2013年10月2日 星期三

編者的話:應變領導力


【Sense好感電子報】給您新觀念,一種實踐質感生活的方法!旅遊、設計、美食,展現品味生活的價值與憧憬! 想瞭解最時尚、自然的Life Style?輕鬆成為新時代生活達人?【晨星生活元氣報】讓你輕鬆掌握最新生活訊息!
無法正常瀏覽圖片,請按這裡看說明   無法正常瀏覽內容,請按這裡線上閱讀
新聞  專題  理財  追星  社群  Blog  哇新聞  電子書  
哈佛商業評論電子報
哈佛商業評論訂閱/退訂看歷史報份︱訂閱
 
  》焦點企劃 編者的話:應變領導力
  》精選文摘 創新「特種部隊」
    企業前進創投大業
  》活動訊息 【哈佛商業評論管理講堂】管理大師談溝通與決策
 
2013.10.03 第173期
焦點企劃

編者的話:應變領導力

執行副總編輯 鄧嘉玲

過去我們探討過許多產業面臨的轉型。這期,兩位當今最重要的管理大師──麥可.波特和克雷頓.克里斯汀生,分別檢視以往較少探討的醫療業和顧問業,分析它們所面臨的巨大轉變,以及應該如何因應。

當前,全球許多醫療體系,都面臨了成本高漲、醫療品質良莠不齊的困境。波特指出,這是因為過去醫療體系是以醫生為中心,鼓勵更多的回診、住院、療程、檢驗,使得資源無法有效應用。新的核心策略,應以病人為中心,以最少的成本,為他們追求最大的價值。醫院除了要改變組織架構,把目前按專科分類,改成按病患的症狀而形成的整合單位;同時,衡量醫院經營是否成功,也應改為評估每位病人的療效和成本。美國克里夫蘭醫學中心即是一個改革成功的例子,它不論在醫療成果、效率、市占率都大幅改善(見本期〈波特為醫療業開處方〉)。而波特所說「以病人為中心」的概念,也已在台灣萌芽。台北醫學大學醫療體系即是一例。在歷經十多年的改革後,它從原先的一個醫學院、一家附設醫院,擴增為今日一所醫療大學與三所醫院,年總收入由1996年的新台幣15億,增長到今年的二百億,規模增長十倍。本期與您分享北醫如何建構改革策略藍圖。

顧問業面臨的則是另一種轉型挑戰。克里斯汀生認為,從鋼鐵業到出版業,破壞許多產業的力量,如今也開始重塑顧問業了。例如,顧問業也開始模組化了。因為客戶日益感到成本的壓力,因此希望分拆顧問服務,只選它們需要的服務,減少依賴全套方案。顧問業需要重新包裝構想、流程、分析方法、智慧財產權等,提供模組化的服務。既有業者不能坐觀新進對手布局而不動,否則這場破壞式創新會讓你措手不及(見本期〈破壞者進擊麥肯錫〉)。

企業都了解創新是必須走的一條路,然而創新要成功確實不易。本期介紹兩種不同於企業以往的創新途徑。首先是研究成果斐然的「美國國防部先進研究計畫」(DARPA)。這個單位過去五十年來,研發出網際網路、全球定位衛星等突破性的科技。這個單位的規模不大、預算不高,卻運用專案團隊的方式,靈活地創造出許多關鍵性科技。曾任DARPA的兩位領導人,現在轉戰Google的先進研究團隊,他們在本文中說明DARPA如何能有如此高的研究效能(見〈創新「特種部隊」〉)。另一個創新途徑,是在公司內設立創投基金。過去,公司設立研發單位來從事創新,但這樣的創新方式曠日廢時、範圍狹隘。公司藉由設立創投基金,投資於有潛力的技術,如此,不但投資本身可帶來報酬,最後也能取得這項新技術的知識(見〈企業前進創投大業〉)。...【閱讀全文】

 
精選文摘
創新「特種部隊」
雷吉娜.杜根 Regina E. Dugan等

美國國防部國防先進研究計畫署(DARPA)的發明紀錄,在歷史上可說為期最久。研究成果用於智慧型手機、運動器材和義肢等許多產品上,並在營業額高達數十億美元的許多產業誕生過程中,扮演要角。更叫人刮目相看的,是DARPA行動敏捷(計畫只進行三到五年)、組織規模相當小(約120位永久員工)和預算不高(大約二百個計畫,一年約為三十億美元)。DARPA以它突破傳統的速度、效率和效能,立下「特種部隊」式的創新模式。曾經在DARPA擔任領導人,現在主管Google一個先進研究集團的兩位作者,在本文解析DARPA模式,並且說明可以如何調整後應用於民間部門。...【閱讀全文】

企業前進創投大業
喬許.勒納 Josh Lerner

數十年來,大型企業對公司創投戒慎恐懼。但隨著企業研發部門承受壓力必須控制成本、做出成果,企業轉趨積極投資前景看漲的新創企業。採用公司創投極具吸引力:運作良好的基金不僅讓企業對市場變動快速做出反應,也更能掌握潛藏威脅。投資本身也可能獲得可觀報酬。股票上市後的前三年,有企業創投支持的公司平均股價表現,優於靠傳統創投集團支持的公司。管理公司創投基金絕非易事。以下的六道步驟,可幫企業避開陷阱:協調目標、簡化核准流程、提供強力誘因、容忍失敗、信守承諾、取得珍貴的資訊。...【閱讀全文】

 
活動快遞
【哈佛商業評論管理講堂】管理大師談溝通與決策 最後30席!

日期:2013/10/16(三)、11/20(三)、12/11(三) 晚上 19:30~21:00
地點:公務人力發展中心•14樓貴賓廳 (台北市新生南路三段30號)
講者:洪 蘭 教授/中央大學認知神經科學研究所所長
   陳永昌 董事總經理/摩托羅拉系統股份有限公司董事總經理
   唐 揆 教授/政治大學商學院院長
說明:
  一家企業領先群倫真正的原因是什麼?當我們看到蘋果公司一系列耀眼的產品,可能會說是它的產品力。看到迪士尼的電影、主題樂園帶給全家大小歡樂,可能會說是它將顧客體驗發揮得淋漓盡致。其實,這些成功都是導源於領導人高品質的決策。有了正確的決策,成功才有可能隨之而來。
  要提高決策品質,在今天複雜多變的環境中更加困難。我們邀請幾位睿智的管理思想家與大家分享,希望本系列活動對領導人歸納出一些原則,做為日後決策時的參考能有所助益。...【活動詳情】

 
訊息公告
 
吃了「莓」問題 揭露8大強效莓果
莓果的多種營養價值是幫助身體傷口癒合,或是自我修復的重要營養素,加上類黃酮化合物又具有抗氧化功能,因此在日常飲食中適量補充莓果就能延緩老化,保持青春!

銀髮族的需求
瑞典的百貨業,在上班時間改陳列適合銀髮族的商品;公車司機也在尖峰上班時間過後,改由不會緊急煞車、態度溫柔的女性駕駛員,貼心照顧銀髮族的需求。那台灣呢?
 
本電子報著作權均屬「聯合線上公司」或授權「聯合線上公司」使用之合法權利人所有,
禁止未經授權轉載或節錄。若對電子報內容有任何疑問或要求轉載授權,請【
聯絡我們】。
免費電子報 | 著作權聲明 | 隱私權聲明 | 聯絡我們
udnfamily : news | video | money | stars | paper | reading | mobile | data | city | blog | job

沒有留言:

張貼留言

您或許對這些文章有興趣: