2014年6月10日 星期二

人氣插畫家H.H先生:臉書集氣 70萬粉絲「讚」出個人品牌


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2014/06/11 第193期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  能力雜誌網站
精選文章 人氣插畫家H.H先生:臉書集氣 70萬粉絲「讚」出個人品牌
嘿,下班後一起去「路過」嗎?
 
人氣插畫家H.H先生:臉書集氣 70萬粉絲「讚」出個人品牌
文/周怡伶
你身邊也曾經出現這樣的女孩嗎?胖胖的身形、圓潤的雙下巴、妹妹頭瀏海、短小的雙腿,以及眼角下的一顆痣;每次跟美女自拍,都被迫拿相機變成大餅臉(雖然可能本來就真的比較大……),或是被其他人擠在中間好似背後靈,對於臉書世界愛自拍的美女們或是只按美女讚的男生而言,這樣的胖妞永遠只是路人、背景,不是受矚目的焦點,更不會和時尚劃上等號。

這是從臉書崛起的時事插畫家H.H先生筆下的人物「美美」,也許像她這樣的胖妞在現實生活不被注意,還容易被欺負、酸言酸語,但在H.H先生充滿黑色幽默的插畫世界裡,她做自己、活得很有自信,而且還是吸引網友按讚的票房保證。

H.H先生表示,美美突然爆紅,只要出現就是票房保證,是始料未及的事情,和他的臉書粉絲專頁從2013年10月創立至今就高達70萬人一樣不可思議!

無心插柳 「美美」吸睛又吸金

不是科班出身,一輩子只學過一天畫畫,H.H先生從小只是喜歡隨手塗鴉,但從未想過能把畫插畫當成職業。2013年底從澳洲壯遊回台後本來要踏入一般的上班生活,卻因為畫下「臉書怪象」、「社會亂象」和自己的臉友分享而開啟全然不同的生活型態,「我以前都把畫放在自己的臉書,是朋友鼓勵我開粉絲專頁,H.H二字是取自於本名的羅馬拼音,至於我自畫像的標準「大V瀏海」其實靈感來自於我的瀏海在澳洲被剪歪啦!」

H.H先生解釋,一開始他的粉絲專頁吸引3百人按讚,已經讓他夠開心了,沒想到才半個月,粉絲人數突然衝破19萬人,他才發現,「原來真的很多人會看我的畫!」

現在的H.H先生被網友封為超現實社會觀察家和插畫家,擅用冷靜畫風及辛辣文字反諷網路與社會現象,趣味的插畫加上精闢點評,經常秒速戳中網友的笑點,深得粉絲喜愛與共鳴,按讚表示支持。

「我記得是因為一張討論美女自拍剛睡醒究竟是不是素顏的畫,被很多網友轉貼而開始的。」H.H先生回憶說,「至於『美美』的出現,更是無心插柳。最一開始的時候,美美只是我插畫裡一個『美女的朋友』跑龍套角色,設定她因車禍去世,隨便取名為美美。但是隔幾天我壓根忘了這件事,把我畫的胖妞(也就是大家所知的美美)也取名美美,沒想到竟然有粉絲神回覆說:『美美不是出車禍掛了嗎?!』引發大家熱烈討論,美美從此誕生。」

大受粉絲歡迎的美美,超高人氣從各種手機殼、明信片、香體膏、筆記日誌、彩色鉛筆等周邊商品可見端倪;以她為主角的相關插畫在臉書上發表,單篇貼文按讚數就能高達14萬;還出版《美美的逆襲》一書、和OB嚴選聯手推出LINE貼圖……。

甚至,女性時尚雜誌VOUGE還破例第一次找插畫家寫專欄,指定邀請美美談時尚與穿搭,「為了她,我一個大男孩還要去研究時尚。」H.H先生笑說,「連我的經紀人都跟我說,你今天的一切都是美美給的阿!」

臉書集人氣 「讚」出個人品牌

筆下插畫人物的吸睛與吸金程度,讓不同的合作機會接踵而至,找上H.H先生。他表示,運用臉書粉絲專頁經營個人品牌,是讓他的畫被更多人看見的第一步,而他更感謝網友的喜愛,謙虛地說這一切其實是70萬名粉絲「讚」出來的,雖然經營臉書才短短半年,卻也累積不少經營圖文式粉絲專頁的小撇步:

