【作者：邱莉燕】 向來是亞洲國家學習對象的日本，已經悄悄改變了！中小企業不再固守日本，學著走向全球；經營方式不再一成不變，學會靈活彈性。而他們學習的主要對象，則是征戰全球經驗豐富的台灣。 |
日本政權在去年底更替，安倍晉三上台後，台日合作似有急遽增溫的趨勢。 「今年才過3個月，日本就來了3個縣尋求媒合機會，」工研院董事長蔡清彥以應接不暇形容來自東瀛列島的參訪團。 3月8日，台日中小企業交流首場活動「2013新潟．台灣中小企業商機合作商談會」，光是來自日本新潟市，就有11家優質廠商發表深具特色的技術產品，現場向台灣的中小企業表達合作意願。 日訪台者眾，台灣訪日亦積極。日本九州地區的大分縣，4月15日迎來了亞東關係協會科技交流委員會的「節能及再生能源訪日團」，台灣30多家中小企業看到日本企業的地熱利用及廢棄物發電技術，深感興趣。罕見的溫泉蒸氣發電，更令他們讚歎不已。 在台北駐日經濟文化代表處充分感受到日本新政府對台灣的善意，正在積極籌備2013年總計18項的台日產業合作。駐日代表沈斯淳透露：「台日交流的動能，5月可望達到高潮。」 台日雙方產業互訪不僅頻繁、蓬勃，更釋放出不同於以往的訊息。「現在是縣這一級的團變多了，而且絕大多數是中小企業，」蔡清彥觀察說。 台日合作 更全面、更深入基層 以往台日交流，是關東與關西的大城市如東京、大阪來得多，現在是本州、四國和九州各縣的知事（相當於台灣的縣長）熱心帶領；以往的產業合作集中於大公司之間，今年以來卻是中小企業積極媒合，無論是日方抑或台方皆是如此。 從中心都市往地方各縣擴散，從大企業改向中小企業展開，意味著合作將更深入基層、更務實。 兩國間中小企業的互動變熱絡，或可從安倍的新政中一窺端倪。 安倍內閣所提出的「三支箭拚經濟」裡，第二支箭，亦即靈活的財政政策中，便提出增加補正預算，其中一部分將用於支援中小企業，是專門鎖定中小企業而提出的政策利多。 「日本有很多獨一無二的技術，但沒有行銷的能力，」台灣貿易中心東京事務所所長陳英顯分析台日合作方向轉變的原因。日本中小企業不擅長行銷，源於一貫內斂謹慎的民族性，以及中小企業長久依賴大企業，因此很少與外界打交道。然而，日本是個人口負成長的國家，國內市場逐漸飽和，走出去不得不然。 日本技術嫁接台灣行銷 截長補短 台灣中小企業的優勢恰巧與日企相反，經營手腕彈性，善於應變，卻苦於手中沒有領先的技術。 「台灣其實能去學日本的技術，再推廣到世界，」陳英顯說。 台灣行銷嫁接日本技術，工業局副局長呂正華以「進寶山」來比喻現階段推動台日產業合作的策略，也就是發掘日本地方上的優質產業，選擇聚落區域，增進彼此的合作利基。 若再從品牌的角度看，日本有國際品牌的強項，台灣的國際品牌有限，從許多層面而言，台日產業之間，具備高度的互補性。 「台灣沒有的，剛好日本有；日本沒有的，剛好台灣有，」旅居日本40年，從事高科技產業的浩迪國際科技董事長周神安指出，台灣與日本相互剛好可以截長補短。 周神安近日就募集了100億日圓的創投基金，希望把許多在日本不賺錢，甚至處於休眠狀態的好技術，移轉到台灣來，讓它活化，協助這種專案變成賺錢的公司。「做出一個成功的示範，大家就會更敢嘗試，」一頭白髮的周神安自信地說。 再一個台日中小企業互相吸引的關鍵，是中國市場。台商耕耘大陸已久，是日商夢寐以求的市場經驗。 「日企現在時興講1+China，」中華經濟研究院日本中心主任蘇顯揚說，1，指的是從台灣或東南亞切入中國，而不直接進入大陸市場。 借助台商經驗前進大中華市場 「1+China」一個進行中的合作是，日本貿易振興機構（JETRO）與外貿協會在2013年2月簽訂MOU，共同開發大陸市場，共同組成考察團。 若再進一步剖析，台灣與日本的主要出口產品重疊性低，倘使是自日本進口生產設備及關鍵零組件，在台灣開發生產，再外銷到中國、歐美等其他國家，這樣的生產模式，反而會受惠於日圓貶值。 … 想了解更多請點擊More | 【作者：邱莉燕】
