2014年6月20日 星期五

Big Data權威:大資料問What比Why更重要

 
每日出刊.2014.06.23
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
老子比兒子有錢,理所不當然
美國計畫打造全新物聯網郵政服務,優化1.7兆郵件遞送
Big Data權威:大資料問What比Why更重要
一周大事回顧(2) 06/11~06/17
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專欄 

老子比兒子有錢,理所不當然


王盈勛-iThome電腦報總主筆
臺北藝術大學助理教授,著有《世界是斜的》、《微軟生存之戰》、《白話數位經濟》等書。
在大學教書最常被學生問到的問題之一,是「我應不應該念博士」?當大學老師最大的好處之一,則是可以用反問來取代回答問題。

我問來問問題的學生們,那你為何要念博士呢?十之八九得到的答案,都是「爸媽要我念」、「成績比我差的都念了我為何不念」、「沒想太多能念就繼續念」這類的回答。

個別來看,念博士本無絕對好壞,出自什麼樣的理由想念博士也都無不可,我們真正該關注的,反而是這些個別選擇所加總起來的集體結果:雖無正式統計,但臺灣很有可能是世界、人類史上博士人口密度最高的國家。有個博士學位可能還不壞,但是太多人跟你的想法一樣,可能會讓不壞的想法變得不太妙。

博士多,光拿個博士,並不會讓你的日子變得好過,這其實是很簡單的道理。但是依照過往經驗,經過我自認頗有說服力的分析,前來問卦的學生中的多數,還是會毅然決然地念了博士,這是為什麼呢?

因為多數人都沒辦法力抗這社會視為理所當然的邏輯,即使這邏輯已很明顯地不適用於自己與當下的環境也是如此。
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今日新聞 

美國計畫打造全新物聯網郵政服務,優化1.7兆郵件遞送

本周三(6/18)美國郵政局公布,計畫打造新的物聯網郵政服務,未來也將透過與關鍵供應商合作,結合低功耗感應器和新的無線技術,改善郵政數據管理的效能,提供更好的郵政服務。

事實上,美國郵政局一直以來都是巨量資料的創造者,光一年就可掃瞄超過1.7 兆筆的信件與包裹,但龐大的資料,過去卻一直無法得到有效使用。而為了解決這項難題,今年1月,美國郵政獨立機構的聯邦郵政檢察局(Office of the Inspector General,OIG)則提出一個物聯網郵政服務(Internet of Postal Things,IoPT)概念,並於最新公開招標文件上公布這項新計畫。

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Big Data權威:大資料問What比Why更重要

近日美國大資料權威專家麥爾荀伯格(Viktor Mayer-Schonberger)來臺分享大資料趨勢。他認為,大資料三大特性,是巨量、雜亂和相關性,而不是一般常見的3V(Volume、Velocity、Variety)定義。如何從這些看似雜亂無章的巨量資料中,找出最適合的相關性,並以此來改變決策,幫助我們更了解世界,正是企業和政府所面臨的新挑戰。

麥爾荀伯格早年曾是名程式設計師,年僅20歲就創立一家防毒軟體公司,推出的防毒軟體一度獲選為澳洲年度暢銷軟體之一。他在哈佛大學攻讀法律,並取得倫敦經濟學院經濟碩士,而後對於大資料領域有著深入且廣泛的研究,曾發表過上百篇專論和書藉,現為牛津大學網際網路研究所教授,專攻網路治理與法規,並著有《Big Data》(臺譯:大數據)等著作。

麥爾荀伯格認為,經過蒐集而來的大資料,往往具備有三大特性,第一就是擁有非常多的訊息量。

這邊所指的「多」代表的是具有一定規模的完整資料,可透過蒐集分析發現具有相關性的問題或現象。他以過去相機對焦為例,一般只有在對焦範圍內拍出來的人物輪廓才會清晰,但範圍以外的人物輪廓往往會是模糊的,但是改用一臺可先拍照後對焦的光場相機,就能先將所有人物資料完整紀錄下來,之後在決定照片要以誰為主角,也不需要花費時間重拍,還可以獲得更多有關照片的細節。麥爾荀伯格認為,盡可能蒐集越多的完整資料,也是同樣的道理,蒐集妥了以後再進一步決定用途。

麥爾荀伯格提出的大資料第二個特性是雜亂。相較於過去受限於測量能力的限制,能取得的資料往往不多,因此會注重資料的精確性。但是,當面對的是雜亂且複雜的大資料時,就不能再以過去傳統少量資料的方式去分析,而是要有新的作法。他說,大資料要求的並不是一點錯都無法容忍接受的精確資料,更多時候反而容許有測量誤差的資料,只要透過分析可以得出有用的資料,就不用為了那一兩棵樹而放棄一整座森林。

比起問why,大資料更看重的是問What相關性

至於大資料第三個特性則是相關性,麥爾荀伯格解釋,比起問「Why」的因果關係,大資料更看重的是問「What」的』相關性。「重要的是先了解,資料要告訴我們『什麼』而不是『為什麼」。他以美國知名零售商沃爾瑪當例子,當他們在進行大資料分析時發現,每當颶風即將抵達前,當地居民除了上超市去買手電筒和電池之外,還會買了一堆被稱為是Pop-Tarts的草莓甜點,這樣的發現也替沃爾瑪帶來龐大商機,至於顧客為什麼會買這些甜點就不是那麼重要了。同樣的道理,當亞馬遜和Netflix 在推薦顧客產品時,同樣也不知道為什麼要推薦這些書或DVD影片,只要知道顧客會買單就好。