守則1:「梗」最重要 慎選題材引共鳴

H.H先生表示,透過臉書經營品牌,「梗」是最重要的事!現在的時事插畫家百百種,大家都很會畫畫,但是若想要引起廣大網友的共鳴,必須隨時觀察生活週遭,處處找尋靈感。就是因為靈感從日常生活所得,所以H.H先生筆下的插畫情節才能引起廣大迴響,讓粉絲可以透過按讚對那些看不慣但是又不好意思講出來的「臉書怪象」笑謔一番。

「我看到的不都是你們看到的嗎?」這句H.H先生寫在粉絲專頁的話,最能說明他爆紅的原因,「我發現粉絲會在留言tag朋友,然後說:『欸,這不就是那個誰誰誰嗎?』因為他們身邊也有這種人,我畫的東西比較生活化,所以比較能達成共鳴。」

至於探究美美成為H.H先生的粉絲們最愛的角色,其實也是題材共鳴,「我筆下的美美有兩個版本,黑白畫中她是正義的化身,會反諷耍心機的做作男女,替弱勢出頭;在彩色畫中,美美則時尚又有氣勢,堪稱女神的化身。有些胖胖的女生會傳訊息給我,說很感謝美美讓她們更有自信,不用再為任何人減肥。我想這就是共鳴吧,美美讓更多人覺得自己可以不用當弱勢的一方,活得更有自信。」

另外,H.H先生也會藉由插畫替同志、動物、單親發聲,「我在畫那些講別人壞話、做壞事的人,會故意把他們畫醜,因為我覺得這些人就是心地不善良才攻擊人。」H.H先生挑選這些題材,利用插畫表達個人立場,並且傳達正向能量。

例如:在一張插畫中,H.H先生將寵物與人類的立場對換,變成動物逛寵物店,購買人類回家養,卻在人類長大後拋棄,送至收容所,並加上文字描述「有些感受交換了才能明白。」此張插畫不僅有10萬個網友按讚支持,並有1萬個轉貼分享,引人深思之餘,更擴散社會良善的能量,「我希望運用粉絲人數,發揮影響力,支持弱勢。」H.H先生說。

不過,H.H先生也直言,「不是什麼議題都適合公開分享」,有些東西例如宗教、政治等,不能寫得太明確,畢竟身為臉書上的公眾人物,必須對自己的言論小心把關,太過敏感的議題盡量不去碰觸。

守則2:畫出風格 別只看按讚人數

「我覺得經營臉書品牌千萬不可以急躁,看著粉絲人數急跺腳,所以我到後來都不去看粉絲人數,怕自己看太重造成壓力,反而畫不出好東西。也不刻意為了提升人氣,迎合大家的胃口,而少了理念與想法。」H.H先生建議在經營粉絲專頁的初期,應該慢慢維持粉絲的成長速度,並且找出自我風格,尤其千萬不可以抄襲,「每個人都應該走出自我,如果你只會借用別人的創意,要是哪天梗抄完了,那該怎麼辦?」

「另外,在粉絲專頁發文絕對不可以敷衍,要細心經營。」即使人氣水漲船高,H.H先生仍然堅持自己經營臉書,不假他人之手,因為只有自己最能了解粉絲的喜好,而H.H先生自己也很享受跟粉絲互動說笑的過程,「當成自己個人臉書在經營就對啦!」H.H先生強調。

針對臉書的發文頻率,H.H先生表示,「初期時我都是1天貼2張插畫,」H.H先生接著笑說,「但是計劃出書以後就變比較少,這樣粉絲才會比較期待書的內容。」

守則3:互動延續發燒話題 粉絲才是心頭好

「我自己很喜歡和粉絲互動,也收過一些來自粉絲的回饋,覺得很感動。」H.H先生表示,在和粉絲互動的過程中,他會針對粉絲在臉書上特別有梗的留言回覆,並置頂在最上方,延續發燒話題。例如,有次他畫了一張合成圖,美美穿著恨天高的自信身影,走在不小心「雷殘」的超級名模前方,搭配文字短評:「不能比別人瘦,也要走得比別人穩。」當時有粉絲精闢留言「就算無法吸引旁人的目光,也要走好自己的舞台」,就被H.H先生評為佳話一則,引發其他粉絲按讚響應,炒熱氣氛。

