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| 在規劃領導力發展方案的最初階段，公司應該思考一個簡單問題：這項方案的確切目的是什麼？
-摘自EMBA第334期「領導力發展方案的四大陷阱」 |  |
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蕃茄也能打品牌(Web Only)
| EMBA雜誌編輯部╱文
處於不景氣中，一般消費者爭相要買便宜的產品，是很容易被理解的。義大利的全國性知名食品品牌一樣無法倖免，遭到相對低價的超市自有品牌擠壓，但是，蕃茄罐頭產品製造商慕堤（Mutti S.p.a）卻沒有受到太大的影響，產品在全球二十五個國家販售，仍然繼續成長。
處於不景氣中，一般消費者爭相要買便宜的產品，是很容易被理解的。義大利的全國性知名食品品牌一樣無法倖免，遭到相對低價的超市自有品牌擠壓，但是，蕃茄罐頭產品製造商慕堤（Mutti S.p.a）卻沒有受到太大的影響，產品在全球二十五個國家販售，仍然繼續成長。
哈佛商學院教授雪爾蔓（Mary Shelman）等三人好奇箇中原因，著手進行探究。哈佛商學院實用知識網路週刊（HBS Working Knowledge）報導，他們的個案研究發現，一般相信，蕃茄是大宗商品，難以打出品牌，但是慕堤從創立開始，好像就打定主意要有品牌。
公司現在的執行長慕堤（Francesco Mutti）的曾祖父，在一八九九年創立了公司。當時產品主要是賣給不識字的鄉下人家，公司商標上的兩隻獅子，成為顧客辨識產品的主要方法。
一直以來，公司都很重視創新，品牌打出了名號，甩掉大宗商品的身份。例如，七○年代，公司推出已經去皮切好的蕃茄塊，讓顧客在節省烹調時間的同時，也不用犧牲掉原味。這個產品大受餐廳歡迎，當時它們占了公司顧客群的一大部份。
公司產品雖然在零售市場賣得不錯，但是市場逐步在縮小當中，因為越來越少義大利民眾會在家裡從頭做起料理，再加上競爭日漸激烈，利潤相對微薄。
慕堤在九○年代中期接手家族企業時，決定關掉副業，停止生產起司跟家畜等相關產品，把注意力完全放在蕃茄上。他不想用價格，而想用品質拉到顧客。所以當其他公司為了壓低成本，想盡辦法節省蕃茄買價，公司卻採取不同的做法，反而付給果農比對手高的價格。
公司跟蕃茄農簽定，如果收成的蕃茄品質提升，公司會加碼收購價。此外，公司每年舉辦一次「金蕃茄獎」，邀請公司所有的果農參加，表揚傑出果農，並且彼此分享新點子與技術，藉由這些方法激勵果農提高蕃茄品質。公司產品標榜百分之百義大利製造，因為品質優於對手，所以顧客願意付比較多錢購買。
除了維持高品質，慕堤也堅持不斷推出新產品。即便公司知道，其中大部份都不會成為常態性產品，但是這樣做還是發揮了作用，保持零售商跟消費者對公司的興趣。
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維京集團創辦人的成功要訣
| EMBA雜誌編輯部/文
十六歲就創辦學生雜誌，一九七○年代創辦維京唱片，八○年代創辦維京航空，之後又跨入許多新領域。維京集團（Virgin Group）創辦人布蘭森（Richard Branson）是創業家精神的實踐者。
布蘭森最近在英國國家廣播電台（ＢＢＣ）上分享了十個幫助他成功的要訣：
1.追隨你的夢想，做就對了。
若要創業，布蘭森認為就該選擇自己感到有興趣、有熱情的事物，而非只為了賺錢。此外，不要只是腦中有好點子，而是要實地去採取行動，人生不只會更刺激有趣，也更有收穫。
2.做些好事，創造正面影響。
創業所代表的不只是追逐自己的夢想，你所創立的公司也該對世界有正面貢獻；而你的員工也會因為服務於一家行善的公司，而感到愉快。
3.相信自己的點子，然後做到最好。
不只是要對自己的點子有信心、有熱情，也要燃起別人心中對這個點子的熱情。除此之外，你還要努力讓自己成為業界的佼佼者。畢竟，你如果不打算成為業界的領導者，那麼創辦一家新公司有何意義呢？
4.玩得開心，並且照顧好自己的團隊。
你所創辦的事業不該讓你覺得是一件苦差事，而該讓你感到充滿樂趣。而且不只是身為公司高層的你如此，員工在這個環境當中也應該覺得開心。照顧員工是很重要的，因此，你所聘用的主管必須是個能真心關懷、照顧員工的好園丁，能夠看到員工的優點，懂得讚美而非批評。
5.別放棄。
創業之路並非毫無挫折，你必須要能在摔跤後爬起來，拍拍膝上的泥土，繼續走下去。以布蘭森本人來說，在面對失敗時，他會避免讓自己情緒消沉超過一、兩個小時。
6.寫很多清單，並且不斷給自己新的挑戰。
布蘭森時時在列清單。清單內容可能是腦中浮現的點子，也可能是待辦清單，例如該聯絡哪些人。他之所以這麼做，是因為他認為，傑出的公司跟普通公司的差異，就是在這些小細節當中。
布蘭森的清單也包括了未來的目標。他相信不斷給予自己新的挑戰與目標是很重要的，而用清單的方式清楚地將目標整理出來，可以督促自己確實執行。
7.花時間與家人相處，學會授權。
身為創業家得盡早學會的一件事就是如何授權。一方面是，如此一來自己才有更多時間與家人相處；另一方面則是，創業家不見得適合管理公司，還不如快點找個比自己更適合的人來擔起這項工作。
8.關掉電視，身體力行。
在成長過程中，布蘭森的母親總是教導他別看電視、別光看別人做事，而應該走出門外，親自採取行動。他認同母親的做法，如今也以同樣的方式教導孩子。
9.當別人說你壞話時，只要證明他們是錯的就好了。
當一個人成功了、名氣大了，就會有人想靠書寫你的負面消息賺錢。布蘭森認為，花時間應付他們，反而只是幫對方免費宣傳，不如以行動證實對方是錯的。
10.做你喜愛的事，然後在廚房放張沙發吧！
雖然主題是創業，但布蘭森在最後卻提醒創業者別鎮日汲汲營營，而無法享受人生。他表示，如果你身邊有愛侶相伴，又有間臥室，有個廚房，還能在裡面放張沙發，那就夠愜意了，還需要什麼多餘的事物嗎？人只能活一次，把寶貴的時間用在自己真正感興趣的事情上吧！ | |
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