日本景氣是否回溫？到日本最大的信用卡發卡組織JCB一看就知。
東京國際精品專賣店林立的表參道，是流行時尚的指標。JCB總部大樓便座落於此。 踏進頂樓的會議室，第一眼見到的是三大張廣告立牌，日本當紅男明星二宮和也擺出帥帥的姿勢，廣告詞赫然寫著：「買東西救世界。」 這是針對日本國民而啟動的宣傳口號，針對低迷已久的民間購買力發出呼籲。 「JCB一直在想如何重振日本經濟，」JCB部長代理今井康人談起發想的初衷，311大地震發生後，日本經濟大受打擊，用血拚來提振經濟，既符合JCB鼓勵刷卡消費的經營方針，又切合社會氣氛。 JCB是唯一源自日本的信用卡國際組織，與Visa、MasterCard三足鼎立而排名全球第三。 一手包辦優惠活動策畫及執行，是JCB的強項。最佳例證是一年一次與東京迪士尼樂園的「卡友封園派對」。 JCB每年都會有一天把整個東京迪士尼樂園包下來，僅限卡友入場，而且不是每一位卡友均享有這項優惠，必須累積刷卡5萬日圓以上，並事先登記才可抽獎一次。 「每年為了這項活動，JCB的用卡人士直線上升，」JCB取締役副社長今田公久笑著說。
日本消費停滯 拖累信用卡業績 從數據看，使用JCB刷卡的人每年皆增加，業績也年年成長，似乎沒被日本景氣衰退所打倒。然若仔細分析，今田公久形容JCB在日本「業績宛如蝸牛在爬」，只是緩斜坡式成長，遠遠不如在海外市場的戲劇性陡升。 原因是過去幾年日本人消費停滯成長。根據JCB最新調查，日本人在2012年每月平均刷卡5.3萬日圓，比前一年的5.5萬日圓，少了2000日圓（約台幣597元）。同一份調查也顯示，日本人平均每個月的生活費從2010年起逐年下降，從2010年的22.2萬日圓，降至2011年的19.9萬日圓，再降到2012年的18.9萬日圓。 安倍上台三個多月來，日本多年來消費力停滯的情況，終於在2013年有了轉變。 「今年1月，JCB的刷卡消費比去年同期增加了20.8％，2月則增加更多，22.8％，」今田公久指出，特別是高價的珠寶飾品消費成長最快。 開春以來，由於受到日本股市股價上漲所拉動的「財富效應」，日本的精品消費表現堅挺。日圓貶值也讓訪日的外國遊客變多。 諸多利多消息讓JCB沈寂已久的國內事業部紛紛「動了起來」，針對赴日旅遊的海外旅客祭出新的優惠方案。 譬如使用JCB卡於成田國際機場及關西機場購買利木津巴士車票，可享七折優惠；持卡人預約「中文半日觀光行程」，即可免費搭乘哈多巴士參加東京半日遊。
日圓貶值帶動景氣 前景可期 不過，日圓貶值對JCB其實有好有壞。不好的部分是，日本人在國外購物，突然發現國外東西變貴了。今年3月，日本人在夏威夷使用JCB刷卡消費金額下降。展望今年下半年，JCB預測日本景氣會好轉。 隨著新局勢，正計畫加碼投資，甚至考慮增加日本的雇員。久違多時的投資計畫，將朝日本國外及國內雙向進行。 海外戰略鎖定亞洲，當日圓貶值，JCB資產的帳面價值因此增加之際，利用這筆「意外之財」，將增加與亞洲各國的合作銀行，並擴大宣傳。 主要負責海外事業的今田公久指出，人均GDP3000美元的中等富裕國家，是目標市場。這些國家很多人連一張信用卡都沒有，希望到2013年前，海外持卡人從目前約1400萬，成長到2000萬。 至於日本國內，由於持卡人已趨近飽和，戰略便不是增加發卡數量，而是想辦法提高使用JCB的頻率及消費金額。 「現在感覺愈來愈有朝氣，」今田公久如此評價日本當下的買氣。他也用肯定語氣微笑說：「我相信日本景氣會恢復，也很期待。」 JCB 成立時間_1961年／資本額_106億日圓／員工_2706人／全球卡友數量_7911萬（2012/12） 合作商家_2353萬家／年交易量_15.11兆日圓（2012） …想了解更多請點擊 More |
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