此外,雖然在爆紅後,H.H 先生經常會收到廠商邀約合作,但是,在廠商要求以及粉絲喜好之間,H.H先生有自己的堅持,「我不會幫廠商發文,也不會叫粉絲去買我的東西,最多就是廠商的臉書有貼文,我轉貼讓大家知道有這些東西,喜歡的粉絲自然會去買。」

從H.H先生以及許多網路領袖的例子來看,互相尊重是合作的基礎,當有些廠商希望自家產品可以在畫中出現的時候,H.H先生堅持以粉絲的喜好為主要考量點,「畢竟粉絲是我們自己的,只有自己最清楚粉絲喜歡什麼,就算廠商想要修改畫作,我都堅持不能修改太多次。」總而言之,「商業化是大忌!」H.H先生結論地說。臉書粉絲專頁從3百名到70萬粉絲大軍力挺;從網友按讚集氣,到受邀上節目、參加講座;從一開始只在網路世界分享插畫,至今已出版插畫書。H.H先生說,未來還會有更多合作計畫,雖然還不能透露,但敬請期待。不論如何,他仍然堅持︰有一些議題不能碰、畫插畫的人氣應該要能幫助弱勢、跟廠商合作的原則絕對不能忘,因此才能讓粉絲緊黏不分離、不認識美美的人也一秒變粉絲。

【本文出自《能力雜誌》2014年6月號;訂能力電子雜誌;非經同意不得轉載、刊登】

嘿,下班後一起去「路過」嗎?
文/萬惡的人力資源主管
即使不算早幾年的紅衫軍示威,最近這段時間,政府和人民之間的關係還真的有一點緊張。我自己想得出來的就有反核大遊行、洪仲丘案件後的白衫軍遊行、大埔拆遷案引起的示威、服貿爭議點燃的太陽花學運,以及後來大大小小「路過」政府機關等公民運動。

如果你是一個關心社會問題的人,十之八九會覺得最近有點忙碌;如果你是一個會實際參與公民運動的人,那就更不用提了。

有一個也許以前比較少被討論到的問題,也因此浮上檯面:身為上班族的你我,該怎麼思考自己要不要參加這些公民運動?如果你在企業裡擔任主管,又該如何看待部屬去參加這一類社會運動?

別用公司標準衡量下班生活

記得我剛開始工作的時候,有為數不少的公司都在人事規章制度中明文規定「員工不得在外兼差」;不過,針對這個問題,我前一陣子和主管機關有過討論,才得知主管機關的標準答案是:「員工下了班以後的行為是員工個人的自由,公司理應無權干涉。」這是一個對的宣示,員工領公司的薪水,應該在上班時間全力以赴,將專業和心力放在工作上,以完成公司交付的任務。但下了班以後,就是員工的自由時間,如果一個員工打算在下班以後和三五好友去吃飯、看電影、唱KTV,其實和公司沒有關係。同理,如果員工打算在下了班以後去開計程車、速食店打工,自然也不需要經過公司的同意。

這樣說大概有一些老闆會不服氣:「萬一員工晚上去便利商店的大夜班打工,白天來上班的時候精神不濟,我也不能管嗎?」當然不是。我想,公司是否介入的關鍵應該在於,員工的工作績效是否因此受到影響。

我們先試想另外一種情況,如果有一個員工每天下了班就乖乖地回家,在家吃完晚餐看完電視後準時在9點鐘上床睡覺,結果工作績效不佳,主管是不是仍應該要關切他的工作績效?答案是肯定的。公司應該把判斷員工是否適任的標準鎖定在員工的工作績效,而非員工下了班後去做些什麼事情。如果一個員工因為下班後的生活太過忙碌,以至於對上班時的工作表現產生了負面影響,這時主管基於職責,有必要與員工懇談一下,共同解決績效不佳的問題。但在這個過程中,需要解決的是員工的工作績效不佳,主管必須要有一個認知前提:這與員工是去兼職打工或是在夜店流連並沒有直接關係。

