項多,成為吸引購書者的關鍵因素之一。但讀冊如何將收到的二手書有效率地驗收並妥善地上架,其實是一門很大的學問。

由於二手書不是全新品,消費者無法實際觸摸以了解書況,且每個人對於書況,如全新、近全新、畫線、摺痕的的定義皆不同,為了減少買賣雙方對於書本新舊程度認知不同,讀冊藉由為二手書拍攝簡短影片,讓讀者可清楚看到二手書實際的情況。

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專題報導 

4G LTE服務正式開臺,你知道哪裡收得到4G訊號嗎?

由於各家電信商4G基地臺建置進度不一,想知道你的所在地區是否能收到4G訊號,除了撥打客服電話,也可以透過電信業者提供的專屬網頁查詢

各家電信業者搶先開臺的舉動,無非是想在4G市場搶先獲得一席之地,宣示意味濃厚,但由於各家電信商4G基地臺建置的進度並不相同,這也讓使用者相當關心,在自己的住家、公司,以及經常活動的生活圈範圍內,是否已經能夠收到4G訊號。

現階段,各電信業者的4G基地臺布建是以人口稠密的都會區域為主。像是中華電信在6月底前在臺北、桃園、臺中與高雄提供4G服務,7月底時將擴及新北、桃園、新竹與臺南等縣市。臺灣大哥大目前則以臺北、新北、桃園、新竹、臺中與高雄等縣市為主。遠傳電信提供的4G服務地點相當多,在6月底前,不僅臺北、新北、桃園、新竹、臺中與高雄,甚至宜蘭、淡水、苗栗、羅東、花蓮、臺南、基隆、墾丁、南投等16個地區也能收得到4G訊號。

顯然,現階段這些縣市的4G訊號覆蓋,將以人口集中區域為主,還不像現在的3G網路那樣普遍,僅部分區域能收到訊號。像是6月初我們在Computex期間世貿一館的會場中,就有廠商表示,現在4G訊號覆蓋率仍不夠好,在世貿一館正門口能收到訊號,靠近後門區域卻有收不到訊號的狀況。

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Visa新雲端支付服務準備登臺

Visa來臺推廣HCE雲端支付解決方案,已有中國信託、玉山、台新等5家銀行考慮採用無晶片手機信用卡

日前Visa來臺推廣2月推出的HCE雲端支付解決方案時,Visa國際組織臺灣區總經理麻少華表示,銀行公會考慮修訂安全準則,納入HCE行動支付技術。臺灣已有5家銀行考慮採用,包括中國信託商業銀行、玉山銀行、台新銀行、國泰世華銀行、聯邦銀行等。

未來上路後,手機免裝晶片也能透過App內的虛擬卡號和動態金鑰來交易。

真實卡片資訊存雲端,手機則用虛擬卡號交易

Google在Android 4.4版所支援HCE技術是一種利用軟體來模擬晶片卡的技術,可供消費者直接將手機作為信用卡來完成付款,不須像過去那樣需先將信用卡資料儲存在手機上SIM卡或記憶卡上的安全元件內才能付款。

麻少華表示,銀行結合雲端支付平臺、消費者手機上的專用App和App的後端行動服務平臺,就可以提供無晶片的手機信用卡支付服務。

為了防止信用卡資訊遭竊取或信用卡遭盜刷,銀行會提供虛擬的信用卡卡號和動態金鑰,儲存在消費者手機內的App,作為用手機信用卡交易時身分驗證之用。

真正的信用卡卡號則是儲存於雲端支付平臺。此外,每一筆交易會用掉一個動態金鑰,手機內的動態金鑰用完後,消費者需透過網路,至銀行雲端支付平臺下載新的動態金鑰才能繼續交易。

銀行可以事先提供多個動態金鑰,消費者就不用每次交易都上網。

目前,Visa提供的HCE行動支付技術,需搭配NFC手機和Android 4.4版以上作業系統才能使用。

商家可使用現有Visa信用卡感應讀卡機來進行交易。

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UTM結合雲端沙箱來防禦APT攻擊

WatchGuard推出新版作業系統WatchGuard Fireware 11.9 版,提供全系統沙箱模擬環境,能防止惡意程式偵測到沙箱環境

資安廠商WatchGuard日前推出新版作業系統WatchGuard Fireware 11.9 版,包括旗下UTM和次世代防火牆產品NGFW全面升級到新版作業系統。臺灣WatchGuard技術經理李思岑表示,新版作業系統最大的改變就是推出新的訂閱服務APT Blocker,納入雲端資安業者Lastline的沙箱(Sandbox)技術,防禦APT攻擊。

李思岑表示,新增加的雲端沙箱可藉由包括處理器和記憶體的全系統模擬技術,結合傳統的掃毒功能,偵測APT的攻擊程式。他表示,當有越來越多APT的惡意程式,一旦偵測到處於虛擬化或者是沙箱環境時,便會停止執行,使得資安軟體難以判斷是否為APT攻擊的情況。

他表示,透過全系統的模擬,可以減少因為惡意程式事先偵測到是沙箱或虛擬化環境而無法執行,導致無法判斷是否為APT攻擊的情況,也可以大幅提高APT攻擊的偵測率。

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