雷立芬秘書長給讀者的提醒 消費行為上多點思考，消費就能多點理性，就能對自己多一層保護。
簡單生活，有意識消費，健康又安全。
打破折扣催眠 喚醒理性消費
每個星期總有幾天，雷立芬結束當天的工作，從台大農學院出發，沿著復興南路步行，越過和平東路，到位於信義路的消基會捍衛消費者權益。結束一天的忙碌後，再步行回到鄰近中正紀念堂的住所。
纖瘦的她，是簡約生活的實踐者，三餐之外鮮少吃零食，烹煮的食材多在傳統市場小量購買，或至主婦聯盟、或向小農採購，她認為如此即可滿足一家基本需求，又新鮮又安全;而且天然清淡的飲食，少鹽少油，既不會造成身體的負擔，又能常保健康。
積極面對處理
才能挽回民眾信心
關心消費者權益已經超過十年，自去年接下消基會秘書長一職的雷立芬，她直言「生活是一種習慣，習慣會讓人改變觀念」。因此，她認為每個人都有必要在消費行為上做點思考，讓消費要多一點理性，消費者就能對自己多些保護。
回想起五個月前引發各界撻伐的統一布丁，到目前為止沒有受到任何處罰，消費者也沒有獲得任何賠償，權益嚴重受損。近一年來，多起食品安全事件爆發，造成社會恐慌，她直言政府及廠商的反應都不夠積極，使得民眾信心跌落到谷底。
重罰喝阻不肖廠商
推動成立基金保護消費者
秘書長雷立芬指出，通常新聞揭露的第一時間，業者通常會先強調自己的清白，直到證據確鑿，才會承認道歉，並未採取主動措施，顯示廠商為了求自保，都會消極以對。雖然今年六月底新修訂通過的的「食品衛生管理法」加重了罰則，但以這次彰化縣衛生局起初對於大統油品公司的開罰，是在範圍金額的最低標，卻遠遠低於社會的期待。
政府因顧念初犯而不重罰，這份善意反倒讓廠商易產生鑽漏洞的想法。這次食管法修訂，制定了更重的罰則，提供政府有力的武器護消費者，雷秘書長呼籲政府應善加使用。
以德國為例，是由生產者提出證明所生產的食品是安全的，而非由消費者舉證食物有什麼問題。這樣的作法，可避免消費者不但受害，還落入「小蝦米對抗大鯨魚」這種不對稱的關係的窘境。
雷立芬秘書長表示，消基會主張成立「消費者保護基金」，透過行政法追溯業者不法所得，追討後投入該基金，如此一來，民眾除了拿發票去退款外，也能獲得一些賠償金額。
在需要由消費者自行舉證的台灣，若食品未產生對健康立即可見的影響和傷害，恐難以獲得健康損害的賠償，雷秘書長表示，透過這個機制，期盼能讓消費者爭取更多的保障。
消費者覺醒
杜絕黑心廠商的根本之道
目前國內消費者權益逐漸抬頭，她鼓勵消費者要保持警覺、持續關心，表達意見，多多關注民意代表、民間團體在食品安全的立法方向及內容，這才是治標治本的方法。
消費者保護基金會，做為一個保護消費者權益的民間團體，也是消費者和業者的橋樑。利用公正第三方的角色，幫助雙方溝通，也維護消費者的消費權益。
雷立芬
現職：台北市中華民國消費者文教基金會董事兼秘書長
國立台灣大學農業經濟學系教授
經歷：中華民國消費者文教基金會董事
中華民國消費者文教基金會財金委員會委員
中華民國消費者文教基金會金融消費委員會委員
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