同理可知,這當然也與員工是否在下班後去立法院前面靜坐抗議沒有關係。

從道理上,我認為員工在下了班以後去做什麼,只要沒有違法、也不影響到員工的工作績效,公司不僅不需要、恐怕也沒有權力過問或干涉。

建議員工這麼做:低調是上上策

當我們實際地看待公司裡的諸多管理問題,事實上都沒有標準答案。如果你是公司裡的績優員工,其實你無論做什麼,都比較容易得到老闆的包容;因此,如果你的績效表現很好,下了班以後順便路過凱達格蘭大道,大部分的老闆也大概不會有太多的意見。

然而,我做人力資源管理工作這麼多年,看過職場上各式各樣的員工問題以後,我偶爾還是會胡思亂想,想到黑暗的那一面。工作績效在許多不同的職位上,都是相當主觀的東西。前一天晚上沒睡好以致於上班的時候有一點精神不濟、手邊同時有太多工作在處理而忘了提醒老闆有一通重要的來電、趕著發一封E-mail而沒有發現自己把客戶的姓氏給拼錯了……,這些錯誤你我都偶爾發生過。但是,當你的直屬主管或是其他同事知道你最近幾個晚上都在立法院前面度過,問題就會變得複雜起來,尤其是你的主管對這些社會議題的立場和你不一致的時候。

我的意思是,有時候績效評量的標準並沒有那麼客觀,何必讓別人找到任何足以編織「其實你最近心思不在工作上」的把柄?

所以如果你問我的意見,身為公司員工,無論是在下班以後,或者在上班的時候請假去參加社會運動,表達自己對某一件事情的立場,我會說那是個人自由的範疇,別人沒有干涉的權力。但你必須理解,這世界上不是所有的老闆都懂得尊重員工的個人自由,倘若你覺得自己「萬一因此被公司找麻煩或秋後算帳,那離開這樣的公司也不可惜」的話,當然就沒有問題;要不然對每一個要去參加這類活動的員工而言,保持低調是比較簡單的對策。我下了班或是周末要怎麼打發我的時間:在家睡大頭覺、看電視或上網、要和三五好友到郊外踏青、要去教會當義工、或者要去參加示威遊行……,除非公司裡的某某人是你的好朋友,否則實在是不需要昭告天下。

建議主管這麼做:放寬心 回歸績效

從另外一邊,我也鼓勵大部份的主管用更寬大的心胸去面對部屬參加社會運動這樣的事情。

我個人相當敬佩戴勝益先生在公司裡針對政治問題訂下的「龜毛家族條例」,包括主管不得推薦任何候選人給部屬、以及董事長(其實就是他自己)不得在任何政治選舉中前往投票。他公開地放棄自己支持任何政治人物的權力,公司裡的所有員工就無須擔憂自己因為政治立場而和主管不合。主管在公司裡就任何社會議題表達自己的立場,其實或多或少會對部屬造成心理壓力。如果我公開地對於同志成家、廢除死刑、核能發電等議題表達我的看法,即使我自己並不會因此而認為我的部屬不能持相反的立場,但通常這樣的認知大概都要打個幾折。我認為這是當主管的人,一定要放在心上的自覺。

然後,就像部屬會批評自己的主管一樣,主管也常常會抱怨自己的部屬。身為主管的我們都抱怨那些年輕的部屬什麼呢?草莓族、抗壓力低、對未來沒有想法、對社會缺乏熱情……那麼,哈,今天當你發現年輕的部屬,願意為了自己相信的理念,自動自發地透過網路分享訊息、組織集結,放棄原本可以在家好好睡一覺的可能,跑去立法院或是凱達格蘭大道上過夜。像這種有熱情、有理想、不僅僅只有空談而已的實際行動,不是挺值得肯定的事情嗎?

就算主管不覺得這些事情值得肯定,這也與下班後去做其他任何事情一樣,是員工的個人自由。除非員工刻意打著公司或是職務的名號來遂行特定意圖,而此舉可能會對公司造成傷害,否則我都會建議主管想開一點,不需要特別採取行動。

我其實不是個喜歡在工作場所討論政治或社會議題的人,所以對我來說這個問題的答案很容易:回到工作的本身,績效才是衡量員工優劣的標準。做到這一點,員工要不要去參加社會運動、主管要不要對員工下班後去參加社會運動表達關切之意,根本都是極小的事情了。

【本文出自《能力雜誌》2014年6月號;訂能力電子雜誌;非經同意不得轉載、刊登】

 
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