另一個麥爾荀伯格舉的例子是語言翻譯。1950年代的美國電腦科學家,曾試圖透過文法規則讓機器大量翻譯俄語資料,花了12年時間投入近數十億美元,最終還是宣告失敗。當時,IBM也在個人電腦加入更多語句和文法規則,並以此成功翻譯了60個俄文短句,但因無法進行大量翻譯也告失敗,就算是在1990年時,IBM試圖透過新開發的統計機器來翻譯10年份的加拿大國會文件資料(含英法雙語),儘管的確改善了機器翻譯的品質,但最後因投入大筆資金卻無法得到相應成果,只好退出放棄。

反觀當時還是名不見經傳的小公司Google,成立僅僅不到10年時間就完成了這項不可能任務,推出了翻譯服務,而其採用的方式只不過就蒐集了幾千億筆的網路資料來分析,其中有包括歐盟語言、網站語言、書籍和說明手冊等五花八門的資料,儘管這些資料品質參差不齊,但透過彙整分析卻能翻譯出更為精確的語句。

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一周大事回顧(2) 06/11~06/17

蘋果日報網站遭DDoS攻擊,導致網站癱瘓

蘋果日報遭DDoS分散阻斷攻擊導致網站癱瘓,蘋果日報表示,壹傳媒集團於6月18日受到新一波的DDoS分散式阻斷攻擊,導致旗下香港、臺灣的蘋果日報網站都受到影響,無法正常提供服務。另外,蘋果日報也表示,可能因為蘋果日報所屬壹傳媒集團主席黎智英表態支持香港爭取特首普選舉行示威遊行,因而遭到中國駭客的攻擊。

雲端記事本Evernote遭DDoS攻擊,恐影響上億用戶

雲端記事本Evernote遭遇不明駭客遠端DDoS攻擊,造成主機服務器癱瘓。而在許多人發現Evernote無法登入使用後,Evernote官方證實,服務主機遭駭客發動大規模分散式阻斷服務攻擊(DDoS),而無法正常提供服務。

Evernote發言人Ronda Scott表示,此次駭客攻擊是發生在美國時間6月10日下午2點,之後服務器持續遭受外來的DDoS攻擊,一直到下午6點才恢復正常運作。在服務中斷期間,恐怕已有超過1億名Evernote用戶受影響。

思科收購SDN業者Tail-f

思科於6月17日宣布以近1.75億美元的現金及換股方式收購軟體定義網路技術的新創公司Tali-f Systems。思科表示,Tail-f的技術還能縮短網路設備業者打造軟體定義網路(SDN)專用設備的產品上市時間。另外,藉由收購Tail-f的網路服務協同技術,思科的服務供應商雲端及虛擬化產品將能協助簡化及自動化客戶端實體及虛擬網路服務的調度及管理。合併後Tail-f的員工將加入公司的雲端與虛擬化事業群,預計在2014年第4季完成。

美國連鎖餐廳華館客戶資料遭竊,緊急改用手動刷卡

在美國、墨西哥及中東等地擁有超過200家連鎖中餐廳的「華館」(P. F. Chang's China Bistro)表示,現階段外洩資料為客戶的信用卡與現金卡號碼。為此華館將所有餐廳改用手動刷卡裝置,也提醒曾以信用卡或現金卡在店內消費的客戶最近要加強戒備,遇到可疑的詐騙活動應儘速通知信用卡公司,以避免卡片被盜用。安全專家則建議消費者到餐廳最好使用現金付帳,或因應不同通路使用不同的信用卡,也可考慮使用有額度限制的信用卡。

IBM挑戰亞馬遜,也推當日到貨服務

繼Google Shopping Express、eBay Now相繼推出「當日送達」服務,各大企業的物流競賽越來越激烈,IBM與新創公司Deliv攜手推出當日送達方案,讓使用者可以透過電話、網站與實體店面下單,當天就能透過零售商將商品送到使用者手中,而主要的收費來源為向零售商會收取按件當日運送費用,零售商可以自行決定是否將此費用轉嫁為消費者。

Deliv總經理Daphne Carmeli表示,目前一共有115家合作零售商,營運據點包括芝加哥、洛杉磯和舊金山灣區,計劃在今年夏天擴展至紐約、邁阿密與西雅圖。

俄國簡訊木馬Svpeng轉型為手機勒索程式

卡巴斯基實驗室(Kaspersky Lab)指出,最新的Svpeng版本已經將目標從俄國轉向了美國使用者。當手機開始執行新版Svpeng時,Svpeng會先進行掃描,之後假借FBI的名義宣稱使用者的手機內容違反美國法令因此被鎖住,除了利用手機的攝影機拍下使用者的照片之外,還威脅要通知使用者的親友,要使用者以MoneyPak儲值券來支付200美元的罰款後方可解鎖。卡巴斯基更進一步指出,Svpeng還會偵測手機上的各種金融程式,很可能遲早會轉變成金融憑證竊取木馬程式。

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